از آن جا که دکور فروشگاه و دکور مغازه و اصولاً طراحی واحد تجاری تاثیر بسیار زیادی در فروش حضوری آن واحد تجاری دارد، در این قسمت می خواهیم اصول طراحی دکور مغازه را از دیدگاه وسیع تری بررسی کنیم.
به کار گیری ترفندها و اصول طراحی دکور مغازه همواره یکی از مهمترین عوامل جذب مشتریان به سمت فروشگاه یا مغازه است. هر چقدر که صاحبان کسب و کارها با همکاری طراح های دکوراسیون بتوانند چیدمان مناسب کالاهای فروشگاه خود را بهتر مدیریت کنند، در نتیجه نرخ فروش محصولات و کالاهای آن فروشگاه و محبوبیت برند آن واحد تجاری بیشتر خواهد شد. به طور کلی هدف از طراحی دکور مغازه، ایجاد فضای تجاری مناسب جهت جلب نظر مشتریان و عرضه بهتر کالاهای آن فروشگاه است.
اصول طراحی دکور مغازه شامل دو بخش ویترین و دکوراسیون داخلی می شود که باید آن را با دقت و هوش کامل طراحی کرد. البته دکوراسیون داخلی مغازه هم شامل ورودی و هم شامل فضای اصلی مغازه است که طراحی هر یک اصول خاص خود را دارد. در وهله اول به کار گیری نور و رنگ در طراحی دکور مغازه می تواند تفاوت چشمگیری در جذابیت فروشگاه شما ایجاد کند. نورپردازی مناسب سبب می‌شود که محصولات شما شیک‌تر و با کیفیت تر به نظر برسند. انعکاس ملایم نور، محیط را چشمگیر می کند و کالاها را براق جلوه می‌دهد، بنابراین احساس خوبی در مشتریان به وجود می‌آورد. البته استفاده از نورهای خیره کننده و زننده چشم نیز در دکور مغازه نتیجه نمی دهد زیرا در آن صورت توجه مشتری از روی کالاها برداشته شده و بیشتر نور پردازی جلب توجه می کند. لذا حد متوسط را در به کار گیری نورها رعایت کنید.
اهمیت رنگ را در طراحی دکوراسیون مغازه فراموش نکنید. رنگ ویترین، قفسه‌ها، دیوارها، کفپوش و سقف را به گونه‌ای انتخاب کنید که هارمونی مناسبی در مغازه ایجاد کند. از رنگ‌های متضاد هم غافل نشوید، کاربرد رنگ‌های متضاد در کنار هم جذابیت زیادی به دکور مغازه می بخشد. حتی می‌توانید رنگ دکور و کالا را متضاد انتخاب کنید، برای مثال قفسه‌ها رنگی متضاد با رنگ کالا داشته باشد. حتی می‌توانید با استفاده از رنگ برای کالای خود برند سازی کنید، جلوه یک یا دو رنگ خاص در ذهن مشتری حک می‌شود و مشتریان با دیدن آن رنگ ها هر بار به یاد مغازه شما را به یاد می آورند.
طراحی ویترین مغازه و تاثیر آن در فروش حضوری مغازه
ویترین مغازه مانند تابلویی بزرگ کالاهای داخل مغازه شما را تبلیغ می‌کند، بنابراین بهتر است تابلوی تبلیغاتی جذاب و چشمگیری طراحی کنید. با یک طراحی خلاق و منحصر به فرد برای ویترین مغازه خود عابران را کنجکاو خواهید کرد و آن ها را به مشتریان مغازه خود تبدیل می کنید.
ورودی مغازه نیز متناسب با جاذبه های ویترین، باید چشمگیر و مناسب انتخاب شود. زیرا اولین بخش از فضای داخلی مغازه شما است که پای مشتریان به آن قسمت می رسد. بنابراین اگر صندوق را در قسمت راست مغازه نزدیک درب گذاشته‌اید، آن را به سمت چپ منتقل کنید زیرا بیشتر مشتریان در هنگام ورود به دست راست تمایل دارند. بنابراین قسمت راست مغازه را با کالاهای جذاب و مرغوب پر کنید تا مشتریان برای ادامه بازدید انگیزه بیشتری پیدا کنند.
در هنگام طراحی دکور مغازه به چیدمان دکور دقت بیشتری کنید و کالاهای لوکس را در آن قرار دهید که با یک نگاه، مشتریان را تحت تاثیر خود قرار دهد. این بخش شاخص از فروشگاه را می توانید به کالا هایی مانند محبوبترین کالا ها، پر بازدید ترین محصولات، اجناسی که با تغییر فصل عرضه می شوند و در آخر حراجی ها و یا تخفیفات ویژه را قرار دهید. در کل هدف این است که کالایی برای ارائه خاص بر روی دیوار شاخص سمت راست مغازه خود داشته باشید.
البته باید توجه داشت که نیازی به نمایش همه کالاها و شلوغ کردن فضای داخلی مغازه نیست. بارها برای همه ما پیش آمده است که از مغازه ای با اجناس کم و خلوت خرید کرده ایم. نگاه ساده و خلوت به طراحی داخلی فروشگاه برای هر نوع طراحی دکور مغازه می تواند مفید باشد. با طراحی مینیمال دکور و ویترین مغازه می توان به مراتب تاثیری بیشتری بر روی مشتریان گذاشت. با استفاده از مدل های کمتر و در عوض نمایش بهترین کالاها در ویترین مغازه به سادگی می توان یک طراحی جذاب ایجاد کرد.
اصول طراحی دکور مغازه در مسیر رفت و آمد و سیرکولاسیون داخلی
در طراحی دکور مغازه ها سیرکولاسیون و مسیر تردد بسیار اهمیت دارد. مسیر رفت وآمد مشتریان مکان خوبی برای نمایش کالا ها محسوب می‌شود. البته مسیر رفت وآمد نباید شلوغ باشد و یا این که خالی از کالا باشد. در این مسیر نمونه هایی از باکیفیت ترین محصولات خود را قرار دهید تا مشتری با احساس خوشایندی تا انتهای فروشگاه شما را بازدید کند و کلیه محصولات شما را از دید خود بررسی کند.
نکته مهم دیگر در این خصوص این است که فضای اختصاص داده شده به رفت و آمد مشتری باید به اندازه ای باشد که در آن مسیر احساس راحتی کند و بتواند با آرامش، محصولات و کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده و خرید کند. به همین دلیل استفاده از فضاهای تنگ و باریک در مشتری احساس خوشایندی ایجاد نمی کند و مشتری را برای خرید معذب کرده و بیشتر او را به ترک آن محل ترغیب خواهد کرد.
متناسب با مساحت و نقشه مغازه می‌توان مسیر های متعددی را طراحی کرد. برای مثال می توان از مسیرهای گردشی به سمت راست استفاده کرد.یا مغازه را به چند قسمت تقسیم کنید و هر بخش را با رنگ يا اجناسی خاص مشخص می‌کنند.
نکته قابل توجه اين است که طراحی دکوراسیون مغازه بايد طوری باشد که مشتری کل مسير را طی کند. يکى از تکنیک ها اين است که در پايان مسير، کالايی ویژه و چشمگیر قرار دهید تا مشتری همه مسير را ببیند.
وجود مبلمان و راحتی در دکور مغازه علاوه بر این که دکوراسیون مغازه شما را چشمگیر می‌کند، باعث رضایت مشتریان از فروشگاه شما می شود. زیرا با این اقدام متوجه می شوند که شما برای آسایش آن ها ارزش قائل هستید و به شما اعتماد خواهند کرد.
