در ابتدا نیاز است توضیح دهیم که نماد اعتماد الکترونیک چیست و چه کاربردی دارد؟
تمامی فروشگاه های اینترنتی به دلیل اینکه خدمات و کالای خود را به صورت مجازی به مشتریان خود ارائه می کنند و در واقع مشتریان را به سمت درگاه بانکی برای پرداخت هدایت می کنند، با گرفتن نماد اعتماد الکترونیک حس اطمینان را به کاربران منتقل می کنند.
در واقع نماد اعتماد الکترونیک همانطور که از نامش پیداست رشته ی ایجاد اعتماد بین مشتری و صاحب سایت است. رشته ای که در ابتدای ورود یک کاربر به یک سایت قبل از انجام هر گونه تراکنش ممکن است شکل بگیرد.
این نماد از سمت مرکز توسعه تجارت الکترونیک به سایت های اینترنتی تعلق می گیرد. اعتبار آن تا دو سال است و می بایست پس از آن تمدید شود.
توجه کنید که تصویر نماد اعتماد می بایست در سایت قابل کلیک باشد. زمانی که کاربر بر روی نماد الکترونیک در سایت کلیک می کند می بایست بتواند اطلاعاتی نظیر آدرس شرکت، آدرس سایت، آدرس ایمیل شرکت و مدت اعتبار نماد الکترونیک را مشاهده کند. پس از آنکه این اطلاعات نمایش داده شود و اثبات شود که نماد اعتماد معتبر است می توان نتیجه گرفت که کسب و کار اینترنتی مذکور قانونی است.
انواع نماد اعتماد
نماد یک ستاره: این نماد پس از بررسی مرکز توسعه تجارت الکترونیک و اطمینان از دارا بودن برخی ویژگی ها به سایت داده می شود.
نماد دوستاره: تفاوت این نماد با نماد یک ستاره در آن است که وب سایت مذکور می بایست از گواهی امنیت SSL استفاده کرده باشد. پروتکل امنیتی SSL در واقع انتقال داده های رمز نگاری شده بین کاربر و وب سایت است.
