تو پیام رسان ها چه کارهایی رو بکنید و چه کارهایی رو نکنید


خیلی از ماها واقعا استفاده درست از پیام رسان ها رو بلد نیستیم. یکی مثل نامه ازشون استفاده میکنه. یکی فکر میکنه یاهو مسنجر هست و خلاصه یه وضعیتی.

همه پیام رسان ها با توجه به امکانات مختلفی که دارن کاربرد های خاص خودشون رو هم دارن. مثلا تلگرام بیشتر به درد سرگرمی و بازی میخوره. مخصوصا با این آخرین امکاناتی که اضافه کرده و شما میتونید هر چی پیام فرستادید و دریافت کردید رو پاک کنید و هیچ اثری از اون پیام ها نمیمونه.

در ادامه میخوام بگم که چه کارهایی رو تو شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها انجام بدید اشتباه هست و راه درست اون چیه


عکس پروفایل و نام درست و مناسب داشته باشید
این چیزی که میگم بیشتر برای اکانتی هست که شما از اون برای ارتباط های کار هم استفاده میکنید. فکر کنید تو یه گروه کاری اضافه شدید و کسی دنبال شما میگرده، یا شما دنبال کسی هستید. که عکس رو دیدید، یا اسمش رو میشناسید.

چه اتفاقی می‌افته اگه اسم و عکستون واقعی نباشه؟ این کارها رو نکنید.

  • عکس گل، عکس همشرتون، عکس بچه!!! یا عکس کالسکه بچه.
  • عکس آگهی ترحیم دوستان،‌ نزدیکان و یا بستگان
  • عکس مهمونی،‌ کنار دریا،‌ تولد،‌ عروسی و ...
  • لغت، جلو باز، پشت باز و ...

خوب آدم از کجا باید پیدا کنه کی به کی هست؟

واقعا توی یه اکانت که برای ارتباط های کاری هم ازش استفاده میکنید. خیل دقت کنید که اسم و عکس پروفایل تون درست و واقعی باشه. این مدل واقعا حرفه ای تره. راه درست یا بهتر چیه :

  • سعی کنید عکس پروفایل که روی پیام رسان هست، لیندکین هست و ایمیل تون هست، همه یکی باشه که کسی که دنبال شما میگرده گیج نشه و شما رو خیلی زود پیدا کنه. یادتون نره توی فضای مجازی خیلی وقت ها ماها همدیگه رو از روی عکس میشناسیم.
  • وقتی که از اکانت خودتون برای ارتباط های کاری هم استفاده میکنید، سعی کنید یه عکس استاندارد، شیک، نه الزاما با روسری و چادر رو بزارین روی پروفایل.

>>> این ویدیو رو هم در اینستاگرام من اگه دوست دارید ببینید


پیام صوتی بیشتر از یک دقیقه نفرستید کسی حال نداره گوش بده

برای خیلی از ماها راحت تر هست که توی پیام رسان ها، برای طرف مقابل پیام صوتی بفرستیم. حالا این پیام صوتی یه سری اداب و رسوم داره. بهترین حالت این هست که پیام خیلی کوتاه باشه. و حتما موارد پایین رو هم در پیان صوتی که ارسال میکنید رعایت کنید.

  • سلام و چطوری و حالتون خوبه و عید مبارک، تابستون مبارک، محرم رو به شما تسلیت میگم. راستی روزه هاتون هم قبول باشه. بعد ۵ ثانیه یه موضوع مهم رو گفتن واقعا کار درستی نیست.
  • اگه تو یک روز برای کسی چندین بار پیام ارسال میکنید، هر دفعه سلام و علیک و احوال پرسی نکنید.
  • زمان مناسب برای یه پیام صوتی ۱ دقیقه است و باید خیلی خیلی خلاصه و دقیقا به موضوع که میخواد بگید اشاره کنه و هیچ حاشیه ای نداشته باشه.
  • وقتی که پیام صوتی میفرستید برای طرف مقابل، چند تا موضوع مختلف رو باهم در یک پیام صوتی نگید. بهتر هست که برای هر کدوم یه پیام جداگانه بفرستید و نهایت ۳ تا ۴ تا پیام ۱ دقیقه ای در هر صورت هر چقدر طولانی تر یا بیشتر باشه احتمالا اینکه توسط مخاطب شنیده بشه به شدت پایین میاد.
  • اگه به کسی پیام میدید، یه پیام متنی هم بفرستید که اهمیت موضوع رو توضیح بدید. اگه پیام صوتی دادید و موضوع مهمی نیست، توی پیام متنی اشاره کنید که میتونی این موضوع رو مثلا شب گوش کنی و جوابش رو برای من بفرستی.
  • در کل وقتی که پیام صوتی میفرستید زیاد منتظر جواب فوری نباشید. چون ممکنه طرف مقابل توی جلسه باشه و نتونه فوری پیام شما رو گوش بده.
  • برای گفتن یه باشه،‌ خوب، اره، حتما به طرف مقابل پیام صوتی ارسال نکنید.
  • ارتباط اول رو هیچ وقت پیام صوتی ندید. اول یه پیام بدید و اجازه بگیرید که میتونید بهش پیام صوتی بدید یا نه
  • اگه یه پیام صوتی میفرستید، دوباره ۱۰ دقیقه بعد یه پیام صوتی ندید که چرا جواب من رو ندادی !!!


دفعه اول به کسی ندیده و نشناخته پیام صوتی ندید

شاید همه این رو قبول نداشته باشن ولی من نظرم این هست که دفعه اول ندیده و نشناخته به کسی نباید پیام صوتی داد


پیام ها رو ببینید و جواب ندید خیلی کار غیرحرفه‌ای و زشتی هست

دیدن پیام و جواب ندادن به نظر نه تنها من بلکه خیلی های دیگه مثل این هست که کسی به شما سلام کنه و شما جواب سلام اون رو ندید یا با شما حرف بزنه و شما در جواب هیچی بهش نگید و حتی نگاهش هم نکنید. چند تا روش وجوود داره وقتی که وقتی کسی به شما پیام میده چطوری واکنش نشون بدید

  • وقتی که کسی پیام میده اگه در شرایط مناسبی نیستید پیام رو باز نکنید تا از جلسه یا کاری که دارید بیاین بیرون و بعد پیام ها رو باز کنید.
  • اگر کاری هست که باید آخر شب، یا چند روز دیگه، یا هفته دیگه انجام بدید و از شما زمان میگیره. به طرف مقابل بگید که این کار نیاز به زمان داره و مثلا هفته دیگه یا ۵ روز دیگه به شما خبر میدم. و ازش حتما بخواهید که اگر میتونه اون روزی که شما بهش گفتین به شما یاداوری کنه.
  • اگه کسی پیام میده و نوتیفیکشن پیام رو میبینید و پاسخ نمیدید بدونید که خیلی دارید کار اشتباهی میکنید. و حتما پیامش رو بازد کنید و بهش بگید که پیام رو دریافت کردید و کی میخواین جوابش رو بدید.


یوهو ۵۰ تا پیام نفرستید

تو دوستی و ارتباط های شخصی رو نمیدونم ولی مثلا خودم با چند نفر بیشتر این مدلی ارتباط ندارم که بگم. الو، الو، الو، الو، الو، الو. معمولا به طرف پیام میدم. پیام رو کامل میدم و خودم رو معرفی میکنم. و دقیقا میگم که چه کاری داریم. اگر کسی معرفی کرده باشه توی متن میگم که چه کسی معرفی کرده و منتظر پاسخ میمونم . بعد از ۷ یا ۸ ساعت یا بعد از ۱ یا ۲ روز دوباره پیام رو تکرار میکنم ولی اینکه توی ۱۰ دقیقه بگم . سلام سلام، خوبین، چرا جواب من رو نمیدید، الو من پیام دادم ، پیام من رو ندیدید و ... اصلا روش درستی برای ارتباط گرفتن با آدم ها و پیام دادن نیست.

پیام های تکراری و پشت سر هم یکی از اشتباه های ما در شبکه های اجتماعی
پیام های تکراری و پشت سر هم یکی از اشتباه های ما در شبکه های اجتماعی


گفتیم حالا ۵۰ تا پیام ندید. ولی لطفا به این موضوع هم دقت کنید. اگه وقتی دنبال جواب هستید. پیام ندید، سلام، ۲ ساعت بعد چطوری؟ و دوباره دو ساعت بعد، چرا جواب من رو نمیدی. و در نهایت ‌بعد از ۲ ساعت بگی چرا جواب من رو ندادی و ناراحت بشید. سعی کنید پیام رو کامل و درست بنویسید. خودتون رو معرفی کنید، دقیقا بگید که چه کاری دارید، اسمتون چیه و کارتون چیه.

حتی اگه احساس میکنید طرف مقابل شما رو میشناسه هم بازم خودتون رو معرفی کنید. اصلا زشت نیست بلکه حرفه ای تر هم هست.


اگه با کسی کار مهم دارید از هزار تا روش برای ارتباط گرفتن استفاده نکنید

دیدی مثلا یه کاری مهمی داریم و میخوایم برای دفعه اول، به کسی پیام بدیم. ایمیل میزنیم. توییتر دایرکت میدیم. اینستاگرام هم پیام میدیم و توی تلگرام و واتس‌اپ هم طرف رو پیدا میکنیم و بهش پیام میدیم.

واقعا این کار اشتباهی هست. مخصوصا توی شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام و توییتر، و مخصوصا وقتی که احساس میکنیم حساب کاری اون شخص خصوصی هست. اگه دنبال کسی هستید لطفا تو لینکدین بهش پیام بدید. و یا در تلگرام و واتس‌اپ ...

توی پیامی که ارسال می‌کنید هم دقت کنید که هم خودتون رو کامل معرفی کرده باشید، هم خیلی کوتاه و خلاصه باشه.

من خودم اگر کسی جای اشتباهی به من پیام بده، شماره واتس‌آپ و جیمیل خودم رو براش میفرستم که از اون طریق با من در ارتباط باشه. چون این طوری آدم ها یادمیگیرن چطوری کارهاشون رو به شما بگن. از طرفی هم بهتر هست که شما هم به همه دوستان و آشنایان و همکاران تون بگید که اگه کاری دارن از چه راهی با شما تماس بگیرین؟


لطفا پیام فرستاده شده رو پاک نکنید یا حداقل توضیح بدید که چرا پاک شده

وقتی به یکی پیام میفرستید لطفا پیام رو پاک نکنید یا خیلی دقت کنید در ارسال پیام. یا حداقل وقتی که پاک کردید. یه پیام به گیرنده بدید که ببخشید دستم خورد و اشتباه فرستادم. این برخورد حرفه ای تری هست. چون یوهو گیرنده اون پیام صبح پا میشه و میبینه ۴ تا پیام حذف شده از شما داره و کاملا گیج میشه.

حذف پیام ها بدون اینکه دلیل حذف به طرف مقابل بگیم کار حرفه ای نیست.
حذف پیام ها بدون اینکه دلیل حذف به طرف مقابل بگیم کار حرفه ای نیست.



پیام های بیخودی و نامربوط در گروه های کاری نفرستید

یکی از اشتباه ترین کارهایی که خیلی از ماها انجام میدیم، این هست که تو گره های کاری حرف های غیرکاری بزنیم. مثلا یوهو پست میزاریم که فیلم و سریال چی دوست دارید؟ این فیلم جدید رو دیدید؟ یا مثلا تبریک روز جهانی همبرگر و ...

توی گروه های کاری واقعا سعی کنید هیچ پیام اضافه ای رو نفرستید. چون باعث میشه توجه آدم ها نسبت به اون گروه کم بشه. یا اینکه گروه رو mute کنن. برای اینکه چنین اتفاقی نیفته. همه باید دقت کنیم که هیچ مطلب نامرتبط توی گروه های کاری نفرستیم

اگه حتی با هم تیمی های خودتون میخواین این دست صحبت ها رو داشته باشید،‌ بهتر هست که یه گروه بزنید که همه بدونن اون گروه سرگرمی هست.

>>> این ویدیو رو تو اینستاگرام ببینید