نه تنها بازاریاب‌های محتوایی، بلکه امروزه اکثر متخصصان به این باور رسیده‌اند که باید بلاگ خود را راه بیندازند. چیزی که بیشتر از خرید هاست و دامنه اهمیت دارد، حفظ و تداوم وبلاگ نویسی است.
باید برای هر پستی که در وبلاگ خود منتشر می‌کنید، ایده و طرح داشته باشید.
نمی‌خواهم بگویم هریک از مطالب شما باید روی دست جورج آر آر مارتین بلند شود اما یک ایده خوب است که پایه ساز یک پست وبلاگ عالی می‌شود.
بگذارید در همین ابتدا روشن کنم که وبلاگ نویسی در راستای بازاریابی محتوایی بیشتر برای شرکت‌هایی مناسب است که محصول یا خدمتی را برای فروش عرضه می‌کنند.
یقینا بلاگ‌هایی مثل Engadget یا دیجیاتو نیز از بازاریابی محتوایی استفاده می‌کنند اما چیزی که بیشتر مدنظر من است، به کارگیری محتوا جهت فروش محصول و خدمت است.
بیایید ببینیم چه نقطه‌های تاریکی در مدل کسب و کار شما وجود دارد که باید درباره‌شان محتوا تولید کنید.
فلسفه وجودی ایجاد یک کسب و کار، رفع نیازهای جدی یا فرعی مردم است.
همانطور که در کارگاه‌های بوم مدل کسب و کار یا بوم ناب یا بیزنس پلن می‌بینید، نیاز مشتری سنگ بنای استارتاپ است.
بیایید فرض کنیم محصول شما نیاز مخاطب را به درستی شناسایی کرده و آن را رفع می‌کند.
حال برای مشتری یا مخاطب، سوال‌ها و نیازهای جانبی دیگری به وجود می‌آید که فرآیند بازاریابی محتوای شما باید به آن‌ها پاسخ دهد.
نیازهایی از قبیل، آشنایی با محصول شما، نحو کارکرد آن، تکنیک‌هایی برای استفاده بهینه‌تر از محصول و قابلیت‌هایی که هنوز اضافه نکرده‌اید اما مشتری به آن‌ها نیاز دارد.
خواهش می‌کنم سخن استیو جابز را فراموش کنید؛ بله گاهی ما باید برای مشتری نیازی ایجاد کنیم که خود به آن واقف نیست اما در اکثر موارد، حدسیات و فرضیات بدون پرسش و تحقیق ما باعث می‌شود راه را به کلی اشتباه برویم.
راب فیتزپاتریک نویسنده کتاب تست مامان، چندین ماه برای تهیه گزارشی مفصل وقت صرف کرد و در نهایت متوجه شد که مشتری تنها چند خط کوتاه از عملکرد کلی محصول را می‌خواهد و نه بیشتر!
راه‌های مختلفی برای کشف خواسته مخاطب وجود دارد که به طور کلی شامل موارد زیر می‌شوند:
سوال مستقیم: بانک مخاطبین ایمیلی و دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی شما دو منبع بزرگ هستند. در قالب یک خبرنامه یا پست سوشال، به طور مستقیم از مخاطب درباره نیازهایش سوال کنید.
سوشال و نظرات: کامنت‌هایی زیر پستهای شبکه‌های اجتماعی یا زیر محصولات گذاشته می‌شود معمولا حاوی اطلاعاتی هستند که از دل مخاطب بیرون آمده و خودجوش سوال یا نکته‌ای را مطرح کرده است.
همفکری با تیم پشتیبانی: گاهی مشتریان نمی‌خواهند نظرات خود را علنا جایی ثبت کنند و به همین خاطر، مشکلاتشان را با تیم پشتیبانی در میان می‌گذارند. گفتگو با اپراتورهای پشتیبانی شرکت می‌تواند ذهن شما را نسبت به نیازهای واقعی مشتریان بازتر کند.
همفکری با تیم فروش: در خط مقدم جذب مستقیم مشتریان، تیم فروش قرار دارد. نیروهای فروش می‌توانند دقیقا به شما بگویند که مخاطبین بالقوه‌شان به چه چیزهایی نیاز ندارند پس لازم به صرف زمان و انرژی روی موارد ببهوده نیست.
گذشته بهترین آموزگار زندگی است.
رفتار مشتریان و مخاطبان شما در گذشته نشان می‌دهد که احتمالا در آینده به چه چیزهایی علاقمند می‌شوند.
وبسایت خود را مدام با گوگل آنالیتیکز پایش کنید.
پست‌هایی که بیشترین بازدید، بازخورد، برگشت مخاطب یا ماندگاری مخاطب را داشته‌اند، الهام‌بخش شما برای پیداکردن سوژه‌های جدید هستند.
هنگامی که پستهای قبلی را بررسی می‌کنید تا حدی می‌توانید به لحن، صدا و شکلی از محتوا که بیشتر مورد علاقه مخاطبانتان است نیز پی ببرید.
ببینید در محتواهای محبوبی که پیدا کرده‌اید چه اشتراکاتی وجود دارد.
سپس، متوجه می‌شوید که پستهای آینده شما نیز باید چه کیفیت‌هایی را دارا باشند.
کسانی که سال‌ها در حرفهای مشغول بوده‌اند معمولا حرفهای زیادی برای گفتن دارند.
به دو صورت می‌توان از بار علمی افراد متخصص یک حوزه استفاده کرد:
یک، سخنان و نکات کوتاه مفیدی را که پیش از این بر زبان آورده‌اند جمع‌آوری و در قالب یک پست وبلاگ منتشر کنید.
دو، با یک نفر که می‌دانید که اطلاعات بالایی در زمینه کاری شما دارد به مصاحبه بپردازید.
متخصصان یک حرفه، سخنانی می‌گویند که برای همه مفید است.
با کمی دقت متوجه می‌شوید که جملات انگیزشی و آموزشی افراد متخصص در همه‌جا یافت می‌شود.
بلاگ‌های کوچک، انتشاراتی‌های بزرگ، کتاب‌های پرفروش، همه و همه دارای هزاران سخن کوتاه و نکته از زبان افرادی است که سال‌ها زمان خود را برای کسب تجربه صرف کرده‌اند.
تحقیق و جمع‌آوری نکات سودمند افراد متخصص به سه دسته از مردم کمک می‌کند:
یک، خود کارشناسان هستند که بک لینک دریافت می‌کنند یا نامشان در شبکه‌های اجتماعی برده می‌شود و به این صورت، شهرتشان افزایش پیدا می‌کند.
دو، شما هستید که منابع دست اول و معتبری برای نوشتن پستهای بلاگ خود پیدا کرده‌اید. به راحتی از چنین معدن طلایی گذر نکنید ?
سه، مخاطبانی هستند که با خواندن نکات آموزنده از زبان افرادی که به آن‌ها اطمینان دارند، علم خود را افزایش می‌دهند.
برخلاف مورد قبلی که در یک پست بلاگ می‌توانستید سخن ده نفر را بیاورید، در مصاحبه‌ها معمولا به صحبت یک یا نهایتا دو نفر محدود می‌شود.
زمانی که از ده نفر بخواهید نکته‌ای کوتاه درباره موضوع پست بلاگتان بنویسند، محتوای دریافتی شما سطحی می‌شود اما اگر در یک پست، تنها به سخنان یک نفر بپردازید، مطالب عمیق و مو شکافانه‌تری خواهید داشت.
بسیاری از کارشناسان دوست دارند از کار خود بگویند و اطلاعاتشان را با مردم به اشتراک بگذارند.
این فرصت را به آن‌ها بدهید!
برای شروع کافی است یک ایمیل مودبانه به فردی که فکر می‌کنید حاضر به مصاحبه شود بفرستید و از او بخواهید که ساعتی را به گفتگو با شما بگذراند.
بارش افکار برای نوشتن داستان، طراحی محصول، نقش‌ریزی ساختمان و بسیاری از فعالیت‌های دیگر که به همفکری نیاز دارند، جوابگو است.
اگر می‌خواهید برای پستهای وبلاگتان، ایده‌های جدید و جذاب پیدا کنید، به همکاران خود متوسل شوید.
آن‌ها را به صرف چای و شیرینی به دفترتان دعوت کنید و بخواهید که هر آن‌چه به ذهنشان می‌رسد را روی کاغذ بیاورند.
در چنین جلساتی، مباحثه و مناظراتی شکل می‌گیرد که باعث می‌شود افکار مختلف، همدیگر را تکمیل کنند و در جهت یکسانی به حرکت دربیایند.
همان سوالاتی را که برای مصاحبه گرفتن از فرد متخصص آماده کرده‌اید به همکارانتان بدهید تا آن را تکمیل کنند.
مطمئن باشید پاسخ‌هایی که دریافت می‌کنید از نظر کیفیت تفاوت چندانی با نظرات یک فرد تاثیرگذار نمی‌کند و می‌تواند پست وبلاگ بسیار خوبی را شکل دهد.
کار فردی اصلا چیز بدی نیست اما در بازاریابی محتوایی، تیم ورک جایگاه مخصوص خود را دارد.
یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای نوشتن محتوای جذاب، استفاده از محتوای محبوب در سطح وب است.
مثلا پادکستی وجود دارد که مردم توجه زیادی به آن نشان داده‌اند، نظر خود را درباره آن بنویسید و لینک پادکست را در آن بگذارید.
خلاق باشید.
شما می‌توانید از یک محتوای غیر متنی، محتوایی کامل به دست بیاورید.
یوتیوب و اسلایدشر دو منبع بزرگ برای پیداکردن محتوای جالب هستند.
در آیتونز می‌توانید پادکست‌ها را براساس محبوبیت دسته‌بندی کنید.
به دسته‌بندی مربوط به خود بروید و ببینید شنوندگان به چه پادکست‌هایی بیشتر گوش داده‌اند.
به این آدرس بروید: iTunes Store > Podcast > Search.
اگر توان تبدیل‌کردن آن پادکست را به محتوای متنی دارید، چه عالی!
انجامش دهید.
یوتیوب یکی دیگر از منابع مشهور برای پیداکردن ایده‌های مختلف است.
از یوتیوب برای یافتن محبوب‌ترین محتواهای ولاگرهای (بلاگری که ویدیو تولید می‌کند) آن استفاده کنید.
به سادگی می‌توانید کلمه مورد نظر خود را جستجو کرده و ببینید چه محتوایی اول از همه ظاهر می‌شود و محبوب‌ترین ویدیو‌های آن کانال کدام است.
حال دقیقا همان کاری که با آیتونز کردید را در یوتیوب نیز تکرار کنید.
ایده‌های کلی بسیاری در یوتیوب وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را به محتوای متنی فوق‌العاده‌ای تبدیل کنید.
پس از اتمام نوشتن محتوا، یک ویدیو آماده نیز دارید که بهتر اس آن را به صفحه بلاگ پستتان امبد کنید.
پیشنهاد می‌کنم تا از افزونه VidIQ در گوگل کروم برای بررسی عملکرد ویدیوها بهره ببرید.
افزونه VidIQ، تعداد لایک، دیس‌لایک و میزان به اشتراک‌گذاری ویدیو را به شما نشان می‌دهد.
اسلایدشر نیز یکی دیگر از منابع محبوب برای پیداکردن ایده‌های پست وبلاگ و همچنین مدیاهای مختلف برای استفاده در پست وبلاگتان است.
می‌توانید محبوب‌ترین اسلایدها را با رفتن به بخش Most Popular Page پیدا کنید.
مطمئن شوید که اسلایدشو طوری تنظیم شده است که می‌توانید آن را به پست وبلاگتان امبد کنید.
حتی اگر تنظیمات آن مناسب امبد شدن نبود، لینک‌دادن به آن در مقاله‌تان نیز کافی است.
بازاریابی کار ساده‌ای است اگر مفاهیم پیچیده آن را به بدیهی‌ترین شکل ممکن ببینیم.
بازاریابی بر دو مفهوم ساده استوار است:
۱- ببینید مردم چه چیزی می‌خواهند
۲- خواسته آن‌ها را برآورده کنید
بهترین روش برای پیداکردن خواسته مردم، پیداکردن سوالاتی است که پیوسته می‌پرسند.
برای مثال، چه مشکلی با گوشی خود دارند؟ یا برای تفریح به کدام شهرها سفر می‌کنند؟
همیشه پیدا کردن چنین اطلاعاتی ساده نیست.
گاهی اوقات باید مستقیما با افراد روبرو شوید و درباره خواسته‌ها و نیازهایشان بپرسید.
اگر در شرکت خود بگردید، احتمالا گروهی یا فردی را تحت عنوان خدمات مشتریان پیدا می‌کنید.
این افراد روز تا شب به سوالات و مشکلات مشتریان گوش می‌دهند و یکی از منابع خوب برای ایده‌گرفتن هستند.
اگر در کسب و کار خود چنین بخشی ندارید، Quora می‌تواند جایگزین مناسبی باشد.
تنها با چند دقیقه جستجو میان انبوهی از سوالات پرسیده شده در Quora می‌توانید طیف گسترده‌ای از پرسش و پاسخ‌های مربوط به صنعت خود را پیدا کنید.
وقتی مقاله‌ای را می‌خوانید، ذهن شما ایده‌های متفاوتی را از آن مقاله استخراج می‌کند.
شاید سوالی وجود دارد که جوابش را نمی‌دانید؛ چه بهتر که با نوشتن یک بلاگ پست، به آن جواب دهید.
وبسایت‌های پرسش و پاسخ، بهترین مکان برای مطالعه و یادگرفتن از دیگران است.
Quora پلتفرم ساده و محبوبی است زیرا تمرکز خود را تنها روی پرسش و پاسخ گذاشته است.
تخصص و اشتیاق زایدالوصفی که در میان کاربران Quora وجود دارد هرکسی را شگفت‌زده می‌کند.
در کورا می‌توانید سوال مورد علاقه‌تان را پیدا کرده و دنبالش کنید.
بعد هر زمان که پاسخ تازه‌ای برای آن سوال آمد، شما را مطلع می‌کند.
پاسخ‌های جدید هرکدام می‌توانند موضوعی برای نوشتن یک پست کامل وبلاگ باشند.
پرسش‌هایی که دنبال‌کنندگان زیادی داشته باشند، پاسخ و Upvoteهای بسیاری دریافت می‌کنند.
با بررسی پاسخ‌ها می‌توانید لحن و سبک نوشته پبلاگ خود را پیدا کنید.
همچنین، پاسخی که بیشترین Upvote را داشته باشد توانسته توجه افراد بیشتری را به خود جلب کند.
موضوعات ترند شده کورا در صفحه خانه کاربر یا به صورت مستقیم در دسترس است.
توجه داشته باشید که این موضوعات زمان‌دار هستند و ممکن است پس از مدتی دیگر کسی به آن علاقه نداشته باشد.
بهتر است زمانی که نیاز به نوشتن سریع یک پست وبلاگ دارید به این قسمت سر بزنید.
سعی کنید پست خود را طوری بنویسید که همیشه سبز باشد و در آینده نیز خواننده‌ها را جذب کند.
توییتر آهنربای جذب ایده است.
آیا می‌توان در توییتر موضوعات روز را پیدا کرد؟
البته!
اما به یاد داشته باشید که همیشه موضوعات روز و سرخط خبرها به درد محتوای بلاگ شما نمی‌خورد.
گاهی اوقات موضوعات ترند شده توییتر بسیار تصادفی است.
ولی هنوز هم می‌توانید از این شبکه اجتماعی، ایده‌های نابی استخراج کنید.
فرض کنیم کسب و کار شما در حوزه وب هاستینگ، بلاگینگ و بازاریابی فعالیت دارد.
موضوعات روز توییتر هم مثلا توافق برجام، فیلم جدید کوئنتین تارانتینو و باشگاه بارسلونا است.
اگر بتوانید پستهای وبلاگتان را طوری بنویسید که هم حوزه فعالیت کسب و کارتان را دربر بگیرد و هم اشاره‌ای به موضوعات ترندشده داشته باشد، محتوای طلایی تولید کرده‌اید که تلاقی آموزش و خلاقیت است.
ادغام دو موضوع کاملا متفاوت در یک بلاگ پست، چندین فایده دارد:
ابزار مختلفی برای پیداکردن موضوعات ترندشده توییتر وجود دارد:
در یک کلام، هشتگ، علامت # است که قبل از عبارت یا کلمه‌ای به هم چسبیده می‌آید.
از هشتگ برای دسته‌بندی پیام‌ها و مطالب درباره یک موضوع خاص استفاده می‌شود.
هرکسی که هشتگ موردنظر خود را جستجو کند به مطالبی می‌رسد که کاربران درباره آن موضوع نوشته‌اند.
ابزار سوشالی مانند RiteTag و Hashtags.org به کاربران کمک می‌کند تا هشتگ‌های ترندشده و روندهای مربوط به آن‌ها را بررسی کنند.
ایده‌پردازی یک فرآیند است.
ذهن شما باید دائم برای یافتن موضوعات جدید به جستجو بپردازد.
حتی می‌توانید این صفحه را بوکمارک کنید تا راحت‌تر به آن دسترسی داشته باشید.
اگر شما هم راه‌های خلاقانه‌ای برای ایده‌پردازی‌های خود دارید، خواهش می‌کنم آن‌ها را زیر همین پست کامنت کنید؛ ما نویسندگان به روش‌های شما نیاز داریم!
