گفت‌وگو با دکتر زارعی مسئول ICTC دانشگاه درمورد سرعت اینترنت دانشگاه
فرایند دسترسی اینترنت به دست دانشجوها چگونه است؟
ما به بیرون از دانشگاه با دو Provider مختلف با سرعت فیبر وصل هستیم. در زمان اوج مصرف، 60 درصد از پهنای باندی که از این دو مجموعه گرفتیم استفاده می‌شود. اجروتر ما به بیرون در مرکز داده قرار دارد و ارتباطات داخلی که این را به لایه‌های بهره‌بردار برساند، و تا داخل دانشکده‌ها تماماً فیبر است. داخل مرکز داده به بحث‌های امنیتی، لایه‌های اکانتینگ و... هم پرداخته می‌شود. دستگاه‌ها با کانال‌های ارتباطی گیگ وصل‌اند و از مرکز داده تا ساختمان‌های اصلی با فیبر نوری وصل‌اند، یعنی اینجا مسئلۀ پهنای باند نداریم. داخل ساختمان و بین طبقات از دو راه ارتباطی اینترنت به دست دانشجو می‌رسد یکی سوکت‌هایی که به دستگاه وصل می‌شود و دومی Access Point است.
بعضی مواقع که به‌صورت استاندارد استفاده نمی‌شود، مثلاً یک جایی یک هابی به شبکه وصل می‌کند و این ممکن است لوپ ایجاد کند در آن منطقه، یعنی سرعت کل منطقه پایین می‌آید. فرض کنید یک کابل شبکه آمده و 4 نفر می‌خواهند استفاده کنند، آن را به یک سوئیچ داخلی می‌زنند و 4 خروجی از آن می‌گیرند. در این حالت دیگر مدیریت شبکه در دسترس ما نیست. اگر متوجه این مسئله شویم، بلافاصله آن را غیرفعال می‌کنیم. از دانشگاه به خوابگاه با فیبر وصل هستیم و در خوابگاه با کابل به سوئیچ‌های مختلف یا مستقیم به Access Point وصل شده است. ممکن است در یک طبقه کندی رخ دهد، یک دلیلش نوع استفاده است. Access Point یک ظرفیتی دارد و در حالت عادی بین 20 تا 30 نفر وابسته به کیفیت آن می‌تواند جواب دهد. اگر یکی از کاربرها به‌صورت Stream دانلود کند، مثلاً یک نفر شروع کند به دانلود یک فیلم 1 گیگابایتی، سرعت اینترنت آن منطقه کاهش می‌یابد. در خوابگاه‌ها جنس کندی بیشتر از این جنس است. هر فردی پهنای باند محدودی دارد اما ترافیکش محدود نیست. استفاده از سایت‌های دانشگاه مثل CW جزو ترافیک حساب نمی‌شود.
در این شرایط دانشجوها باید به ما اعلام کنند. یک نفر داریم که به‌صورت اختصاصی رفع مشکلات شبکه‌های خوابگاه را برعهده دارد. سعی می‌کنیم به‌صورت موردی مشکل را حل کنیم. شاید جایی پیشنهاد دهد که Access Point اضافه شود یا جایگزین شود و این تغییر رخ اعمال شود.
چرا ظرفیت Access Point را متناسب با این مصرف انتخاب نشده تا مشکل کندی رخ ندهد؟
با توجه به قیمت، بهترین Access Point انتخاب شده است.
با این توضیحات برای رفع کندی سرعت اینترنت باید تعداد یا کیفیت Access Point تغییر کند و دانشجوها مصرف بیشینۀ اینترنت خود را به زمان مناسبی موکول کنند. درست است؟
تعداد Access Pointها به‌خاطر مدل ارائهٔ اینترنت از یک عددی بیشتر فایده ندارد، چون لازم است به هر کسی گفته شود که از کدام باید استفاده کند و به بقیۀ Access Pointها دسترسی نداشته باشد. سرعت، به کیفیت اینترنتی که Provider تأمین می‌کند هم وابسته است. یک نکته‌ای هم باید در نظر گرفت، ممکن است سایتی بالا نیاید یا کند بالا بیاید. این مسئله مربوط به کیفیت اینترنت است نه ارتباط. مشکل کیفیت می‌تواند از Provider باشد، یا از زیرساخت باشد که به همۀ این‌ها اینترنت می‌دهد تا بفروشند و یا ممکن است مشکل از خود سایت باشد که مثلاً درخواست‌ها از سایت زیاد است. برای سرعت لازم است سرعت اینترنت را با Speed Test سنجیده شود تا مشخص شود مشکل از کیفیت است یا سایت. یک سیاست‌هایی توسط Provider اعمال می‌شود که مثلاً این مجموعه سایت‌ها نباید بالا بیایند. برای حل این مسئله لازم است بچه‌ها به ما اعلام کنند. در سایت ICTC دانشگاه سرویس تیکتینگ داریم و می‌توانند همان‌جا اعلام کنند. این سرویس به‌صورت دائم رصد می‌شود و بچه‌ها می‌توانند از همان راه پیگیری کنند. اگر گزارش نشود ممکن است بسته باقی بماند.
هر کدام از بچه‌ها در ماه سهم محدودی دارند و در ابتدا سرعت، محدودیتی ندارد، حجم مصرف که زیاد می‌شود به مرور سرعت اینترنت شخص هم کم می‌شود. اگر بچه‌ها حجم زیادی مطلب علمی می‌خواهند دانلود کنند مثلاً دیتاست علمی با حجم بالا، لازم نیست از حجم خودشان مصرف کنند، می‌توانند با ایمیل و تیکت درخواست دهند، دانشگاه محتوا را دانلود می‌کند و در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.
