راه‌اندازی استارتاپ، یک ماجراجویی هیجان‌انگیز است که می‌تواند به تحولی بزرگ منجر شود. اما این مسیر پر فراز و نشیب، چالش‌های خاص خود را دارد. از ایده اولیه تا رسیدن به موفقیت پایدار، سؤالات بسیاری ذهن کارآفرینان را مشغول می‌کند: آیا ایده من قابلیت تبدیل به یک کسب‌وکار موفق را دارد؟ چگونه می‌توانم از میان انبوه ایده‌ها، مناسب‌ترین را انتخاب کنم؟ چه چالش‌هایی قرار است سد راهم باشد و چگونه می‌توانم این موانع را کنار بگذارم؟
برای موفقیت در دنیای پر رقابت استارتاپ‌ها، شناختِ اصولِ اساسی، بسیار مهم است. به همین دلیل، در پنج گام کلیدی، این اصول را به شما معرفی می‌کنیم تا با آگاهی کامل به سمت رشد کسب‌وکار خود حرکت کنید. برای شناخت بهتر، مسیر استارتاپ تواتک به شما نشان می‌دهد که چگونه از هر مرحله عبور کرده و کسب‌وکار خود را توسعه ببخشید.
قدم اول، اعتبارسنجی ایده و شناخت بازار: ساخت پایه‌های موفقیت
مهدی، آوا و مهسا باهدف توسعه فناوری اینترنت اشیا در حوزه لوازم‌خانگی هوشمند، تیم تواتک را بنیان‌گذاری کردند. پس از انجام مطالعات بازار و تحلیل رقبا، تیم تصمیم گرفت تا از ظرفیت و حمایت‌های شتاب‌دهنده شریف برای توسعه استارتاپ خود، استفاده کند. آن‌ها ایده خود را برای شتاب‌دهنده شریف ثبت کردند و پس از گذراندن مراحل ارزیابی فنی و کسب‌وکاری موفق شدند به‌عنوان یکی از استارت‌آپ‌های پذیرفته شده در برنامه پیش شتاب‌دهی شتاب‌دهنده انتخاب شوند.
ده روز از حضور پرشور تیم تواتک، در شتاب‌دهنده می‌گذشت. مهدی، آوا و مهسا باتکیه‌بر دانش فنی قوی و تحقیقات گسترده، شبانه‌روز در تلاش بودند تا نمونه اولیه محصول خود را آماده کنند. همه چیز برای ورود به مرحله بعدی یعنی برنامه شتاب‌دهی مهیا به نظر می‌رسید. اما جلسات ارزیابی ماهانه، مسیر کار آن‌ها را به‌کلی تغییر داد. در این جلسه، مدیر شتاب‌دهنده با طرح یک نکته کلیدی، آن‌ها را غافلگیر کرد. نکته‌ای که در سایه اشتیاق به توسعه محصول، از نظر آن‌ها پنهان مانده بود. آیا می‌دانستید ۹۰ درصد از استارت‌آپ‌ها به دلیل عدم تطابق محصول با نیازهای بازار شکست می‌خورند؟
برای جلوگیری از این اتفاق، باید قبل از هر سرمایه‌گذاری، محصول خود را به طور کامل اعتبارسنجی کنید. اعتبارسنجی یعنی خروج از دنیای ایده‌ها و ورود به دنیای واقعی برای درک عمیق از نیازهای مشتریان. اعتبارسنجی تنها در مراحل اولیه نیست، بلکه باید در طول مسیر کسب‌وکار شما انجام شود.
بنابراین، پیشنهاد می‌کنم از غار خود خارج شوید و وارد بازار شوید. در بازار سه‌گام کلیدی را برای اعتبارسنجی کار خود بردارید:
۱. مشاهده رفتار مشتریان: به طور مستقیم رفتار مشتریان را در محیط واقعی یا آنلاین مشاهده کنید تا الگوهای رفتاری آن‌ها را شناسایی کنید.
۲. گوش‌دادن فعال: به صحبت‌های مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های ارتباطی گوش دهید تا دغدغه‌ها و نیازهای آن‌ها را بشناسید.
۳. پرسیدن سؤالات هدفمند: با مشتریان به‌صورت مستقیم گفتگو کنید و سؤالات باز و هدفمند بپرسید تا به اطلاعات دقیق‌تری دست پیدا کنید.
توجه داشته باشید که اعتبارسنجی یک فرایند مداوم است. با تغییر بازار و نیازهای مشتریان، باید محصول خود را بهبود دهید. مدل کسب‌وکار شما تنها یک نقشه راه اولیه است و در طول زمان نیاز به اصلاح دارد. همچنین، توصیه می‌کنم کتاب «نوپای ناب» را که بر روی روش‌های اعتبارسنجی برای راه‌اندازی کسب‌وکاری کم‌ریسک متمرکز است، مطالعه کنید. این جلسه، زنگ هشداری برای مهدی و تیمش بود. آن‌ها با برگزاری جلسات طوفان فکری، تلاش کردند تا راه‌حلی برای چالش پیش‌رو پیدا کنند. شفق، به‌عنوان راهبر تیم، با شناختی که از توانایی‌های اعضای تیم و چالش‌های پیش‌رو داشت، با معرفی بوت‌کمپ آموزشی هفته آینده در شتاب‌دهنده، گرهی از کار آن‌ها باز کرد. او معتقد بود شرکت در این دوره و بهره‌مندی از دانش و تجربه مدرس، می‌تواند دیدگاه تازه‌ای به تیم بدهد و آن‌ها را در حل چالش پیش‌رو یاری کند.
تیم تواتک نیز مانند بسیاری از استارت‌آپ‌ها، با چالش درک عمیق از بازار روبه‌رو بود و شتاب‌دهنده توانست با ارائه کارگاه‌های آموزشی و راهنمایی منتورهای باتجربه و متخصص، به تیم تواتک کمک کند تا به درک عمیق‌تری از بازار و مشتریان خود دست پیدا کند. پس از حل این چالش و بهبود محصول خود، همه چیز برای تیم تواتک در حال پیشرفت بود تا زمانی که برای یکی از اعضای اصلی تیم چالشی پیچیده پیش آمد؛ موضوعی که می‌توانست استارتاپ را در وضعیت نامعلومی قرار دهد.
در قسمت‌های بعد این نوشته در روزنامه شریف توضیح خواهیم داد که تیم تواتک چگونه از این مرحله عبور کرده و همچنان در مسیر توسعه کسب‌وکار خود قدم برمی‌دارد.
