جذب مشتری همیشه مهمترین دغدغهی هر کسبوکاری است. فرقی ندارد مغازهای کوچک در محله داشته باشید یا کسبوکاری آنلاین مثل شهرتالار؛ بدون مشتری، هیچ تجارتی رشد نخواهد کرد. در این مقاله یاد میگیریم چطور با روشهای اصولی و مدرن، مشتریان جدید جذب کنیم و مشتریان قدیمی را هم حفظ کنیم.
اولین قدم در جذب مشتری، شناخت نیازها و علایق آنهاست.
مشتری شما چه سنی دارد؟
به دنبال چه خدماتی است؟
چه مشکلی دارد که شما میتوانید حل کنید؟
اگر این پرسشها را پاسخ دهید، مسیر بازاریابی شما سادهتر خواهد شد.
امروزه بیشتر مشتریان قبل از خرید، در اینترنت جستجو میکنند. حضور در سایتهایی مثل شهرتالار که مرجع تبلیغات کسبوکارهاست، باعث میشود سریعتر دیده شوید.
ثبت آگهی در دستهبندیهای مرتبط
استفاده از تصاویر جذاب
نوشتن توضیحات کامل و سئو شده
اینها باعث میشود مشتری راحتتر اعتماد کند.
نوشتن مقالات، تولید ویدئو و انتشار محتوای ارزشمند بهترین روش برای جذب مشتری است. وقتی محتوای شما به پرسشهای مردم پاسخ بدهد، آنها به برند شما اعتماد میکنند.
مثال: اگر شما آرایشگاه دارید، مقالهای مثل «۱۰ مدل موی محبوب سال» منتشر کنید.
حضور فعال در اینستاگرام، واتساپ و تلگرام به معرفی سریعتر شما کمک میکند. با انتشار عکس و ویدئو از خدمات خود، مشتریان جدید جذب میکنید.
فقط جذب مشتری کافی نیست؛ باید او را نگه دارید. با تخفیفها، پشتیبانی سریع و رفتار حرفهای، مشتری دوباره به شما مراجعه خواهد کرد.
برای جذب مشتری باید چندین روش را ترکیب کنید: تبلیغات آنلاین در شهرتالار، بازاریابی محتوایی، فعالیت در شبکههای اجتماعی و ارتباط موثر با مشتری. اگر این اصول را اجرا کنید، مشتریان نهتنها شما را پیدا میکنند بلکه به دوستانشان هم معرفی خواهند کرد.
