شهروز جعفری
شهروز جعفری
خواندن ۱ دقیقه·۴ سال پیش

سوگیری مسئولیت

فرض کنید در حال مشارکت در یک تیم هستید و از شما سوال شود چند درصد از مسئولیت های تیم را شما انجام می دهید؟

یک آزمایش انجام دهید از افراد یک تیم سه تا شش نفره سوال بالا را بپرسید.احتمال اینکه به جوابی بیشتر از 100درصد برسید زیاد است.به عبارتی افراد میزان سهم خودشان را در قبول مسئولیت، بیشتر از سایر افراد تیم تخمین می زنند.

دلیل این سوگیری صرفاً این نیست که افراد میخواهند اعتبار بیشتری از کارهای انجام شده را به نام خود بزنند(البته که امکان دارد بسیاری از افراد برای حفظ جایگاه و از عمد اعتبار بیشتری را از کار به خود نسبت دهند ولی ما فرض را بر این گذاشته ایم که افراد یک تیم به دنبال این موضوع نیستند).در واقع موضوع میزان دسترسی به اطلاعات در دسترس است.به عبارتی ما به اطلاعات و کارهایی که خودمان در یک تیم انجام می دهیم بیشتر دسترسی داریم تا به کارهایی که افراد دیگر تیم انجام میدهند.بنابراین در تخمین اینکه چه کسی در تیم موثرتر است یا چه کسی بار اصلی تیم را به دوش می کشد دچار خطا می شویم.


حتی وقتی افراد نیت خوبی دارند معمولا ارزش بیشتری برای فعالیت های خود و ارزش کمتری برای فعالیت های دیگران قائل هستند.رید هافمن(موسس لینکدین)

سوگیری مسئولیت یکی از دلایل شکست تیم ها است.خیلی نیاز به توضیح ندارد که وقتی اعضای تیم همیشه به این فکر کنند که بیشتر از بقیه کار میکنند درواقع همیشه در حال جنگ با خودشان و هم تیمی هایشان هستند.

مهمترین راهکار متعادل کردن قضاوت های خودمان، تمرکز بر روی فعالیت هایی است که افراد دیگر در تیم انجام می دهند.به عبارتی با کار آنها آشنا شدن.ریزه کاری کارهای آنها را متوجه شدن و حتی تهیه لیستی از کارهایی که اعضای دیگر تیم انجام می دهند.

منبع:

https://nashrenovin.ir/product/give-and-take-book-adam-grant/
برنامه نویس
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید