طی دوسال گذشته تعداد زیادی از کسب‌‌و‌کار‌های نوپا و استارتاپ‌ها ورشکست شده و به مرز تعطیلی کشیده شده‌اند، در دید عموم شرایط نابسامان اقتصادی کشور و نوسانات نرخ طلا و ارز دلیل اصلی این شکست‌ها نامیده می‌شود اما وقتی به مطالعه موردی این کسب‌و‌کار‌ها می‌پردازیم و با بنیان‌گذاران، سرمایه‌گذاران و مدیران آن به گفت‌و‌گو می‌نشینیم شرایط بد اقتصادی اصلی‌ترین دلیل شکست آن‌ها نبوده و بعد از بررسی‌های بیشتر به این نکته پی‌برده که به دلیل جوانی و کمبود تجربه و عدم مشورت، اهمین ندادن به مقوله مهم روابط‌عمومی استارتاپ‌ها یکی از اصلی‌ترین دلایل شکست آن‌ها بوده است.
در این قسمت یادداشت سعی بر این است که به اهمیت مقوله روابط‌عمومی برای استارتاپ‌ها بپردازیم:
داشتن روابط عمومی خوب سبب تقویت روابط اجتماعی مجموعه، روابط دولتی و روابط داخل مجموعه خواهد شد همچنین در امر به شهرت رساندن مجموعه نیز روابط عمومی نقش به‌سزایی ایفا می‌کند. مسئولیت اجتماعی و امور خیریه و برنامه‌ریزی استراتژیک را نیز می‌توان از جمله کارکرد‌های روابط‌عمومی دانست.
روابط‌عمومی در واقع تصور عمومی از مجموعه در جهت سود‌دهی ایجاد می‌کند و می‌توان کارهای زیان‌ده را سود‌ده کند.
یکی از نکات مهم موفقیت در روابط‌عمومی این است که نیاز به تحصیلات داشتن و یا پیش‌زمینه خاصی ندارد و اگر از مبانی آگاهی داشته و توانایی تفکر خلاقانه دارید این دو برای موفقیت در روابط‌عمومی کافی است.
اگر به اوج کسب‌و‌کار در زندگی خود رسیده‌اید به روابط‌عمومی نیاز ندارید.
اگر دنبال درآمد بیشتر، افزایش فروش، توسعه تجارت و موفق‌تر شدن هستید به روابط عمومی نیاز دارید.
در پایان به این نکته اشاره کنیم که استفاده از بنگاه‌های خارجی روابط عمومی معمولا پر هزینه‌تر از حالتی است که خودتان کارهای روابط‌عمومی را انجام دهید.
ادامه دارد...
علی‌رضا شهبازی مدیر روابط‌عمومی هفته‌نامه شنبه
