شرکت آمازون دات کام بر اساس گزارشهای منتشر شده، در آستانه آغاز دور جدیدی از اخراج گسترده کارکنان خود قرار دارد. هوش مصنوعی به شرکتهای بزرگ کمک میکند تا نیروی کار خود را کاهش دهند.
طبق گزارش رویترز که از منابع آگاه نقل کرده، آمازون قصد دارد حدود ۱۴ هزار شغل را حذف کند. این اخراجها بخشهای مختلفی از جمله آمازون وب سرویسز، بخش خردهفروشی، پرایم ویدیو و منابع انسانی را تحت تأثیر قرار خواهد داد و احتمالاً از هفته آینده آغاز خواهد شد.
آمازون هنوز به درخواست مجله بارونز برای اظهار نظر پاسخ نداده است. این شرکت پیشتر اعلام کرده بود که در اکتبر سال گذشته ۱۴ هزار شغل را حذف خواهد کرد. گزارشهای آن زمان نشان میداد که شرکت در نظر داشت در مجموع تا ۳۰ هزار موقعیت شغلی را کاهش دهد.
در پایان سال ۲۰۲۴، آمازون حدود ۳۵۰ هزار کارمند اداری و ۱.۲ میلیون کارگر انبار داشت که در مجموع ۱.۵۵ میلیون کارمند در سراسر جهان محسوب میشود.
اندی جسی، مدیرعامل آمازون، در پستی در وبلاگ شرکت در ماه ژوئن گفته بود که شرکت "به تعداد کمتری از افراد برای انجام برخی از کارهایی که امروز انجام میشود نیاز خواهد داشت، و به تعداد بیشتری از افراد برای انجام انواع دیگری از کارها نیاز خواهد داشت." او همچنین استدلال کرد که هوش مصنوعی به شرکت امکان کاهش دائمی نیروی کار را خواهد داد.
تحلیل تأثیرات اقتصادی و بازاری
این تصمیم آمازون نشاندهنده روندی گستردهتر در صنعت فناوری است که در آن شرکتهای بزرگ در حال بازتعریف استراتژیهای خود برای تطبیق با فناوریهای نوظهور هستند. هوش مصنوعی به عنوان محرک اصلی این تغییرات، نه تنها کارایی عملیات را افزایش میدهد بلکه نیاز به نیروی انسانی در بسیاری از بخشها را کاهش میدهد.
برای سرمایهگذاران، این اخبار میتواند دوگانه تلقی شود. از یک سو، کاهش هزینههای نیروی کار میتواند سودآوری شرکت را در بلندمدت افزایش دهد. از سوی دیگر، اخراجهای گسترده ممکن است نگرانیهایی درباره ثبات عملکرد شرکت و تأثیرات آن بر معنویات کارکنان باقیمانده ایجاد کند.
آینده بازار کار در عصر هوش مصنوعی
تصمیم آمازون بخشی از تحولی بزرگتر در بازار کار جهانی محسوب میشود. شرکتهای فناوری در حال یافتن راههایی برای بهرهگیری بهتر از هوش مصنوعی هستند تا فرآیندهای خود را خودکار کنند و کارایی را افزایش دهند. این روند احتمالاً در سالهای آینده ادامه خواهد یافت و صنایع مختلف را تحت تأثیر قرار خواهد داد.
برای کارکنان فعلی و آینده، این تغییرات نشان میدهد که مهارتهای جدید و تطبیق با فناوریهای نوظهور ضروری است. شرکتها باید در آموزش مجدد کارکنان سرمایهگذاری کنند تا آنها بتوانند در محیط کاری جدید موفق باشند.
این تحولات در آمازون نمونهای از چالشهای پیش روی اقتصاد دیجیتال است که در آن فناوری هم فرصتهای جدید ایجاد میکند و هم تهدیداتی برای مشاغل سنتی به همراه دارد.
