خیلیها وقتی کانال بله راهاندازی میکنن چه برای فروش محصول، چه معرفی خدمات. فکر میکنن فقط باید محتوا بفرستن و تمام!
اما واقعیت اینه که مدیریت یک کانال در پیامرسان کاملاً با مدیریت صفحه در اینستاگرام فرق داره. رفتار کاربر توی پیامرسانها حساستره؛ چون پیامها مستقیم میره وسط لیست چتهاش.
و تو اصلا دوست نداری مثل به تبلیغات پیامکی رو مخ باهات رفتار بشه درسته؟ 😅
تو این مقاله، از اشتباهات رایج شروع میکنیم. چیزهایی که خیلیها دربارهش صحبت نمیکنن ولی تأثیرشون روی تعامل کانال واقعاً زیاده.
این مقاله شامل دو قسمت هست:
- بخش اول: اشتباهات و خطاهای مدیریت کانال بله ( که الان داری مطالعه میکنی )
- بخش دوم: روشهای افزایش مخاطب و رشد کانال ( بعداً برات آماده میکنم )
بریم سراغ اشتباههای مهمی که ممکنه بدون اینکه بفهمی، باعث ریزش مخاطب بشه:
یکی از بزرگترین اشتباهها اینه که کانال فقط بشه مرکز پخش تبلیغ، قیمت و عکس محصول.
کاربرها با دیدن محتواهای خشک سریع خسته میشن.
خیلی راحت کانال رو «Mute» میکنن یا کلاً ترک میکنن.
محتوا رو انسانیتر کن.
بهجای گفتن «این محصول عالیه»، بگو:
«این محصول چطور یه مشکل واقعی رو برای یه مشتری واقعی حل کرده.»
داستانها، تجربهها و پشتصحنهها هزار برابر تاثیرگذارترن از تبلیغ خشک.
تو بله، پیامها دقیقاً میافتن وسط لیست چت کاربر.
پس اگه در طول روز پشت سر هم پیام بفرستی، ناخودآگاه مزاحم میشی.
کاربر برای فرار از شلوغی، سریع بلاک یا آنفالو میکنه.
کیفیت مهمتر از کمیت.
بهجای ۱۰ پیام بیهدف،
۲ تا پیام عالی، خلاصه و ارزشمند بفرست.
آدمها دنبال کمک و راهنمایی واقعیان، نه شلوغی و حجم زیاد پیام.
بعضی مدیرها فکر میکنن فقط باید «بفرستن و برن»!
در حالی که کاربران اگر ببینن سوالهاشون بیجواب میمونه، خیلی سریع اعتمادشون رو از دست میدن.
فروش کم، اعتماد پایین و ریزش مخاطب.
بهره ببر از امکانات تعاملی:
- نظرسنجی
- سوالهای کوتاه
- دعوت به مشارکت
- گذاشتن رایگیری ساده
اولین چیزی که چشم کاربر میبینه «تصویر» هست.
اگه عکسها تار، مصنوعی، کپی از گوگل یا نامرتبط باشن، کاربر حس حرفهای بودن رو دریافت نمیکنه.
کاربر احساس میکنه برند غیرمعتبره یا جدی گرفته نشده.
از عکسهای:
- واضح
- واقعی
- ساده
- مرتبط با فضای ایران
استفاده کن.
مخصوصاً وقتی میخوای محصول یا پشتصحنه کسبوکارت رو نشون بدی، عکس واقعی همیشه بهتره.
برای اینکه کانال بلهتون رشد واقعی داشته باشه، باید:
- انسانی و صمیمی باشید
- محتوای زیاد اما بیهدف تولید نکنید
- با کاربرها گفتگو کنید
- به ظاهر محتوا (مخصوصاً عکس) اهمیت بدید
در بخش دوم، میریم سراغ روشهای کاربردی برای افزایش عضو، افزایش ویو، اعتمادسازی و رشد واقعی کانال بله.
اگه دوست داری همین امروز بخش دوم رو برات آماده کنم، این مقاله رو به انگشت کوچیکت لایک ❤️ کن تا دست به قلم ( کیبورد ) بشم .
آیدی کانال بله (برای آموزشهای کاربردی و رایگان):
@AdminAcademy
ارادتمند شما، ناصر عابدینی
مدرس و کارآفرین مهارتهای دیجیتال
تولید محتوا | تصویربرداری | ادیت و هوش مصنوعی | سئو سوشال مدیا
