کارخانهدار خودساخته نازنینی یکبار به من گفت: «چرا من باید سالی کلی پول بدم به یه شرکت، موشنگرافی درست کنه برای اینستا یا با کلی منت پول بدم یکی سایتم بهروز کنه!
تو بیا تو همین حیاط کارخانه عکس بگیر برای اینستا و سایتم بگیر دستت!!» در آن زمان تنها دغدغه من این بود که چی بگویم ناراحت نشده و دچار سوءتفاهم نشود؟
تولید محتوا چیز خیلی خوبی است. این روزها هر قدر این جمله رو میشنوم ترسم بیشتر میشود، موجی راه افتاده که به خیلی از کارآفرینها و صاحبان کسب و کارها القا میکند که اگر تولید محتوا نداشته باشند به زودی ورشکسته شده و گوشه خیابان مجبور به گدایی میشوند! اما واقعا این امر چقدر به حقیقت نزدیک است.
تولید محتوا انگیزه و عشق من برای کار کردن است و در عین سرگرمی تنها منبع درآمد من هم به حساب میآید اما آیا کارآفرینان باید اگر آب دستشان است را زمین بگذارند و به سراغ تولید محتوا بروند در این مطلب به بررسی این موضوع خواهم پرداخت.
این روزها تنوع کالا و محصولات به حدی است که در اغلب حوزهها به استثنای خودرو و چند کالای دیگر دست خریدار باز است که از بین محصولات متنوع و خدمات رنگارنگ یکی را انتخاب کند. این زنگ خطری برای همه ما است که برای حفظ کسب و کار خودمان از روشهای جدید استفاده کنیم.
تولید محتوا یکی از راهکارهایی است که ارتباط بین شما و مشتریان را مستحکم میکند و راه را برای تبدیل آنها به مشتریان وفادار شما باز میکند اما این به آن معنی نیست که همه باید به سراغ تولید محتوا بروند.
تعداد زیاد تولید کنندههای محتوا، بحثهای تخصصی در این حوزه و توانایی ایجاد احساس نیاز به تولید محتوا در شما سبب میشود به دنبال این باشید که از غافله عقب نمانید.
این امر باعث میشود خیلیها حرکتهای شتاب زدهای انجام دهند که در دراز مدت میتواند به نابودی کسب و کارشان منجر شود و به جای اینکه رونقی به تجارتشان بدهند آن را نابود کنند.
محتوای بد و نامناسب باعث بی اعتبار شدن کسب و کار شما میشود و آبرویی که با زحمت و طی سالیان به دست آوردید را به سادگی نابود خواهد کرد.
آن وقت است که آب ریخته را نمیشود جمع کرد و اعتبار خدشه دار شده شما با محتواهای خوب هم باز نخواهد گشت.
اگر به این نتیجه رسیدهاید که نیاز است با تولید محتوای مناسب عرض اندام کنید و جای پای خود را در بازار محکم کنید اولین و مهمترین اصل این است که شتابزده عمل نکنید.
در طی سالهای فعالیتم بارها به کارآفرینانی برخوردم که برای راه انداختن سایت، صفحات خود در شبکههای اجتماعی و حضور در فضای آنلاین اشتهای زیادی دارند و عجله دارند که هر چه زودتر کار خود را شروع کنند.
در این مواقع به عنوان یک کارشناس و کسی که به فکر کسب درآمد است عاقلانهترین کار این است که هیجان افراد را بیشتر کنم و سعی کنم اشتیاقشان را بیشتر کنم اما من معمولا از این کار پرهیز میکنم.
سعی میکنم همه چیز را به یک فضای آرام و دور از هیجان هدایت کنم تا کارفرما بتواند واقعبینانه به آنچه پیش رویش است نگاه کند و فرصتها و تهدید ها را به خوبی ببیند.
همیشه یک لیست از سوالات را مقابل چشم کارفرما قرار میدهم تا تصویر حقیقیتری از آنچه به دنبال آن است در مقابل چشم خود ببیند، در واقع بخشی از کار من باز کردن چشم کارفرما به حقیقت است.
همیشه از خودتان بپرسید چرا به محتوا نیاز دارم؟
اگر محتوا تولید نکنم چه خواهد شد؟
رقبای من در زمینه تولید محتوا چه کارهایی کردهاند؟
با تولید محتوا قصد دارم چه تغییری در کسب و کار خودم ایجاد کنم؟
چقدر خودم، مشتریها و رقبایم را میشناسم؟
اگر برای همه سوالهای بالا جوابهای قانع کنندهای پیدا کنید وقت آن است که از خودتان بپرسید آیا واقعا به تولید محتوا نیاز دارید؟
حقیقت این است که اکثر کسب و کارها به تولید محتوا نیاز دارند، درست است که ابتدای این مطلب سعی کردم در ذهن شما این ذهنیت را ایجاد کنم که شاید اصلا به تولید محتوا نیازی نداشته باشید اما تنها تعداد خیلی محدودی از کسب و کارها هستند که به تولید محتوا نیازی ندارند.
کسب و کارهای استراتژیک که بهتر است دیگران کمتر از آن بدانند و مشتریهای خاص خود را دارند، نیازی به تولید محتوا ندارند اما هر کسب و کاری که مشتری دارد اعم از B2B یا B2C به تولید محتوا نیاز دارد اما نوع محتوایی که مورد استفاده قرار میگیرد متفاوت خواهد بود.
اما چگونگی اجرای پروژه و استفاده از محتوا است که شما را چند پله بالا میبرد یا به زمین خواهد زد.
اولین کاری که باید انجام دهید مشخص کردن هدف خود از تولید محتوا است و بعد از آن باید نوع محتوای مورد نیاز و کانالهای ارتباطی مناسبی که شما را به مخاطب و مشتریهای بالقوه خودتان میرساند مشخص کنید.
گاهی با چند حرکت ساده و صرف حداقل هزینه میتوانید به اهداف خودتان دست پیدا کنید و گاهی هم لازم است سر کیسه را شل کنید و از یک تیم متخصص کمک بگیرید و کمی صبور باشید تا به نتیجه برسید.
مهمترین عاملی که به موفقیت هر چه بیشتر شما کمک میکند، انتخاب کانالهای ارتباطی مناسب و کمک گرفتن از متخصصانی است که بتوانند ارتباط شما با مشتری، کارکنان، رقبا و فضای کسب و کارتان به بهترین شکل برقرا کند.
هیچ وقت کار تولید محتوا ار سرسری و ساده نگیرید، این کار یک تخصص است و اگر توسط افراد نامناسب انجام شود ممکن است اعتبار شما نزد مخاطب را خدشهدار کند که اثرات جبران ناپذیری به همراه خواهد داشت.
گاهی کارآفرینان فراموش میکنند همانطور که آنها یک کار تخصصی انجام میدهند تولید محتوا هم یک کار تخصصی است و آن را در سطح انشای مدرسه پایین میآورند یا فکر میکنند کارکنان بیکار خود را میتوانند با تولید محتوا مشغول کنند و به نتایج مطلوبی دست پیدا کنند که البته باعث میشود به مشکل بربخورند و برای حل مسائل پیش آمده به من و همکارانم مراجعه کنند.
گاهی کاری نکردن ممکن است کسب و کار شما را با بحران مواجه کند اما اگر کار اشتباه را انجام دهید هم میتواند مصیبت به بار آورد. اگر از محتوا چیزی نمیدانید بهترین کار این است که قبل از هرکاری دانش و آگاهی خود را نسبت به آن بالا ببرید.
اگر آگاهانه و با برنامه وارد دنیای محتوا شوید بزودی خواهید دید کسب و کارتان رونق بیشتری میگیرد و مشتریها به دید یک مجموعه حرفهای و قابل اعتماد به شما نگاه خواهند کرد.