بهترین مشاور فروش برای توسعه کسب و کار و افزایش میزان فروش شما باید دارای ویژگی های زیر باشد:
بهترین مشاور فروش در اولین قدم باید از شناخت کامل به محصولات و خدمات داشته باشد و خودش از آن استفاده کرده باشد تا بتواند از دیدگاه مشتری نقاط ضعف و قوتی که شما به آن توجه نداشته اید را بشناسید. مشتریان می توانند بهترین مشاور فروش برای هر کسب و کار باشند البته فقط مشتریانی که حس واقعی خود را بیان می کنند.
برخی از مشتریان مستقیما از حس خود با ما صحبت نمی کنند بلکه با رفتارشان با ما حرف میزنند که فهم این مسئله با تحلیل کارشناسانه ممکن است. اگر توانایی تحلیل رفتار مشتری را ندارید باید به دنبال یک کارشناس در این زمینه باشید.
سابقه فروش و برخورد با مشتریان واقعی یکی دیگر از ویژگی هایی است که بهترین مشاور فروش باید داشته باشد. خود شما می توانید بهترین مشاور فروش برای خود باشید زیرا همه پیچ و خم های کار خود را به خوبی می شناسید اما باید توجه داشته باشید که ذهن شما چهارچوب خاصی نداشته باشد زیرا فعالیت های ثابت روزانه ممکن است برای ذهن انسان چهارچوب قرار دهد. این روش در تجزیه تحلیل رفتار مشتری به شما کمک می کند زیرا می توانید از بیرون به کسب و کار خود نگاه کنید.
این ویژگی برای بهترین مشاور فروش به این معنی است که مثلا اگر تکنیکی را به شما آموزش می دهد، خودش چند بار از آن استفاده کرده باشد و موفق شده باشد. برای سنجش این افراد سوالاتی عمومی پیرامون کسب و کار خود بپرسید و جواب هایش را تحلیل کنید. اگر پاسخی سطحی دریافت کردید متوجه می شوید که تخصص کافی را در این زمینه ندارد.
