بر مشقت های کسانی که دانشجوی دکتری داروسازی هستند٬ همگان واقفند! از واحدهای تئوری بسیار سخت گرفته تا واحدهای عملی که یک جلسه غیبت به منزله حذف شماست! در هفته ای که گذشت٬ من برای گذراندن واحد کارآموزی در داروخانه شهری ۲ به یکی از معروفترین داروخانه های سطح شهر تهران که متعلق به دانشگاه است رفتم. مهم ترین نکاتی که در آن جا آموختم٬ به شرح زیر است:
۱- بی اعتمادی جمعی: اکثر مراجعین بر این باورند که وقتی داروی آن ها پیدا نمی شود٬ داروخانه انباری مخوف و مافیایی !! دارد که دارو را در آنجا پنهان کرده و از عرضه به بیمار خودداری می کند آن هم بی دلیل! من نمیدانم چه کسی اولین بار احتکار دارو را باب کرد؟ اما باید این حقیقت تلخ را بپذیرید که داروخانه دارو احتکار نمی کند. پس چرا نمیتوانید دارو بگیرید؟ به این دلیل که دارو می بایست به همه بیمارانی که به آن احتیاج دارند٬ با حداقل میزان هم که شده برسد! به عبارتی اینکه به دو بیمار الف و ب٬ هرکدام یک ورق دارو برسد٬ مهم تر از این است که بیمار الف سه ورق دریافت نماید و بیمار ب چیزی نگیرد. سلامت٬ برای تمام جامعه ضروری ست.
۲- ارزش نداشتن علم: باید بپذیرید که پزشک شما یا داروسازی که پشت گیشه داروخانه حضور دارد٬ هر دو بیشتر از شما بر علم بدن و درمان بیماری ها تسلط دارند و دانش شما از آن ها در این زمینه تخصصی کمتر است. بسیاری از داروها٬ عوارضی دارند که تجویز کردن یا نکردن آن ها برای پزشک مسئولیت قانونی سنگینی خواهد داشت و داروساز نباید به هیچ عنوان بدون نسخه پزشک دارو را به شما عرضه کند. مشاهدات من در یک هفته اخیر٬ شاهدی بر این بود که ارزش علم سلامت٬ بسیار افت کرده و مردم نسبت به خطرات مصرف خودسر دارو بی توجه هستند. حتی ممکن است تا یک ساعت برای دریافت بدون نسخه دارو بحث کنند. آن هم مثلا برای دارویی که پنجره درمانی باریکی دارد و به سادگی میتواند به دوز سمی برسد!
۳- کادر درمان در خط مقدم: بزرگی میگفت هر کس در زندگی مشکلی دارد که شما نمیدانید پس با همه مهربان باشید. صرف نظر از استثناهای این جمله:) ٬ مهمترین مشاهده من این بود که افراد ناراحتی و خشم خود را بر سر یکدیگر خالی میکنند و چه محرکی بهتر از یک روپوش سفید؟:) باور کنید برای کسی که پشت گیشه نشسته فرقی ندارد که کدام نسخه زودتر و کدام دیرتر رد شود. ممکن است تعداد اقلام دارویی از یک تا ده قلم باشد و هرکدام نیاز به بررسی و تاییدیه گرفتن از بیمه و ... داشته باشد. لطفا آرامش خودتان را در داروخانه حفظ کنید.
ختم کلام...
این بود انشای من:) اگر نظری داشتید برایم بنویسید. اگر خوشتان آمد لایک کنید. اگر حال هیچکدامش را نداشتید اشکالی ندارد:))
