هرچند داشتن آگاهی از تقاضای بازاربرای افزایش فروش مهم است اما داشتن مهارت، توانایی و تکنیک های فروش از دانستن تقاضای بازار مهم تر است که در آموزش فروش در اینستاگرام به آن ها می پردازیم:
مشتری با دیدن پروفایل شما در همان لحظات اول تصمیم می گیرد که از شما خرید بکند یا نه. پروفایل اینستاگرام حکم ویترین فروشگاه را دارد پس باید سعی کنید اعتماد و نظر مشتری را جلب کنید. در بیوی پروفایل باید یک معرفی کامل و جذاب از فعالیت خود داشته باشید که دلیلی شود برای انتخاب مشتری واطلاعاتی مثل آدرس وب سایت، شماره تماس، قابلیت های ارسال پستی و اگر فروشگاهی برای فروش حضوری دارید، آدرس فروشگاه را به آن اضافه کنید.
عکس پروفایلی که در ابتدا برای پیج خود در نظر می گیرید را به هیچ عنوان تغییر ندهید چون ممکن است بعضی از مخاطبین شما را فقط از روی عکس پروفایل بشناسند. برای استفاده از همه قابلیت های موجود، اکانت خود را در حالت پرایوت قرار ندهید در حالت بیزینسی بگذارید.
در خرید حضوری بیشتر جذب مغازه هایی می شویم که ویترین جذاب و مرتبی دارند و برای تماشای ویترین فروشگاه های بهم ریخته و نامرتب رغبتی نداریم. عکس ها و چیدمان آن ها در صفحه اینستاگرام نقش ویترین مغازه ها را دارند. دوره های آموزش فروش در اینستاگرام علاوه بر زیبایی و چیدمان عکس ها بر کیفیت عکس ها هم تاکید دارد. زیرا یکی از ملاک هایی خرید اینترنتی باید داشته باشد این است که بتواند حس لمس جنس محصول، اندازه و... را به مشتری بدهد و اگر عکس ها بدون کیفیت باشند، این امکان را به مخاطبان نمی دهند. برای کسب نتیجه بهتر در این زمینه حتما نکات زیر را رعایت کنید:
آموزش فروش در اینستاگرام این نکته را یادآور می شود که نباید جذب فالورهای فیک مخاطب را گول بزنیم بلکه باید با توجه به محصولات و خدمانی که دارید، مخاطب های هدفمند پیدا کنید و بر روی این کار تمرکز و هزینه کنید.
یکی از موثر ترین روش ها در آموزش فروش در اینستاگرام استفاده از ویدئو است. فیلم ها و کلیپ های جذاب در فروش قدرت جلب اعتماد مشتری و انتقال احساسات را دارد مثل ویدئوهایی از نحوه استفاده از محصولات. برای داشتن ویدئوهایی جذاب از نرم افزارهای ادیت فیلم مانند premiere, Adobe clip, Camtasia, filmoraGo استفاده کنید.
همه درآمد شما بخاطر وجود مشتری است. پس لازم است برای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتری جدید تلاش کنید و وقت بگذارید. برای بهبود محصولات و برطرف کردن ایرادات می توانید از نظرات مشتری استفاده کنید علاوه بر اینکه با این کار به مشتری حس ارزشمند بودن را منتقل می کنید و این حس باعث خرید از شما می شود.
برای افزایش فروش در اینستاگرام سعی کنید همیشه پاسخ کامنت ها و دایرکت ها را کامل و صمیمانه بدهید یا در مورد محصولات خود در بعضی از پست ها یا استوری ها نظرسنجی کنید.
معرفی توسط مشتریان برای فروش در اینستاگرام نوعی بازاریابی دهان به دهان است. این روش علاوه بر اینکه تاثیر بسیار خوبی در افزایش فروش دارد، کاملا هم رایگان است و در دوره های آموزش فروش در اینستاگرام به این روش بازاریابی تاکید می شود. رضایت هر نفر می تواند تا حدود 10 نفر مشتری دیگر را برای شما داشته باشد.
با اشتراک گذاری عکس صحبت های رضایتمندی مشتری و یا عکس و فیلم هایی که نشان دهنده رضایت است و مشتری برای شما ارسال کرده است می توانید اعتماد افراد بیشتری را جلب کنید و باعث افزایش فروش در اینستاگرام شود.
امروزه برای افزایش فروش در اینستاگرام نباید فقط بر عکس های رنگ و لعاب دار و زییا تمرکز کنید زیرا مخاطبان به محتواهای متنی هم اهمیت می دهند. در دوره های آموزش فروش در اینستاگرام یاد می گیرید که چطور محتوا جذاب و تاثیر گذار تولید کنید که مشتری آن را دنبال کند.
شما باید سعی کنید محتوایی سرگرم کننده و در عین حال مفید داشته باشید و بجای اینکه فقط به ویژگی های محصول خود اشاره کنید، از فوایدی که برای مشتری دارد و دلیل اینکه چرا باید آن را بخرند صحبت کنید. اطلاعات فنی محصول، قیمت و هشتگ گذاری هیچ جذابیتی برای مخاطب ندارد.
برای انتشار پست هایتان یک برنامه مشخص و مستمر داشته باشید. این برنامه باعث می شود در ذهن مخاطب بمانید و باعث جلب اعتماد می شود. با استفاده از نرم افزارهایی مثل buffer می توانید محتواهای خود را وارد آن کنید و خود نرم افزار به طور خودکار منتشر کند.
برای افزایش فروش در اینستاگرام با توجه به محصول و مخاطبان هدف تقویم و زمان انتشار محتواهای خود را مشخص کنید. مثلا برای مخاطبین نوجوان بهترین زمان آخر شب است.
به ترغیب مخاطب به فعالیت هایی مثل خرید، معرفی به دیگران، دنبال کردن سایت و کانال کال تو اکشن گفته می شود. بعضی از پست ها و استوری ها کاملا هدفمند و زیر پوستی و غیر مستقیم اقدام به فروش می کنند. با شرکت در دوره های آموزش فروش در اینستاگرام این روش از تولید محتوا را می آموزید. این نوع پست و استورری ها بسیار جذاب و تاثیر گذار هستند و باعث افزایش میزان فروش در اینستاگرام می شوند.
تبلیغات یکی از نیاز های قطعی برای فروش در اینستاگرام یا هر بستر دیگری است. برای تبلیغات در اینستاگرام به بلاگرها، اینفلوئنسرها و پیج‌های بزرگ خبری و رسانه‌ای نیاز دارید. با پرداخت مبلغی می توانید تبلیغات خود را به عهده این افراد بگذارید. البته باید این نکته را در نظر داشته باشید که آیا بلاگر یا پیجی که می خواهید تبلیغاتتان را به آن بسپارید، مخاطبانی دارد که مربوط به فعالیت شما باشند یا نه. اگر اینطور نباشد تاثیر مطلوب را دریافت نخواهید کرد. البته شرکت هایی مثل دیدوگرام هم با توجه به سرمایه شما می توانند بهترین تبلیغات را برایتان انجام دهند.
