دیجیتال مارکتینگ شامل تمامی روش‌های بازاریابی است که از اینترنت و دستگاه‌های الکترونیکی برای معرفی و فروش محصولات و خدمات استفاده می‌کنند و در واقع بازاریابی اینترنتی محسوب می‌شود. کسب و کارها در بازاریابی اینترنتی از کانال‌های دیجیتال مانند موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، SMS، تبلیغات هدفمند و سایر روش‌ها استفاده می‌کنند تا برند خود را به مشتریان معرفی و با آن‌ها ارتباط برقرار کنند.
از طریق دیجیتال مارکتینگ می‌توان طیف بیشتری از مخاطبان را برای آگاهی از برند و ترغیب به خرید محصولات یا خدمات درگیر کرد. همچنین هزینه بازاریابی اینترنتی بسیار کمتر از بازاریابی سنتی است. این مزیت‌ها موجب شده دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی برتری داشته باشد.
در دیجیتال مارکتینگ می‌توان با کسانی که به طور واقعی مشتری محصولات یا خدمات هستند ارتباط برقرار کرد و بر روی آن‌ها برای افزایش فروش سرمایه گذاری کرد. این مساله از اتلاف هزینه و زمان جلوگیری می‌کند و درصد موفقیت بیشتری در بازگشت سرمایه نسبت به بازاریابی سنتی دارد.
دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترش یافته است و حضور فعال یک برند در فضای اینترنت و شبکه‌های اجتماعی نشانه اعتبار برند است. صفحات اجتماعی و وب‌سایت به‌روز و مدرن به مخاطب این پیام را می‌رساند که شما یک برند باکیفیت هستید که برای رضایت مخاطب خود ارزش قائل هستید و تلاش می‌کنید تمامی دغدغه‌های موجود در زمینه فعالیت خود را برطرف کنید. نشان دادن اهمیت به مخاطب، حس همراهی و احترام را در مخاطب ایجاد می‌کند و او را به دنبال کردن برن دشما تشویق می‌کند.
با ارائه محصولات و خدمات برند خود در بهترین فرم محتوا و گرافیک، می‌توانید مخاطب همراه و پیگیر را به خرید و یا استفاده از خدمات ترغیب کنید.
تاثیر فعالیت در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی به مرور زمان روی درآمد و میزان فروش برند به گونه‌ای است که انگار شعبه‌ای جدید در مکانی پر رفت و آمد ایجاد کرده‌اید.
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی روشی است که با مزایایی چون هزینه کمتر و جامعه مخاطب بزرگ‌تر نسبت به بازاریابی سنتی برتری دارد و می‌تواند مشتری‌هایی که واقعا به محصولات یا خدمات نیاز دارند را برای خرید ترغیب کند.
