نزدیک به پنج سالی هست که در بورس فعالیت می کنم. در آن زمان کارگزاری مفید را به عنوان کارگزاری خودم انتخاب کردم. وارد سایت شدم و ایجاد حساب کاربری کردم و بعد با مراجعه حضوری به کارگزاری ثبت نام خودم را تکمیل نمودم. کد بورسی بعد از چند روز برای من ایجاد و با کد کاربری کارگزاری مفید جهت خرید و فروش سهام وارد سامانه (آنلاین) شدم.
پس از چند سال سجام (سامانه جامع اطلاعات مشتریان(منظور مشتریان کارگزاری هاست)) ایجاد شد و الزام گردید که کلیه افرادی که در بورس فعال هستند در این سامانه ثبت نام نمایند.
پس از ثبت نام در سامانه سجام به آدرس https://www.sejam.ir مبلغ 10 هزار تومان پرداخت کردم و مراحل ثبت نام را انجام دادم و بعد از تقریبا دو یا سه روز پیامکی دریافت کردم که جهت احراز هویت به دفاتر پیشخوان بروم. با مراجعه به دفاتر پیشخوان و ارائه مدارک هویتی و عکس برداری از صورت و پرداخت مبلغ معین که در آن زمان توسط خود سامانه دریافت می گردید مراحل احراز هویت را تکمیل کردم. و پس از چند روز احراز هویت من در سامانه ثبت و محرز شد. پس از احراز هویت می توانستم از امکانات سامانه درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه جهت دسترسی به اطلاع مالی خود استفاده کنم.
فکر می کنم با رشد بازار سرمایه و اقبال عمومی از آن، ثبت نام در کارگزاری ها نیز (عمدتاً) به دفاتر پیشخوان خدمات دولت واگذار گردید تا از تجمعات ناگهان رشد کرده در کارگزاری ها کاسته شود.
پیش از شروع تاکید می شود که حتما شماره اختصاصی دفتر پیشخوان را یادداشت نمایید. معمولا با 72 شروع می شود. مثلا 72161692
بنابراین دفاتر پیشخوان بر اساس تعرفه سازمان تنظیم مقررات و اعلام شده در کانون دفاتر پیشخوان ملزم به ثبت نام سجام،احراز هویت سجام،احراز هویت الکترونیکی (جهت ثبت نام در کارگزاری) و در نهایت ثبت نام کارگزاری (پیشنهادی توسط مشتری،نه اجباری توسط دفتر پیشخوان) هستند.
لازم به ذکر است که برای هر مرحله ثبت نام تعرفه خدمتی وجود دارد و تنها در مواردی که از تعرفه خدمتی خارج است، مانند پیش ثبت نام سجام و ایجاد ایمیل، تعرفه خدمتی بر توسط دفتر پیشخوان تعیین می شود (قیمت دلخواه).
بنابراین با فرض اینکه کلیه مراحل در کارگزاری انجام گیرد و هزینه تعرفه خدمتی خارج از خدمات مصوب که توسط دفتر پیشخوان تعیین می شود 10 هزار تومان باشد، هزینه کلی برای ثبت نام 57400 تومان (پنجاه و هفت هزار و چهارصد تومان) خواهد بود. تاکید می گردد که هزینه ای که دفاتر پیشخوان به طور دلخواه دریافت می کنند شامل پیش ثبت نام سجام و ایجاد ایمیل است (مراحلی که هر شخص می تواند با یک رایانه و یا حتی با موبایل شخصی به طور رایگان انجام دهد.)
به طور خلاصه مرور می کنیم:
اما...
تکنولوژی بار دیگر به کمک می آید و نرم افزار سیگنال (لوگوی نرم افزار شبیه الماس است) جهت ثبت نام تا احراز هویت در سجام کارها را آسان می کند و هزینه ها را شفاف می کند. (شامل دو مرحله است: ثبت نام سجام و پرداخت 10 هزار تومان و احراز هویت سجام و پرداخت 10 هزار تومان) بنابراین مرحله 1 و مرحله 3 در بالا توسط شخص انجام می گیرد و نیازی به پرداخت هزینه اضافی به دفتر پیشخوان لازم نیست.
پس از انجام ثبت نام و احراز هویت سجام در نرم افزار سیگنال همچنان لازم است جهت احراز هویت الکترونیکی کارگزاری ها به دفتر پیشخوان مراجعه کرد و با پرداخت 16300 تومان (برای کلیه کارگزاری ها) با احتساب پیش ثبت نام توسط اینترنت در کارگزاری، مراحل را به پایان رساند.
هزینه کلی در این روش مبلغ 36300 تومان خواهد بود. (به شرط انجام همه ثبت نام ها توسط شخص)
دقت شود که در صورتی که پیش ثبت نام در کارگزاری توسط شخص انجام شده باشد در دفتر پیشخوان باید تنها 16300 تومان دریافت شود. پول پرینت قرارداد و پول کپی جزء همین خدمت است و نیازی به پرداخت هزینه اضافی نیست. تاکید می گردد فقط و فقط 16300 تومان پرداخت شود.
حالا در دفاتر پیشخوان چه می گذرد؟...
دفاتر پیشخوان تعرفه خدمات موجود در کانون دفاتر پیشخوان را در معرض دید عمومی قرار نمی دهند و هزینه های اضافی دریافت می کنند.
ترفند به این صورت است که اگر پیش ثبت نام کارگزاری را انجام داده باشید آن را پرینت می گیرند و شما امضا می کنید و انگشت می زنید و وقتی جهت ادامه کار به اپراتور سیستم می دهید می گوید: سیستم قطع است. شما هزینه را پرداخت کنید، هر وقت سیستم وصل شد من ثبت را انجام می دهم و دیگر نیازی به مراجعه شما نیست. و از شما مبلغ 26300 و یا حتی بیشتر دریافت می کند. 16300 خدمات و 10 هزارتومان پول پرینت که این 10 هزار تومان هزینه ای اضافی است.
و یا اینکه می گویند دستگاه کارت خوان نداریم یا خراب است یا قطع است و نقدا پرداخت کنید تا مدرکی از پرداخت خود در اختیار نداشته باشید...
پول اضافی پرداخت کرده ام... چه کار کنم؟....
بند 2 در عکس تعرفه را مطالعه نمایید. حتما ترتیب اثر خواهند داد همانطور که من انجام دادم.
بدین شرح: متقاضیان می توانند در صورت دریافت هر گونه وجه اضافه از مفاد بالا (در تعرفه) مراتب را با شماره 195سازمان تنظیم مقررات و یا 61912222 مرکز پاسخگویی کانون هماهنگ نمایند.
تاکید می شود حتما شماره اختصاصی دفتر پیشخوان را یادداشت نمایید تا در این مراحل به مشکل برخورد نکنید. معمولا با 72 شروع می شود. مثلا 72161692
با تشکر...