واسطه‌گری هوش مصنوعی در مارکتینگ

#مارکتینگ وارد دوران جدیدی از واسطه‌گری هوش مصنوعی شده.
.
در مقاله اخیر Bain & Company با عنوان “Marketing’s New Middleman: AI Agents” به تغییری اشاره می‌شود که در ظاهر فنی است اما در واقع ساختار قدرت در برندها را جابه‌جا می‌کند.
.
وقتی کاربران به‌جای جستجو در گوگل از یک AI Agent (مثل ChatGPT یا Gemini) می‌پرسند چه چیزی بخریم؟ در واقع تصمیم‌گیری اولیه درباره برند از دست خود مصرف‌کننده خارج شده و به الگوریتم سپرده می‌شود.
.
این یعنی:
- دیگر صرفاً برای انسان‌ها بازاریابی نمی‌کنیم، بلکه برای «Agent‌های هوش مصنوعی» بازاریابی می‌کنیم.
- شاخص‌های سنتی مانند Impression و CTR اهمیت کمتری پیدا می‌کنند و باید معیارهای جدیدی مثل “Brand Mention by AI” یا “AI Referral Rate” را تعریف کنیم.
- برندهایی که داده‌هایشان برای AI قابل درک و قابل اعتماد نباشد، به‌سادگی از پاسخ حذف می‌شوند.
.
در آینده نزدیک، برنده کسی نیست که بیشتر تبلیغ کند، بلکه کسی است که در ذهن هوش مصنوعی‌ها جایگاه برندش را تثبیت کند.
hashtag#استراتژیست_برند
hashtag#برندینگ
hashtag#هوش_مصنوعی