شکواییه نیز مانند دادخواست، فرم چاپی مخصوصی است که از طرف قوه قضائیه، به منظور طرح دعاوی کیفری و تنظیم شکایت(نگارش شکوائیه)، تهیه و ارائه می‌شود.
شکوائیه، در حقیقت نام دیگر شکایت نامه است که مشخصات شاکی و متشاکی عنه و موضوع شکایت باید در آن درج شود.
نگارش نامه اداری حتی پیش از ظهور و گسترش سازمان‌های مدرن، نامه یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارتباط میان افراد در نهاد‌های بزرگ بود. در آن زمان نیز نگارش نامه اداری (یا همان رسمی) میان افراد با مناصب رسمی یا والا مرتبه باید از الگوی خاصی پیروی می‌کرد و در صورت عدم رعایت مفاد آن، اهانت به شخص نامه‌گیرنده محسوب میشد. این رویه تا به امروز در سرتاسر جهان همچنان پابرجاست.
اگر فردی به دلیل وقوع یک جرم که در قانون مجازات اسلامی برای آن مجازات تعیین شده است، قصد شکایت را داشته باشد، باید شکایت خود را تحت شکوائیه تنظیم کند و به عبارتی نگارش شکوائیه کند.
جرائمی که برای طرح دعوی، نیاز به شاکی خصوصی دارد، جرائم قابل گذشت هستند که با نگارش شکوائیه، تعقیب متهم شروع می‌شود و با استرداد شکایت و یا صرف نظر کردن شاکی، تعقیب متهم به پایان می‌رسد.
زمانی که شکایت کیفری تنظیم می‌شود، دادسرا که در رأس آن شخص دادستان است، تعقیب متهم را شروع کرده و تحقیقات مقدماتی را به قاضی تحقیق که بازپرس است، ارجاع می‌دهد.
سپس بازپرس بر مبنای شکایتی که تنظیم شده است، عمل می‌کند. به این صورت که اگر فرد الف به فرد ب فحاشی و توهین کرده باشد، شخص ب می‌تواند علیه شخص الف تحت عنوان فحاشی شکایت کند. حال اگر نگارش شکوائیه او بر اساس فحاشی تنظیم شده باشد، بازپرس تحقیقات خود را برای بررسی وقوع جرم فحاشی آغاز و ادامه می‌دهد و به دلیل عدم درج جرم توهین، وارد موضوع توهین نخواهد شد.
دادسرا برای تعقیب باید مطابق قانون عمل كند. جهات قانونی برای شروع به تحقیقات عبارتند از :
الف- نگارش شكوائیه شاكی
ب- اعلام و اخبار ضابطین دادگستری یا اشخاصی كه از قولشان اطمینان حاصل شود.
ج- جرایم مشهود در صورتی كه قاضی ناظر وقوع جرم باشد.
د- اظهار و اقرار متهم
در ابتدای موضوع نگارش نامه اداری شایسته است اشاره شود در بالای برگ نامه‌ی رسمی باید از عبارات رسمی باسمه تعالی، به نام خدا و یا بسم الله الرحمن الرحیم استفاده گردد.
باید در ابتدای نامه، گیرنده‌ی نامه با عبارات محترمانه مورد خطاب قرار گیرد.
از نویسنده‌ی نامه، انتظار می‌رود نامه را با زبان فارسی معیار و با بیان شیوا و سنگین بنویسد. همچنین نگارش نامه اداری باید خالی از لحن نامناسب، اعم از دون شأن یا اهانت‌آمیز، اصطلاحات عامیانه و بی‌ادبانه، اشکالات نگارشی، املایی و یا منطقی باشد.
نامه باید حتی‌الامکان در برگه‌ی قطع a5، تایپ شده و از سربرگ‌های مناسب در آن استفاده شود. استفاده از برگه‌هایی غیر از A3 – A4 –A5 به هیچ عنوان امکان پذیرفته شدن ندارد. جز نوع آخر که قطع غیرعادیای بوده و احتمالاً تنها در موارد ثبتی املاک به عنوان سند دیده می‌شود، A4 تنها متعلق به زمانیست که متن نامه به تفصیل انجامیده است. در صورت وجود پیوست، باید این موضوع در متن نامه‌ی اصلی مورد اشاره قرار گیرد. نامه باید تنها در یک رو نوشته شده و متن فارسی آن نیز راست چین باشد و حاشیه‌ی سمت چپ خالی بماند. تاریخ در بالا و سمت چپ درج خواهد شد. درج نشان رسمی سازمان در بالای برگه، ذکر مبدأ و مقصد نامه، استفاده از فونت نازنین و سایز 14 و درج موضوع در بالای نوشته از دیگر نیازهای رسمیت یافتن برگه در نگارش نامه اداری است.
جمع بندی
حتما در نگارش شکوایه و نامه اداری به نکاتی که گفته شده در بالا توجه کنید تا درخواست شما قبول شود و کار های شما با سرعت بیشتری صورت بگیرد
