مدیریت به معنی برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل فعالیتهای یک سازمان برای دستیابی به اهداف مشخص است. مدیریت شامل فرایندهای مختلفی است که شامل برنامهریزی، سازماندهی، رهبری، کنترل و تنظیم عملکرد سازمان است.
مدیران در سازمانها نقش کلیدی ایفا میکنند و مسئولیتهای بسیاری بر عهده آنهاست که عبارتند از:
· برنامهریزی و تصمیمگیری: مدیران باید برنامههای موثری برای دستیابی به اهداف سازمان تدوین کنند و تصمیمهای درستی در مورد مسائل مختلفی مانند استخدام، تجهیزات، تولید و بازاریابی بگیرند.
· سازماندهی: مدیران باید فرآیندهای سازمانی را تنظیم کنند تا عملکرد سازمان به بهترین شکل ممکن انجام شود، به عنوان مثال تعیین وظایف کارکنان و ایجاد ساختار سازمانی مناسب.
· رهبری: مدیران باید رهبری کنند و با تعیین مسیر، انگیزش کارکنان و همچنین مشارکت آنان را در رسیدن به اهداف سازمان افزایش دهند.
· کنترل: مدیران باید عملکرد سازمان را کنترل کرده و تغییرات مورد نیاز را ایجاد کنند تا عملکرد بهینه سازمان حفظ شود.
· مدیریت منابع: مدیران باید مدیریت منابع مالی، انسانی، فیزیکی و فناوری را برای حفظ و بهبود عملکرد سازمان انجام دهند.
· ارتباطات: مدیران باید برای حفظ ارتباطات موثر درون و برون سازمان تلاش کنند.Top of Form