برای احراز یک شغل در یک سازمان درخواست داده اید و به شما گفته اند که برای ارزیابی و استخدام در این شرکت می بایست در کانون ارزیابی حضور پیدا کنید.
خیل عظیم علاقمندان استفاده از کانون‌های ارزیابی به عنوان یک روش شناخت بهتر کارکنان، در طی چند سال گذشته، و با نگاهی کمی بدبینانه‌تر تبدیل شدن استفاده از کانون ارزیابی به عنوان یک مد مدیریتی، باعث شده بسیاری از ما برای ورود یا ارتقا در یک سازمان، در معرض ارزیابی با استفاده از رویکرد کانون ارزیابی قرار بگیریم.
اما کانون ارزیابی چیست؟
کانون ارزیابی رخدادی معمولا یک روزه است که در آن تعدادی داوطلب در مجموعه تمرین‌ها یا آزمون‌ها شرکت می‌کنند و توسط ارزیابان آموزش‌دیده، از نظر شایستگی، مورد مشاهده و ارزیابی قرار می‌گیرند و نتایج در قالب گزارشات بازخورد در اختیار فرد و سازمان قرار می گیرد.
تجربه من در حوزه طراحی و برگزاری کانون های ارزیابی نشان داده است که بیشتر شرکت‌کنندگان در هنگام حضور در کانون ارزیابی اضطراب دارند و حتی می‌ترسند. این اضطراب به خصوص در لحظات ابتدایی اجرای کانون بسیار مشهود است، با توجه به اینکه ترس و اضطراب ناشی از نادانسته‌هاست، در این مطلب به سه نکته مهم و در عین حال ساده اشاره می کنم که آگاهی از آن ها به مدیریت اضطراب شما قبل از ورود به کانون ارزیابی کمک می کند:
1- مشارکت کنید:
زمانی که شما وارد یک کانون ارزیابی می شوید، در معرض تمرین و آزمون های عمدتا شبیه سازی شده قرار می گیرید مثلا از شما خواسته می شود نقشی را ایفا کنید، مطلبی را ارائه نمایید، در بازی گروهی سازه ای را بسازید و...که این تمرین ها بر اساس شایستگی هایی طراحی می شود که برای سازمان شما مهم بوده و درصدد سنجش و ارزیابی آن هاست مثل کار تیمی، مهارت ارتباطی، حل مساله، خلاقیت و ...بنابراین مهم است در طول تمرینات فردی و گروهی، تا جای ممکن مشارکت داشته باشید، سعی کنید دیگران را به بحث‌های گروهی بکشانید. ارزیابی‌کنندگان بر اساس مدل شایستگی کانون، معمولا می‌خواهند شواهدی از رهبری، مهارت‌های تیمی، مهارت‌های ارتباطی و... ببینند، مشارکت شما به آن ها کمک می‌دهد که شواهد قابل اتکاتری بیابند.
2-خودتان باشید:
شاید مهمترین عامل موفقیت در کانون ارزیابی در همین دو کلمه خلاصه می‌شود: خودت باش! سعی نکنید نقش بازی کنید و یا جوری رفتار کنید که فکر می‌کنید ایده آل است و ارزیابان از شما می‌خواهند که رفتار کنید، چون این پایدار نیست، و طی زمان فراموش می‌کنید که می‌خواستید چه باشید و الان چه هستید! با حضور با خود واقعیتان قطعا نتایج بهتری را رقم خواهد زد. دقت کنید که در کانون ارزیابی هر شایستگی با چندین تمرین ارزیابی می‌شود. بنابراین اگر احساس کردید که در یک فعالیت خاص خیلی خوب عمل نکرده‌اید، نباید به خودتان سخت بگیرید زیرا شانس این را دارید که بعدا بتوانید آن را جبران کنید.
3- به زمان متعهد باشید.
حداقل یک ربع پیش از زمان تعیین شده در کانون حاضر شوید، این اقدام علاوه بر این که تعهد زمانی شما را نشان می‌دهد، به خود شما کمک می‌کند با جو و فضای کانون ارزیابی آشناتر شده و این امر به خودی خود، اضطراب شما را کاهش می‌دهد. همچنین به توجه به مدت زمان محدودی که برای هر انجام هر تمرین دارید، قبل از شروع هر تمرین به دقت دستورالعمل‌ها را بخوانید و اطمینان حاصل کنید که آنچه از شما خواسته شده است را به خوبی درک کرده‌اید.
در معرض ارزیابی قرار گرفتن همواره در طول تاریخ کار ساده ای نبوده و نخواهد بود همه انسان ها به شدت مایلند مورد تایید و تمجید قرار بگیرند، همه انسان ها از شنیدن انتقاد در مورد خودشان می رنجند و از خود دفاع می کنند. همه انسان ها تمایل دارند که موفقیت های خود را به حساب عوامل درونی بگذارند(مثل توانایی شخصی یا تلاش و کوشش) شکست ها و اشتباهات را به عوامل بیرونی(مثل شانس، عدم همکاری دیگران و...) نسبت دهند. اما با کمی تغییر نگرش، حضور در کانون ارزیابی می تواند یک فرصت ارزشمند باشد برای خودشناسی و آگاهی بیشتر شما نسبت به نقاط قوت و نواحی قابل بهبودتان. پس به حضور در کانون ارزیابی به عنوان یک فرصت رشد و آگاهی نگاه کرده و با اشتیاق آن را بپذیرید.
