سلام
من سینام و الان ۲۴ سالمه ، بچه تهران نیستم ولی چند سالیه تهرانم حدودا ۷ ساله دارم در حوزه محصول کار می کنم و تو این هفت ساله دوبار اخراج شدم
همیشه یادگیری برای خودم چالش بود که چه طور باید یاد بگیرم ، اینکه تهران نباشی تو نوجوانی و دسترسیت به اینترنت هم آن چنانی نباشه قوز بالا قوز هست من با فتوشاپ شروع کردم (کلاسی برای XD نتونستم پیدا کنم ) و بعد ایکس دی و فیگما و ده ها ابزار دیگه
از یک جایی متوجه تفاوت طراح Ui/Ux و طراح محصول در آموزش ها شده بودم ولی انگار قرار نبود تو زبان فارسی براش منبعی پیدا کنم ، من کامیونیتی ها همیشه برام جذاب بود ولی واقعیت هیچ کامیونیتی برای طراح محصول نداریم ، ایجاد واژه ای به اسم بوت کمپ و تعاریف خارجیشون حسم این بود که قراره آموزش+کامیونیتی+انتقال تجربه باشیم ولی زهی خیال باطل در دوسال اخیر ۷ دوره محصول در ایران شرکت کردم که اصلا هم مبلغشون کم نبود (من با اینکه خیلی سعی کردم از تخفیف ها و شرایط ویژشون استفاده کنم ۸۳ میلیون هزینه شد ) خیلی از اساتید عالی بودند ولی شرایط بد برنامه ریزی دوره ها ، اولویت سود مالی و… برگزار کننده های دوره ها ، با عث می شد که اساتید و منتور ها هم نتوانند دانش خودشون رو درست انتقال بدهند.
حدود یک سال و نیم قبل در یک بوت کمپ شرکت کردم در حوزه طراحی محصول و هیچ کس راضی نبود از دوره ، از جمله خودم ، با هم تیمی هام و بچه ها هم که صحبت می کردم برای هیچ کس پرداخت هزینه دوره هم راحت نبود ( ۱۵ میلیون) خیلی ها از جمله خودم پس اندازم رو دادم ولی چراهمه ناراضی؟
به نظرم اولین نکته این بود که سطح بندی وجود نداشت ( دوستانی تازه می خواستند وارد حوزه طراحی محصول شوند در کنار دوستانی که چندین سال تجربه داشتند و اساتید هم نمیی دانستند انتقال تجربه باشد یا آموزش از صفر حالا فکر کن پس انداز چند مدت هم داده باشی و… ، دوست داشتم اینو به عنوان یک مشکل حل کنم
مشکل این بود که چه آموزشی بود که هم مفید باشه و جذاب + کمک کنه افراد زودتر برسونه به بازار کار + بشه کامیونیتی تشکیل داد = در کامیونیتی های خارج از ایران اسم FOF رو شنیده بودم که مخفف Friends of Figma هست
جست و جو گردم متوجه شدم زیر مجموعه خود فیگما هست که هم ساپورت مالی می شوند و هم دانشی ، خیلی خوشحال بودم که خب بریم راه بندازیم ، درخواستش را به فیگما ارسال کردم ( سایت به خصوص خودش را داره) بعد از چند روز بهم جواب دادن شما تحریم هستید نمی توانیم بهتون اجازه بدیم این کار رو انجام بدید ! چندین ایمیل و توضیح و اصرار، من رو معرفی کرد به یکی از لید های کامیونیتی FOF ( در FoF دو نوع گروه وجود دارد یکی بر مبای شهر و کشور مثل FOF Barcelona و یکی هم برمبنای حوزه تخصصی مثل FoF Accessibility بیشتر فعالیت من به عنوان عضو در FoF London بود از حدود ۸ ماه قبل با کمک یکی از اعضای کامیونیتی Farid Sabitov تونستیم تایید Design Ops رو به عنوان یک FOF رو بگیریم .
در مدت ۸ ماه تونستیم به یک تیم کامل ( هرماه یک نشست آنلاین و به همراه تولید آموزش و … ) برسیم که الان حدود ۲۷۰۰ عضو هم دارند
درمورد Design Ops بخواهم کوتاه توضیح بدهم یک نقش بینابینی بین تیم های طراحی محصول و تیم های فنی که وظایف اصلی اش بررسی دیزاین ها نسبت به دیزاین سیستم و استراکچر دیزاین پروداکت ، هندزآف کردن دیزاین به تیم فنی ، بررسی و تایید پروداکت دولوپ شده قبل از ریلیز ، تست، بررسی و ارتقا دیزاین سیستم از نظر دسترسی پذیری ، همگام پذیری ، حفظ هویت رابط کاربری و… بود ، درحال حاضر این فرآیند معمولا توسط لید های تیم های دیزاین ، پروداکت منیجر ، دیزاین سیستم منیجر و… احتمالا صورت می گیرد ولی نیاز به استراکچر و فلو کامل دارد.
چهار پلاگین منتشر نشد ،
سعی کردم چهار پلاگین رو گسترش بدم ، کارهم تا جایی خوب پیش رفت ولی یک پلاگین به دلیل مغایرت از قوانین فیگما رد شد و سه پلاگین دیگر هم با تیم کامرشیال فیگما توافق کردم مالکیتش را به فیگما واگذار کنم
دوست داشتم در ایران هم بتوانم چند طراح محصول و برنامه نویس را با خودم در پروژه Design Ops همراه کنم، اما به هرکسی می گفتم مخصوصا دولوپر ها می خندیند ( یا با دواپس اشتباه می گرفتند یا فکر می کردند اسکلم 🥲)
ولی با کمک امین جان ، استاد عزیزم سعی کردم ساختار جاوا اسکریپت و ری اکت ، نکست ، راه اندازی و مدیریت پلتفرم های دیزاین سیستم ( مانند Storybook ، Frontify و…) ، راه اندازی و مدیریت پلتفرم های داکیومنتشن ( Zeroheight ،InVision DSM و… ) ، با ۲۸ بک اند دولوپر ، مدیر استودیو دیزاین ، طراح محصول ، دواپس انجینیر و فرانت اند دولوپر جلسه از طریق ADPLIST و لینکدین صحبت کردم و نتیجه شد یک داکیومنت حدودا ۱۸۰ صفحه ای از توضیحات نقش و پرسونای این پوزیشن ، نحوه تعامل با ابزار ها و پیش نیاز هاو پیشنهادات استفاده از محصولات فنی و پیشنهاد و برنامه پلاگین برای اتصال فیگما ، ایمیل ، پیام رسان یا ایمیل طراحان و دولوپر ها ، جیرا ، Postman ، سلینیوم و … ( که همه از نظر اجرای فنی بررسی برسی شده بود ولی نیاز به سرمایه گذاری و جمع آوری تیم فنی داشت ، قصدم این بود که با همین طرح در Friends of Figma Camp شرکت کنم و بتونم با جایزه اش پلاگین رو پیاده کنم ، داکیومنت هارو به اسم NH Tools ارسال کردم برای تیم علمی کمپ ، بعد از چند روز در روز نوبت ارایه ازم خواسته شد که ایده ام را به صورت دستی روی یک پروژه نمونه به همراه دیزاین سیستمش پیاده کنم و ارسال کنم.
خیلی دوست داشتم بتونم با یک دیزاین سیستم ایرانی این کار رو انجام بدم ، با دوتا شرکت صحبت کردم ، موافقت کردند ولی نمی شد دیزاین سیستمشون رو پابلیک کنم ، به یک دیزاین سیستم ایرانی هم که اسمش را در لینکدین شنیده بودم هم پیام دادم اما پاسخی نگرفتم .
قصد داشتم از دیزاین سیستم Bento استفاده کنم ، ولی به صورت اتفاقی با Align Ui آشنا شدم ، برای اینکه بتونم خیلی بهتر با دیزاین سیستم ها ارتباط بگیرم و بهتر بهم پاسخ بدهند تلاش کردم یک پروداکت رو بیارم بالا که بعد از یک هفته شدGood Design Tools (محصول رو به صورت نوکد بالا آوردم ، که شامل معرفی ابزار ها و پلاگین های فیگما ، فریمر و وب فلو هست ، ابتدا برنامه ای براش نداشتم ولی به درآمد رسوندمش و می تونین از آدرس gooddesign.tools استفاده کنید ، البته چون وب فلو مارا تحریم کرده از VPN استفاده کنید).
برای استراکچر دادن و ساختارمند کردن پروژه هام Mono Studio را راه انداختم ، هر طوری بود تونستم با مدیر تیم Align ui ( ترکیه ای هستند و یک برنچ از پروژه radix هست ) میت بزارم ، توضیح بدهم که چیکار می خواهم کنم ، فراتر از انتظارم بود و دسترسی کامل به گیت و فیگماشون رو بهم دادند ، حدود هشت روز زمان برد که پروژه طبق استراکچر جدید آماده شود.
مجددا ارایه دادم ، جلسه بعدی ست شد با Nadia Singer و Yuhki Yamashita ، که مجددا در مورد فلو و روند صحبت کردیم ( البته تجربه مکالمه با زبان انگلیسی برای مصاحبه برام سخت بود ولی شد ) توافق کردیم که به عنوان پلاگین لانچ نشه ، روی داکیومنت ها و فلو هارو با تیم های خودشون بررسی کنیم و به عنوان یک فیچر به خود فیگما اضافه شود و من هم وارد فلو مصاحبه شوم.
در مرحله بعد برام یک ایمیل آمد که ازم خواسته شده بود چند آزمون و تست بدهم که جنبه هوش و شخصیت شناسی داشت ( حدودا دو ساعت و نیم زمان برد ) مرحله سوم مصاحبه دونفر از اچ آر بودند که هم سوالات واقعا برام عجیب بود و هم جالب که نه از جزییات شرکت قبلی و… ، بیشتر جنبه شخصیت شناسی و فرهنگ سازمانی داشت آفر هم در فاصله دو روز دریافت کردم ( توضیحی بخواهم بدهم شرکت فیگما ری لوکیت را در سطح Mid Manager به بالا انجام می دهد و در هشت شهر دفتر دارد ) با چند نفر از دوستان و منتور هام مشورت کردم هرچند همه گفتند فرصت خوبی است برو، ولی فعلا خودم دلیلی دارم برای مهاجرت نکردن، ایمیلشون رو پاسخ دادم و تشکر کردم و رد کردم .
مجددا جلسه ای ست شد با یکی از اچ آر هایی که جلسه قبل هم بودند Anupriya و Nadia که خواستند دلایل رد کردنم دقیق بدانند و درموردش صحبت کنیم ، گفتند که مجددا برایم آفر به صورت ریموت و هایبرید ارسال می کنند (حدود ۶۰ درصد کارمند های فیگما دورکار هستند ).
آفر بعدی که دریافت کردم پوزیشن Product Contributor و Ecosystem Consultant هست ، بخواهم خلاصه از نقش پروداکت کانتری بیوتر ( مشارکت کننده محصول ) توضیح بدهم ، به نوعی نقش مدیر محصول است که به صورت تخصصی محصول را مطالعه ، تحقیق و بررسی می کند، به تیم های های استراتژی ، بیزینس کمک می کند که نقشه راه محصول ، تحلیل بازار و… را انجام دهند ، با تیم های فنی همکاری متقابل دارد و عملکرد محصول و تجربه کاربری را بررسی می کند ، مشاور اکو سیستم هم به نوعی نماینده کاربران و اکو سیستم محصول (فیگما) در جلسات تیم های C-Suite و Top Management هست
قرار بود برای امضا قرار داد بروم لندن ، بعد از کارای اداری و بلیت و… خواستم چند روز بروم بندر عباس ، شب آخر بندرعباس پیامک اومد برام که پرواز بندرعباس به تهران کنسل شده، که اون شرکتی که ازش بلیت خریده بودم اصلا پاسخگوی جایگزینی بلیت نبودند ، که مجدداباید از بچههای علی بابا مخصوصا فروش تلفنی اش تشکر کنم که هر طور که بود من را به تهران رساندند.
در ورود به شرکت فیگما یک بادی ( راهنمای روز اول کار ) میاد به استقبالتون که معمولا هم زبان ، زبان مادری شماست ( تا اونجایی که من فهمیدم سه ایرانی در شرکت فیگما داریم ، البته تیم مارکتنیگ فیگما هستن) و بادی من خانم یاسمین شریفوا ( تاجیکستانی بودن و فارسی رو بلد بودند ) که در ورود یک کارت شناسایی موقت که اسم ، تعدادی از خصوصیات شخصی ، پوزیشن و نیوجوینر بودن رو زده
اولین جلسه ای که می روید با HRBP هست که مجددا در مورد شرکت ، قوانین ، فرهنگ سازمانی توضیح داد به صورت کامل ، برای من جذابیتش این مورد بود که توضیح داد که در فیگما به همه رنگ ها ( رنگین پوست ها ) ، ادیان و مذاهب ، گرایشات و… احترام می گذاریم ، تمام شرکت اوپن آفیس هست، بدون هیچ گونه تفاوت و… ، در شرکت هیچ چیز محدود کننده ای ندارند ، می تونین با همکارتون تو رابطه باشید ( ولی نباید در یک تیم باشین)، با شلوارک بیایین شرکت و… ، برای همین عکاسی در محیط شرکت ممنوعه و برای عکس گرفتن باید هماهنگ کنین حتما ( تو نت هم سرچ کنین فقط در زمان مراسمات عکس ها و مقالاتی از فیگما هست )، یک پوشه که قراردادتون ، یک بلیط نمادین که یادآوری می کنه از FOF اومدین به فیگما و یک پاسپورت نمادین FOF ( کارت خوش آمدگویی هم هست )
درفیگما بهتون ولکام پک نمی دن ، یک کد بهتون میدن که می تونین از سایت Figma shop یا چندتا سایت دیگه خرید کنین ( چون هیچ کدوم به ایران نمی آوردن و شرکت های واسطه هم چند برابرش را می گیرند تا بیارن ایران ، من از CMF خرید کردم که همون روز تحویل میداد)، ولی در طول آشنا شدن با بچه ها یکی از بچه های دیگه که هفته اولش بود و ولکام پکش اومده بود خواستم داره عکس میگیره کارت خوش آمد من رو بزاره کنارش و عکس بگیره.
جلسه بعدی با مدیر ارشدتون هست ( من با cpo نادیا بودم ، فیگما دو cpo دارد که در دو بیزینس لاین متفاوت ) که درمورد کار ، فرآیند ، ساختار داخلی در تیم ها و… توضیح داد و چند پاکت دیگر هم بهم دادند ( به اسم های بیزینس لاین های مختلف که حاوی دیتای لازم برای انبوردینگ در اون بیزینس لاین و لینک به داکیومنت هاش بود
ناهار سلف سرویس بود و تنوع فرهنگ های متفاوت را پوشش می داد ( البته نه به خوبی و گسترش چیزی که از گوگل و … دیدیم )
بعدش هم جلسه ای با تیم حقوقی و HRBP بود که درمورد موارد حقوقی قرارداد ، نحوه پرداختی ها و… صحبت می کنند و در نهایت هم قرارداد رو بهتون میدن امضا کنین و یک نسخه رو هم به خودتون میدن.
بعدش هم یک جلسه می روید با تیم آی تی که سیستمتون ،دسترسی ها ، وی پی ان ، ایمیل و … بهتون میده و پایان روز هم کارت اصلیتون رو بهتون میدن
و جلسات بعدی و… هم به صورت آنلاین می گذارند
میدوارم تونسته باشم جواب خیلی از دوستان درمورد فلو استخدام فیگما رو بدم ، بازم اگر سوالی بود هم در خدمتم البته من خودم رزومه ای ارسال نکرده بودم و یک طور هانت حساب می شوم ، برای همین ممکنه فلوم متفاوت باشه.
خیلی طولانی شد و برنامه ای که دوست دارم بتونیم انجام بدیم رو با هم در آینده زود می نویسم .
من و نسلم همیشه برچسب نسل زد خوردیم ، مدیران قدیمی و سنتی زیادی که در رده های ارشد بودند ( از حق نگذریم مدیران اخیرم خوب بودند) و همکارانی که خیلی هایشان در تاریخ مانده اند و تا می بینند کوچکتران خودشان دارند ازشان عبور می کنند شروع به زیر آب زنی می کنند ، اچ آر هایی که گذاشتن اسم اچ آر روی آنها توهین است به جامعه اچ آر ها و… همیشه جلوگیری کردند از نسل من - البته بگویم در یک سال اخیر با توجه به اینکه تمرکز بر روی Design ops داشتم ، پسر بد اچ آر شدم با توجه به اینکه باید پروژه ای کار می کردم - ) بالاخره هر شبی صبح میشه ، گفتنی زیاد است ولی حال گفتن نیست
درد را با جان پذیراییم و با غمها خوشیم
قالی کرمان که باشی میخوری پا بیشتر
حدودا ساعت چهار صبح هست در هفته از شنبه تا چهارشنبه آزادم ، بروم پورتفولیو و رزومه ام را آپدیت کنم بفرستم برای چند تا شرکت داخلی
اگر حس کردید می تونم در کارتون ، مسیر شغلی شخصیتون، مشکلات و پیشنهاداتتون در مورد فیگما ، کامیونیت و… کمکتون کنم حتما بهم لینکدین پیام بدین یا بهم ایمیل بدین
sinahosseini379@gmail.com
با احترام
سینا
