امروزه برای بازاریابی و تبلیغات به منظور جذب مشتریان جدید و همچنین وفادار نگه داشتن مشتریان قبلی ، میتوان از راههای جدید و متنوعی استفاده کرد. یکی از کم هزینه ترین اما موثرترین این راه ها ، بازاریابی پیامکی یا همان sms marketing می باشد. همانطور که می دانیم اکثریت مردم جامعه امروزه وقت زیادی را به کار با گوشی های همراه خود اعم از هوشمند و ساده ، اختصاص می دهند . در نتیجه با استفاده صحیح از این شیوه نوین میتوانیم از این دسته از مردم به عنوان جامعه هدف استفاده کنیم.
شما می‌توانید به دو روش به بازاریابی پیامکی بپردازید:
* تبلیغات انبوه با پیامک
در این روش، شما پیامک تبلیغاتی را به بازار هدف خود ارسال می‌کنید ، اما نمی‌توانید مطمئن باشید که دریافت‌کنندگان این پیامک ، به محصول یا خدمات شما علاقه‌مند هستند .
* بازاریابی اجازه‌ای با پیامک
در این روش ، شما پیامک خود را به کسانی ارسال می‌کنید که در خبرنامه پیامکی شما عضو شده باشند و تمام آنها با میل خود اقدام به دریافت پیامک‌های شما نموده‌اند .
شما می بایست با توجه به نوع فعالیت خود و متناسب با قیمت و زمانی که در دسترس دارید روش مورد نظر خود را انتخاب کنید .
مزایای اس ام اس مارکتینگ :
1- مطمئن هستید که پیامک تبلیغاتی شما خوانده می شود . تلفن همراه برای افراد یک وسیله بسیار شخصی قلمداد می شود و آنها به طور مرتب گوشی خود را چک می کنند . بنابراین به احتمال بسیار زیاد پیامک شما ظرف مدت کوتاهی خوانده می شود . در واقع آمار جهانی نشان می‌دهد که بیش از ۹۵% پیامک ها توسط دریافت کنندگان باز می شوند . بنابراین با استفاده از پیامک انبوه شما مطمئن خواهید بود که پیغام شما توسط مشتری دریافت و خوانده شده است .
2- شما می توانید پیام خود را در لحظه به مشتری برسانید . از آنجایی که پیامک در لحظه ارسال و دریافت می گردد ، شما می توانید اخبار و پیشنهادات فوری خود را از طریق آن برای مشتریان ارسال کنید . آمار نشان می‌دهد که اکثریت پیامک ها ظرف چند دقیقه بعد از دریافت توسط مخاطب باز می شوند و این یعنی پیامک بهترین وسیله برای انتقال پیغام ها در لحظه است .
3- مشتریان واکنش بهتری نسبت به پیامک نشان می دهند . پیامک یک ابزار خوب برای ارتباط و ترغیب مشتری است . این موضوع را به یاد داشته باشید که هنوز جمعیت بسیار زیادی هستند که از اینترنت استفاده نمی کنند . اما همه تلفن همراه دارند و آنقدر هم سرشان شلوغ نیست که نتوانند به یک پیامک ساده پاسخ دهند . شما می‌توانید در پیامک خود از مشتری چیزهای مختلفی بخواهید و مطمئن باشید که این پیامک شما بازخورد خوبی خواهد داشت.
تنها عیب جدی اس ام اس مارکتینگ :
1- امکان ارسال فایل‌های صوتی یا تصویری وجود ندارد . با استفاده از پیامک ، شما تنها می‌توانید پیغام‌های متنی به مخاطبان ارسال کنید و اجازۀ ارسال هیچگونه فایل صوتی یا تصویری به شما داده نمی شود . بنابراین اگر قصد دارید عکس ، ویدئو ، فایل های صوتی و …. برای مشتریان خود ارسال کنید ، باید به دنبال یک ابزار ارتباطی دیگر همچون ایمیل باشید .
**همانطور که مشاهده کردید ، بازاریابی پیامکی نیز مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد . اما به شخصه فکر می کنم که مزایای این روش تبلیغاتی به معایب آن می چربد . چرا که پیامک هر چقدر هم که محدود ، اجازه می دهد شما با همه مردم کشور در ارتباط باشید و پیغام خود را در لحظه به آنها برسانید .**
مرحلۀ اول : تعیین مخاطبان هدف
مرحلۀ دوم : متن پیامک خود را جذاب بنویسید
مرحلۀ سوم : زمان مناسب ارسال پیامک تبلیغاتی را پیدا کنید
مرحلۀ آخر : آنالیز کردن بازاریابی پیامکی
1- اس ام اس (sms.ir)
وب‌سایت sms.ir از برترین پنل‌های پیامک در ایران است. به کمک پنل حرفه‌ای sms.ir می‌توانید در عرض چند دقیقه یک پیامک را به دست صدها نفر از کاربران خود برسانید. در این سامانه شما می توانید مخاطبین خاص خود را اضافه کنید یا از مخاطبین و بانک شماره‌های آماده‌ی این شرکت استفاده نمایید.
از دیگر ویژگی‌های این شرکت امکان فعالسازی پاسخگویی خودکار به پیامک‌های دریافتی، اتصال پنل به وب‌سایت و پشتیبانی مناسب است. در این شرکت شما می توانید از شماره‌های پیش‌فرض شرکت برای ارسال اس‌ام‌اس انبوه استفاده کنید یا اینکه می‌توانید خطوط اختصاصی و دلخواه خود را بخرید.
برخی از مزایای پنل اس ام اس SMS.IR:
پنل سایت :
ویژگی ها و تعرفه های قیمتی :
2- ملی پیامک
ملی پیامک هم نامی آشنا در این زمینه است که بسیاری از شرکت‌های بزرگ و مطرح با آنها در حال همکاری هستند. در این پنل پیامک هم می‌توانید به راحتی به اهداف تبلیغاتی و اطلاع رسانی خود برسید.
تعرفه‌های مناسب، پشتیبانی خوب و گارانتی بازگشت وجه از مهمترین ویژگی‌های مثبت این شرکت است. تعرفه‌های این شرکت در ارسال پیامک نسبت به وب‌سایت قبلی مناسب‌تر به نظر می‌رسد اما باید برای قضاوت در این زمینه تمامی جزییات بررسی شوند. مثلاً شماره ای که از آن پیامک ارسال می‌شود! زیرا هرچه شماره خط کوتاه تر باشد هزینه‌ی پنل افزایش می‌یابد!
برخی از مزایای پنل اس ام اس ملی پیامک:
ویژگی ها و تعرفه های قیمتی:
3- فراپیامک
این شرکت با داشتن اپلیکیشن و وب‌سایت مناسب کار ثبت‌نام و مدیرت حساب را برای شما ساده می‌کند. فرا پیامک با حضور در نمایشگاه‌های متعدد بین مخاطبین، برندی شناخته شده محسوب می‌شود.
برخی از مزایای پنل اس ام اس فراپیامک:
ویژگی ها و تعرفه های قیمتی:
1-موبایل مانکی(mobile monkey)
این سایت یکی از بهترین سایت ها در حوزه اس ام اس مارکتنیگ می باشد و دارای ویژگی های بسیاری است که می تواند بسیار کمک کننده باشد .
محیط پنل :
تعرفه های قیمتی :
2- ابزار bitrix24
یکی از ابزار های موفق خارجی bitrix24 که هم در حوزه مدیریت شبکه های اجتماعی و ساماندهی و هم در حوزه اس ام اس مارکتینگ فعالیت دارد.
محیط پنل :
بسیاری دیگر از ابزار های خارجی و ایرانی هستند که در ای حوزه فعالیت می کنند و ما تنها برخی از بهترین های آنهارا مورد بررسی قرار دادیم از دیگر ابزار ها می توان به :
ایرانی :
-پیام تک
پپیام رسان و غیره
*********************************************
خارجی :
-سایت intercom
-سایت routee
-سایت clearstream و غیره
در لیست بالا سعی شده تا بهترین سایت‌های ارائه دهنده پنل اس ام اس معرفی شود که به دلخواه خود می‌توانید سامانه پیامکی مورد علاقه خود را انتخاب کنید. با توجه به بررسی های انجام شده در حال حاضر می توان پنل اس ام اس ملی پیامک را بهترین پنل اس ام اس موجود در ایران دانست. ملی پیامک علاوه بر ارائه امکانات متنوع و خاص در زمینه ارسال پیامک های تبلیغاتی و خدماتی دارای تیم پشتیبانی و مدیریتی بسیار به روز و قدرتمند بوده که این نیز ویژگی بسیار مثبتی در کنار سایر ویژگی های آن به شمار می رود.
