اگر شما هم صاحب یک کسب و کار کوچک یا بزرگ هستید، حتما تاکنون به دنبال روش هایی برای افزایش فروش و جذب مشتری بوده اید. در این مطلب قصد داریم یک سری نکات طلایی در رابطه با افزایش فروش به شما معرفی کنیم.
پیاده سازی تکنیک های افزایش فروش به شما کمک می کند تا به طور اصولی فروشتان را افزایش دهید و مشتریان بیشتری داشته باشید. راهکارهای افزایش فروشی که در ادامه بررسی می کنیم، برای هر 3 بستر سایت فروشگاهی، پیج اینستاگرام و فروشگاه حضوری کاربرد دارد.
اگر به دنبال افزایش فروش کسب و کارتان هستید، تکنیک هایی که در ادامه به معرفی آنها می پردازیم را با دقت مطالعه کرده و در کسب و کار خود پیاده سازی کنید.
در ابتدا لازم است مشتریان حوزه کاری خود را بشناسید. منظور از شناخت مشتریان این است که مشخص کنید، مشتریان شما از چه گروه سنی، جنسیتی، میزان تحصیلات و … هستند. با این کار متوجه می شوید مشتریان هنگام خرید محصولات شما به چه چیزهایی توجه می کنند و چه نیازهایی دارند.
هرچقدر اطلاعات بیشتری از مشتریان هدف و بالقوه خود داشته باشید، احتمال تبدیل آنها به مشتری بالفعل افزایش می یابد. همچنین شناخت مشتریان هدف یک حوزه کاری باعث می شود تا بتوانید با برآورده کردن نیاز آنها، محصولات خود را بهتر بفروشید.
در مرحله بعدی لازم است تا با مشتریان خود در تعامل باشید. منظور از تعامل هرگونه تماس تلفنی، خبرنامه، ارتباط در شبکه های اجتماعی، ارسال پیامک و یا ایمیل گروهی می باشد. با این کار مشتری بهتر شما را میشناسد و در ذهن او ماندگار می شوید. البته در نظر داشته باشید که همیشه تماس و برقراری تعامل با هر مشتری سودآور نیست و در مورد برخی از مشتریان برعکس باعث اتلاف وقت و هزینه شما می شود.
با انجام مرحله اول یعنی شناخت مشتریان، می توانید با آنها بهتر ارتباط برقرار کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه در اولین نتایج گوگل قرار بگیریم؟
با شناخت مشتری و برقراری تعامل با آنها می توانید مشکلاتی که مشتریان را آزرده کرده است را شناسایی کنید. منظور از مشکلات مشتریان، چالش هایی است که کاربر با خرید محصول شما با آن روبرو می شود. برای مثال در صورتی که فروشنده کفش هستید، حتما مشتریان شما با مشکلاتی نظیر تمیز کردن کفش ها، بو گرفتن و … مواجه می شوند. سعی کنید محصول شما این مشکلات را برای مشتری برطرف کند تا محصولات شما را به محصولات موجود در بازار ترجیح دهد.
یکی از رایج ترین روش های بازاریابی و معرفی محصولات، تبلیغ می باشد. شما می توانید بسته به نوع کسب و کار خود به تبلیغات بپردازید. همچنین می توانید از هر دو روش آفلاین و آنلاین برای تبلیغات استفاده کنید. پخش تراکت، ارسال پیامک، بیلبوردها، تبلیغات کلیکی و نمایشی از جمله روشهای تاثیر گذار برای بازاریابی محصولات تان می باشد.
بهترین روش تبلیغ روشی است که در عین کم هزینه بودن، بیشتری بازدهی را داشته باشد.
در پایان
در این مطلب شما را با 4 تکنیک افزایش فروش آشنا کردیم. رعایت هر 4 مورد در کنار یکدیگر باعث رشد و افزایش فروش تان می شود. بستری که در آن محصولات خود را می فروشید نیز، تاثیر بسزایی در میزان فروشتان می گذارد. در صورتی که هنوز برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود اقدام نکرده اید، پیشنهاد می کنیم همین حالا فروش آنلاین را شروع کنید. بسیاری از افراد تصور می کنند کسب و کارهای کوچک نیاز به سایت و فروش اینترنتی ندارند در حالیکه امروزه داشتن شعبه اینترنتی کسب و کارتان از هر موضوع دیگری اهمیت بیشتری دارد. از طریق لینک زیر می توانید راهنمای طراحی سایت برای کسب و کارهای کوچک را دریافت کنید.
https://www.webpouya.com/blog/website-design-for-small-businesses
