در ایمیل مارکتینگ شخصی سازی متن و ظاهر پیام برای کاربران نکته بسیار مهمی است که در فرآیند مشاوره ایمیل مارکتینگ به آن توجه می شود. به همین علت نمی توان از یک نوع ایمیل خاص برای همه افراد ، موضوعات و کمپین ها استفاده کرد. شما با داشتن لیستی از ایمیل افراد نمی توانید حدس بزنید کاربر چه چیزی را دوست دارد و به چه پیامی واکنش نشان می دهد. به همین دلیل تست A/B به کمک ایمیل مارکتینگ آمده است. این تست آزمایشی است که تحلیل می کند کدامیک از دو ایمیل A یا B برای مخاطب شما مناسب تر است و در ادامه مسیر ایمیل با بازدهی بالاتر را برای همه جامعه آماری تان مورد استفاده قرار دهید.
در ایمیل مارکتینگ لازم است مخاطب احساس صمیمیت از متن پیام شما دریافت کند و رفتاری مشابه ربات نداشته باشید. ایمیل هایی که در آنها کلی گویی می شود یا عواطف انسانی در نظر گرفته نمی شود معمولا تاثیر گذار نخواهند بود و اسپم تلقی می شود. یک مشاور ایمیل مارکتینگ شما را راهنمایی می کند تا رفتاری ربات گونه نداشته باشید.
