سلام دوستان، قبل از اینکه بریم سراغ ابزار های ایمیل مارکتینگ ،اول توضیحاتی مفهوم ایمیل مارکتینگ خواهیم گفت.ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که از اهمیت ویژهای در بازاریابی محتوا برخوردار است.
متخصصان دیجیتال مارکتینگ، هر زمان میخواهند استراتژی محتوا را برای یک کسب و کار تدوین کنند، باید به این سوال پاسخ بدهند که میخواهند چه جایگاهی برای ایمیل مارکتینگ در نظر بگیرند.
از زمان گسترش اینترنت در دنیا تا امروز، ایمیل ابزاری ضروری برای کسب و کارها بوده و هست. طبق تحقیقات انجام شده، حدود ۳/۹ میلیارد نفر در دنیا از ایمیل استفاده میکنند. این رقم همزمان با افزایش نفوذ اینترنت در میان مردم زیاد میشود. کمتر کسی پیدا میشود که کاربر اینترنت باشد اما ایمیل نداشته باشد. شاید بعضی افراد خیلی کمتر از ایمیل استفاده کنند اما در هر صورت ایمیلی دارند که در صورت ضرورت از آن استفاده میکنند.
حالا عاشقان شبکههای اجتماعی، مشتریان بانکها، دانشجویان و کل افرادی که از موبایلهای اندرویدی یا آیفون استفاده میکنند به نوعی مجبور هستند یک آدرس ایمیل داشته باشند.
1- ایمیل مارکتینگ، یکی از روشهای ارزان و به صرفه در صنعت بازاریابی آنلاین است. کسب و کارهای نوپا که بودجه تبلیغاتی زیادی ندارند، با استفاده از ایمیل مارکتینگ می توانند محصولات و خدمات خود را به خوبی به دیگر افراد معرفی کرده و بازاریابی کنند.
2-ایمیل ابزاری بسیار انعطاف پذیر است و به همین دلیل می توان در استفاده از آن خلاقیت به خرج داد. افراد با توجه به مخاطبان خود می توانند ایمیل تجاری خود را طراحی کنند و از متن، عکس، ویدئو، لینک، فایل و… در ایمیل خود استفاده کنند.
3-ایمیل مارکتینگ، روشی قابل اندازه گیری است. یعنی اینکه شما پس از اجرای کمپین ایمیلی خود می توانید بررسی کنید که چه تعداد از مخاطبان شما، ایمیلتان را باز کردهاند، چند نفر روی دکمه اقدام ایمیل شما کلیک کرده اند، چند نفر با آن ایمیل وارد سایت شما شده اند و ایمیلها تا چه اندازه جذاب و موثر بوده است.
4-ایمیل مارکتینگ، بسیار هدفمند اجرا می شود. اگر شما به خوبی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده باشید و اطلاعات مهم آنها از قبیل سن، جنس، علائق و نیازهای مخاطبان را به دست بیاورید، می توانید متناسب با نیازشان برای آنها ایمیل بفرستید.
اگر عبارت Email Marketing Software یا در فارسی عبارت ارسال ایمیل انبوه را سرچ کنید، با تعداد زیادی سرویسدهنده روبرو میشوید که همگی با یکدیگر در یک زمینهی مشخص رقابت میکنند: اینکه خدمات ایمیل مارکتینگ شما را در دست بگیرند.طبیعتاً قیمتهای این سرویسها متفاوت است. بر همین اساس معمولاً بسیاری از کسب و کارها، از همهی این سرویسدهندگان استعلام میگیرند و قیمتها را کنار هم میگذارند و یک سرویس را انتخاب میکنند.
متاسفانه بعضی از این سرویسهای خارجی کسبوکارهای ایرانی را تحریم کردهاند و برای استفاده از بعضی هم محدودیتهایی داریم. مثلاً سخت شدن واریز دلاری یا گران بودن سرویس برای ایرانیها دو محدودیت بزرگ هستند.
البته در این شرایط، سرویسهای ایرانی خوبی در حال خدماتدهی هستند.
چند سرویس پرکاربرد و قابل استفاده در ایران را در این فهرست معرفی میکنیم.
1- میل چیمپ (Mailchimp)
این نرمافزار یک پلتفرم مارکتینگ اتوماتیک است که به کسبوکارها برای اشتراکگذاری ایمیلها و کمپینهای تبلیغاتی با مشتریان کمک میکند. عملکرد این ابزار بر مدیریت فهرست ایمیل، طراحی مناسب کمپینها، دنبال کردن نتایج و تجزیهوتحلیل دادهها تمرکز دارد. این نرمافزار، نزد وبلاگنویسها و صاحبان کسبوکارهای کوچک از محبوبیت بالایی برخوردار است. مهمترین ویژگی آن برای این قشر از افراد این است که برای فهرست حداکثر ۲۰۰۰ مشترک یا ارسال ۱۲۰۰۰ ایمیل در هرماه، کاملاً رایگان است. این ابزار حدود هفت میلیون کاربر دارد که نشاندهنده اعتبار آن است.
2- کانستنت کانتکت (Constant Contact)
این سرویس یکی از بزرگترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ موجود در دنیاست که رشد بسیار سریعی را تجربه میکند. یکی از خوبیهای کانستنت کانکت این است که کاربران تازهکار به راحتی میتوانند با آن کار کنند. امکان مدیریت آسان لیستهای ایمیل، مخاطبان، قالبهای ایمیل، تقویم بازاریابی و… در این سیستم فراهم شده است.
3- میلرلایت (Mailerlite)
میرلایت یکی دیگر از مشهورترین سرویسهای ایمیل مارکتینگ در دنیاست که توانسته است کاربران زیادی را به سمت خود جذب کند. این سرویس بیش از 700 هزار کاربر فعال در سراسر دنیا دارد و امکانات آن باعث شده است تا کسبوکارهای بزرگ و کوچک زیادی از آن استفاده کنند.
1- نجوا
شرکت نجوا به تازگی از خدمت جدیدی رونمایی کرده که مدتی بود زمزمه به بازار آمدنش شنیده میشد. سرویس ایمیل مارکتینگ نجوا خدمتی است که بناست به کسبوکارها در راستای بهبود ارتباط با مشتریان و تعامل بهتر با کاربران کمک کند.
2-میل چی(mailchi)
میل چی اولین سرویس ایمیل مارکتینگ ایرانی بود که فعالیت خود را آغاز کرد. این روزها بسیاری از کسبوکارها از میل چی برای سرویس ایمیل مارکتینگ خود کمک می گیرند. میل چی به شما کمک میکند بدون اینکه در طراحی تخصص داشته باشید، بتوانید ایمیلهای جذابی طراحی کنید
3- پاکت
پاکت از دیگر سرویسهای قدرتمند در ایمیل مارکتینگ ایران است. به کمک پاکت شما میتوانید از سرویسهای خارجی با قیمت ریالی استفاده کنید. این یک مزیت مهم محسوب میشود. مجموعه پاکت به دنبال ارائه سرویسهای منحصر به فرد و خدمات ویژه به مشتریان خود هستند
برای انتخاب ابزار ایمیل مارکتینگ خود باید معیارهای مختلفی نظیر قیمت، امکان تلفیق با سایر ابزارها و … را در نظر بگیرید.در تصویر زیر برخی امکانات ابزار ها را با یکدیگر مقایسه کرده ایم .
در تصویر ابزار های ایرانی را نسبت به تعرفه قیمت کیفیتو بازدهی رتبه بندی کرده ایم .
در این مطلب، با ایمیل مارکتینگ و مزایای آن آشنا شدید. همچنین نکات مهم برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ را یاد گرفتید. اگر برای تبلیغات کسب و کار خود و افزایش فروشتان به دنبال روشی سودمند و تضمینی هستید، هرچه زودتر به فکر شروع ایمیل مارکتینگ باشید تا نتایج فوق العاده آن را مشاهده کنید.