این پست به احترام بیش از ۱۰۰ دنبال کننده‌‌ی من نوشته شده.
سلام.
بسیاری از حرف‌ها را آقای محسن محمود زاده زده‌اند. پیشنهاد می‌کنم بعد خواندن این متن سری به متن ایشان بزنید:
انحصارگرایی ویرگول و نبود وجود رقیب قوی داخلی، چیز جدیدی نیست. دیجی‌کالا، کافه بازار و مخصوصا آپارات نمونه‌هایی هستند که وقتی میدان را خالی دیدند، پشتیِ صندلی را عقب دادند و به جای آپدیت سایتشان و بها دادن به کاربر، نظاره‌گر سودشان شدند. طبیعی هم هست. وقتی هیچ رقیب داخلی و خارجی‌ای نداشته باشی، همیشه بهترینی و بالاجبار به تو مراجعه می‌کنند. اما در مورد ویرگول این موضوع کمی فرق میکند.
شش سال پیش ویرگول شروع به کار کرد. با این پست:
در ابتدای این پست می‌خوانیم:
تمرکز ما در ویرگول بر روی ساده کردن نحوه نوشتن است برای همین شما با یک ویرایشگر ساده سر و کار خواهید داشت که بیش از هرچیز دیگر به شما کمک میکند تا متن دلخواهتان را بنویسید و آن را با علاقه‌مندان به اشتراک بگذارید.
ویرایشگر ساده ویرگول، آنقدر در طی این ۶ سال ساده مانده که برای مرورگر پراستفاده‌ای مثل سافاری بهینه نیست. یک کپی ناقص و آپدیت نشده از ویرایشگر سایت https://medium.com. سایتی که مبنای به وجود آمدن ویرگول است. اما چرا Medium را کنار گذاشته‌ایم و از ویرگول استفاده می‌کنیم؟ مهم ترین دلیلش شاید عدم پشتیبانی کامل از زبان فارسی و راست چین بودن است.
پس کار ویرگول بد بوده؟
خیر. در دنیایی که اینستاگرام از تیک تاک تقلید میکند، اشکالی به پیاده سازی یک پلتفرم خارجی به زبان فارسی نیست. اما موضوع این است که حداقل باید به همان اندازه کارایی ارائه کرد.
با پلتفرمی طرف هستیم که آپدیت‌هایش به جای این که رضایت بخش باشند مایه خنده کاربرانش می‌شوند : کامنت‌های هزارتومانند - پیشنهادهایی برای نوشتن کلمات ابتدای کامنت (؟!) - پیشنهاد‌های تگ‌های نوشته.
این موارد که همیشه بودند. حالا چه فرقی کرده‌است؟
افزایش سودجویی و بی‌عدالتی در توضیع محتوا بر اساس کیفیت. چیزی که تا پیش از چند سال پیش در ویرگول به شدت کمتر از الان بود. ما برای ویرگول نقش کارمندان یک شرکت را داریم. هر چقدر ما با کیفیت‌تر و بیشتر کار کنیم، ویرگول بیشتر دیده می‌شود و ارزشش بیشتر می‌شود. در قبال کار ما، ویرگول موظف است بهترین پشتیبانی ممکن را داشته باشد، موظف است برای اخراج و تعلیق و از بین بردن زحمات کاربرانش توضیح کافی و دقیقی ارائه دهد. پاسخگوی درخواست‌های کاربران برای اضافه کردن ویژگی و رفع باگ باشد. شفافیت کامل داشته باشد.
اما ویرگول در چند ماه اخیر، پیج‌های بسیاری از کاربران را با یک خط توضیح و در مواردی بدون توضیح بست. صفحه اولش را کاملا در خدمت پول قرار داد و با تبلیغات این لاین از نوشته‌اش را زیر پا گذاشت :
ما اعتقاد داریم محتوا ارزشمند است. پس این ارزشمندی را با تبلیغ و ایجاد شلوغی خدشه دار نمی کنیم.
در کامنتی پیج ویرگول ۷ ماه پیش به یک کاربر این طور پاسخ می‌دهد:
تاکید می‌کنیم که ما به عنوان پلتفرم بدون سویه و به دنبال آزادی بیان هستیم و بخش منتخبین ویرگول براساس تمامی تعاملات صورت گرفته در پست انتخاب می‌شود و تنها موضوع لایک یا کامنت در این بخش دخیل نیست.
تعاملات صورت گرفته در پست غیر از لایک و کامنت چه هستند؟ چرا کسی صحبتی در این باره نکرده.
در ادامه و در جواب این کاربر ویرگول دوباره بر آزادی بیان تاکید میکند و سپس بیان میکند که الگوریتمی وجود دارد و قبول میکند که نیاز به بهبود دارد:
اگرچه موضوع سویه‌دار بودن پلتفرم در بخش منتخبین ویرگول را نمی‌پذیریم و همچنان اصرار داریم که بخش منتخبین ویرگول براساس سلیقه کاربران ویرگول طراحی شده است، اما این موضوع را می‌پذیریم که الگوریتم انتخاب محتواهای این بخش را باید بهبود دهیم و در تلاشیم این تغییرات را به زودی اعمال شود. به زودی جزییات تغییرات را با شما در میان خواهیم گذاشت.
ویرگول اما تا الان جزئیاتی را با کسی در میان نگذاشت. پیج های کاربران به دلیل سویه‌هایی که داشتند بسته شد و توضیحات یک خطی تنها چیزهایی بود که ارائه شد.
در کامنتی دیگر ۱۰ ماه پیش ویرگول بیان میکند :
ببینید این طوری نیست که ما کسی را به خاطر فعالیت زیاد مسدود کنیم، در واقع ما تلاش ما تلاش می‌کنیم نگذاریم بات‌ها و اسپمرها در ویرگول باشند.
همه شبکه‌های اجتماعی چنین مدل محدودیت‌ها را دارند. پس موتور هوشمند ویرگول حساب کاربری که رفتارش شبیه به سایر کاربرها نیست را بررسی میکند و در صورت نیاز مسدودش میکند.
اما خب موتور هوشمند سایت هم برای بهتر شدن، به زمان نیاز دارد. پس به مرور زمان با دریافت اطلاعات بیشتر، محدودیت‌های بهتری را هم در نظر می‌گیرد و بهتر رفتار انسان را پیش بینی میکند.
این یعنی یادگیری و یک فرآیند مستمر است.
پس دوباره این را یادآور کنیم، ما کسی را مسدود نمی‌کنیم. مگر اینکه کاربر طوری در ویرگول فعالیت کند که موتور هوشمند ویرگول این حساب را ربات یا اسپمر تشخیص دهد.
موتور هوشمندی که به مرور زمان نه هوشمند بلکه نادان‌تر شده است. هنوز هم گزارش‌هایی وجود دارد که پیج های کاربران به خاطر لایک کردن پشت سر هم چند پست بسته می‌شود.
در مقایسه با سایت مدیوم، ویرگول سایت بهینه‌ای نیست. بسیار طول می‌کشد تا لود شود و بین صفحات جا به جا شود. چیزی که اگر در سایتی مثل مدیوم بود در یک آپدیت اصلاح می‌شد و جزئیاتش در پیج سایت شرح داده می‌شد. اما ویرگول ما ساکت است. پیجی مثل https://medium.com/@MediumStaff ندارد که هر هفت روز پست بگذارد. به جایش هر چند ماه یک آپدیت خیلی ضروری مثل هوش مصنوعی تگ پیشنهاد بده معرفی میکند:
از پیج ویرگول:
جدیدترین گام هوش مصنوعی که به صورت عمومی نیز در دسترس شما قرار گرفته است، سرویس پیشنهاد دهنده تگ‌ها است. بعد از نوشتن پست در ویرایشگر ویرگول، زمانی که وارد بخش انتشار پست شوید، تگ‌های مرتبط با متن به شما پیشنهاد می‌شود. وجود تگ روی پست‌ها، باعث می‌شود که بیشتر خوانده شوید و راحت‌تر در سرچ نمایش داده شوید.
سایت مدیوم قابلیت درآمد زایی دارد. در واقع یک چرخه‌ی مالی همراه با بازدهی دارد که هم برای خودش سود دارد، هم نویسنده‌هایش. اما برای ویرگول این امکان وجود ندارد. صرف درآمدزایی از ویرگول تنها برنده شدن در چالش‌هایش هست و بس. ویرگول همچنین قابلیت جذاب پرایوت نویسی را ندارد.
تنها دلیل نوشتن این متن، توضیح برای چرایی ننوشتن من در ویرگول مانند قبل هست. بسیاری از نوشته‌هایم را از حالت انتشار خارج کردم و قصد انتقالشان به sorenwr.ir را دارم. اما ویرگول برای من مانند یک خانه بود که حالا دیگر شرایط یک خانه را ندارد. این متن آخرین تلاش من برای بازسازی خانه هست. ویرگول باید به این انتقادات جواب بدهد. ویرگول باید به کاربرانش که تمام سرمایه‌اش هستند اهمیت بدهد. باید آپدیت شود.
آیا دوباره در ویرگول می‌نویسم؟ نمیدانم...
