سینا رضانواز
سینا رضانواز
خواندن ۵ دقیقه·۵ سال پیش

چطور بریف خوب و کارآمدی برای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ بنویسیم؟!

یکی از المان‌های مهمی که کمک می‌کنه کمپین های تبلیغاتی به بهره‌وری بالاتری برسن بریف کمپین هست. از اونجایی که زمینه کاری من کمپین‌های سوشال هست توی این مقاله بیشتر در مورد بریف کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ صحبت می‌کنم تا کمپین‌های کارآمدتری رو بتونید توی این زمینه تجربه کنید.

بریف کمپین
بریف کمپین

بریف چیست و چرا از اهمیت بالایی برخوردار است؟!

نوشتن بریف نه اونقدری سخت هست که زمان و انرژی زیادی ازمون بگیره و نه اونقدری آسون هست که دست کم بگیریمش. در اصل بریف کمپین وظیفه داره که چارچوب اصلی و راهنمای اجرایی از دیدگاه برند رو به مجری کمپین (اینفلوئنسر یا آژانس) انتقال بده و شفافیت کلامی و نگرشی بین دو طرف ایجاد کنه. این مسئله، مسئله مهمی هست که برندها با صرف کمی وقت و توجه میتونن کمپین‌های تبلیغاتی کارآمدتری رو هم تجربه کنن.

یک بریف خوب و کارآمد شامل چه مواردی می‌شود؟!

هر متنی که بتونه وظایف بریف رو برآورده کنه میتونه مؤثر واقع بشه اما با این حال مواردی هست که اگر بهشون توجه بشه این تأثیرگذاری میتونه به مراتب بالاتر بره:

مواردی که توی بریف کمپین میتونیم بهشون اشاره کنیم
مواردی که توی بریف کمپین میتونیم بهشون اشاره کنیم

برای اینکه از جدول بالا بتونید بصورت کارآمدتری استفاده کنید میتونید سؤالاتی مثل سؤالات پایین بپرسید:

- مخاطبان کمپین چه ویژگی‌هایی دارند؟ (پرسونای مخاطبان هدف)

- این کمپین به چه نیاز یا سؤالی از مخاطب، راهکار یا پاسخی ارائه می‌دهد؟ (مزیت کمپین)

- نام و شعار کمپین چیست؟ (پیام کمپین)

- چرا برند این کمپین را برگزار می‌کند و چه دستاوردهایی مد نظر است؟ (هدف کمپین)

- بازه زمانی اجرای کمپین چه زمانی است؟

- کمپین مد نظر در چه مدیاهایی باید اجرا شود؟ (اینستاگرام، لینکدین، توئیتر، ...)

- بودجه در نظر گرفته شده برای کمپین در هر مدیا چه میزان در نظر گرفته شده است؟

- موارد خاص دیگری هست که باید به آن توجه شود چه مواردی هستند؟

موارد خاص چه نوع مواردی هستند؟!

به مواردی که خارج از عرف و روش معمول اینفلوئنسر مارکتینگ باشه، موارد خاص یا توضیحات بیشتر میگیم. چند نوع از مواردی که شخصاً توی کمپین ها تجربشون کردم رو با شما هم در میون میذارم تا ببینید این توضیحات در عین جالب بودن چه میزان ضروری هم هستن.

  • حضور در ایونت
  • گذاشتن لینک در بیو
  • هایلایت کردن استوری
  • برگزاری مسابقه
  • اسپانسر شدن
  • استفاده از محصولات (تهاتر)
  • سهم از فروش به ازای هر محصول (CostPerOrder)

در مورد بریف به چه نکاتی باید توجه کرد؟!

همونطور که توی تاک DMDay3 من و همکارم خانم خورسندی در مورد بریف صحبت کردیم؛ هر بریف دو شاخصه مهم داره:

1) بریف حتماً باید مکتوب باشه

معمولاً از اونجایی که بیشتر اطلاعاتی که ما رد و بدل میکنیم به صورت شفاهی هست؛ خب بالطبع قسمتی از بریف ممکنه فراموش بشه و یا حتی اشتباه برداشت بشه. به همین دلیل هر بریفی باید حتما نوشته بشه تا هم برند و هم اینفلوئنسر یا آژانس بتونن بهش مراجعه کنن و جزئیات و موارد خواسته شده رو بررسی کنن.

2) بریف حتماً باید دقیق و شفاف باشه

خاطرم هست توی بریف یکی از برندهای خوب و معروف نوشته شده بود که: "توی شهرهای خوب ایران تبلیغ انجام شود." خب این واژه‌ی "خوب" تعریف مشخصی نداره و هر کسی برداشت خودش رو میتونه داشته باشه؛ مثلاً معلوم نیست اینجا منظور شهرهای پر جمعیت هست یا شهرهای کم جمعیت؟ شهرهای گرمسیر هست یا سردسیر؟ شهرهای شمالی هست یا جنوبی؟! پس همونطور که میبینین این کلمه یا کلمه‌هایی مثل: عالی، بهتر، مناسب و ... ایجاد ابهام میکنه.

وقتی برای عنوان نوشتم: "بریف خوب" میدونستم ممکنه ایجاد ابهام کنه اما برای یک بار هم که شده میتونیم حالا توی این مقاله به کمک هم تعریف یکسانی از "بریف خوب" رو ایجاد کنیم.

هرچقدر که یه بریف، دقیق و شفاف باشه باعث میشه کمپین تغییرات هیجانی و غیرمنتظره‌ی کمتری رو هم تجربه کنه و در نتیجه کمپین باثبات‌تری هم اجرا بشه؛ کمپین باثبات هم باعث بشه نتایجی بدست بیاد که بشه آنالیز مشخص و کاربردی‌تری ازش بدست آورد و کمپین‌های موثرتری رو در آینده اجرا کرد. در مورد اهمیت گزارش کمپین ها و اینکه چرا باید داده های بدست اومده رو بررسی و تحلیل کرد در آینده ای نزدیک مقاله مجزایی مینویسم و امیدوارم که براتون مفید واقع بشه.

به روزرسانی 14 بهمن

نمونه ای از یه بریف خوب که یه داروخانه ای در منطقه جردن تهران ارائه داد:

نام کمپین

فروش ویژه لوازم آرایشی و بهداشتی به مناسبت روز زن

اهداف اجرای این کمپین

- افزایش آگاهی برند و خدمات برند داروخانه. برای ارزیابی این مولفه تعداد فالوئرها در نظر گرفته می‌شود. همچنین برای اینکه بینندگان تبلیغات ترغیب به فالو کردن پیج بشوند سه مسابقه کامنت گذاری در بازه اجرای کمپین در نظر گرفته شده است.

- افزایش فروش محصولات داروخانه (کاهش قیمت محصولات ( تا ۳۰درصد تخفیف) در زمان برگزاری کمپین)

پیام‌هایی که می‌بایست در این کمپین به مخاطبان انتقال داده بشه

- داروخانه مذکور به مخاطبان هدف (درادامه ویژگی های آن بیان خواهد شد) به عنوان برندی معرفی شود که می‌توانند با بهره مندی از مشاوره کارشناسانه (حضوری و یا غیر حضوری) فرد متخصص و دکتر داروساز، محصول و یا داروی مورد نظر خود را با اطمینان خاطر انتخاب کنند. (چه در زمینه دارویی و چه در زمینه محصولات آرایشی و بهداشتی)

- محصولات عرضه شده در این داروخانه محصولات برندهای معتبری از جمله payot, comfort zone, talika و .... که از جمله برندهای خوشنام و نسبتا لوکس هستند می‌باشند.

- با شرکت در این جشنواره می‌توانند از تخفیف نقدی بهره مند شوند.

- با دنبال کردن صفحه و شرکت در مسابقات شانس برنده شدن جوایز را دارا هستند.

مخاطبان هدف و ویژگی‌های آن‌ها

بانوانی که به زیبایی و سلامتی و شادابی ظاهر خود (پوست و مو) اهمیت می‌دهند و برای حفظ و بهبود آن حاضرند هزینه بپردازند. رده سنی ۲۰ الی ۵۰ سال. تقریبا از استقلال مالی برخوردارند و در تصمیم گیری مستقل اند. وضعیت اقتصادی آن‌ها بالاتر از متوسط هست. زیرا محصولات عرضه شده توسط داروخانه از رده متوسط شروع می‌شود و دسته ای از محصولات در رده محصولات لوکس قرار می‌گیرد.

این کمپین به چه نیاز یا سؤالی از مخاطب، راهکار یا پاسخی ارائه می‌دهد؟

مخاطبان میتوانند هر نوع محصول دارویی، زیبایی و بهداشتی که مد نظر دارند را از این داروخانه با مشورت رایگان از متخصص و دکتر داروساز، به راحتی تهیه نموده و خیالشان از اصل بودن کالاها و مناسب ترین قیمت راحت باشد.

شهرها (مناطق) در اولویت

شهر تهران (ناحیه مرکزی به بالا)، کرج، قزوین و شهرهای شمالی کشور به دلیل نزدیکی به شهر تهران

بازه‌ی زمانی اجرای کمپین

۱۲بهمن الی 10 اسفند

بودجه کمپین

40 میلیون تومان (به مدت چهار هفته هر هفته 10 میلیون تومان)

مدیای مورد نظر

اینستاگرام (اینفلوئنسر مارکتینگ + وایرال)

نکاتی که باید دقت شود

- حتماً به نام داروخانه، جشنواره ها و فالو کردن پیج اشاره شود.

- بیشتر اینفلوئنسرها و پیج هایی که انتخاب می‌شوند مخاطب بانوان را مد نظر داشته باشند

- امکان حضور اینفلوئنسر در داروخانه نیز فراهم است

به روزرسانی خواهد شد...

اگر موارد جدیدتری رو تجربه کردم هم حتماً با شما به اشتراک میذارم.


بریف
من به زمینه کاری خودم در زمینه هوش تجاری و تحلیل داده محور کسب‌وکار علاقمندم و تلاش میکنم مطالب مفیدی را بنویسم تا مخاطبان نیز بتوانند از این مطالب بهره‌مند شوند.
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید