در روزهای اخیر به دلیل فیلترینگ اینستاگرام و استفاده کاربران ایرانی از فیلترشکن و وی پی ان های متعدد، که منجر به تغییر مکرر ای پی و لوکیشن دستگاه کاربر میشود، یکی از مشکلات بسیار جدی که کاربران اینستاگرام با آن دست به گریبان هستند، مشکل من ربات نیستم اینستاگرام میباشد، که به این معنیست که اینستاگرام، پیج شما را ربات تشخیص داده است.
اگر هنگامی اپلیکیشن اینستاگرام خود را باز میکنید، و یا وقتی میخواهید به یکی از پیج هایتان وارد شوید، صفحه ای شبیه عکس بالا، یا پیام هایی مثل “به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید” ، یا عبارت “Help Us Confirm It’s You” و یا جمله های “من ربات نیستم” و “I’m not a robot“، را مشاهده میکنید، این ها همه به این معنیست که شما دچار مشکل من ربات نیستم اینستا شده اید و برای ورود دوباره به پیچ خود، بایستی هر چه زودتر به دنبال راه حل رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام باشید.
برای تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران و رفع آنی و تلفنی تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام خود میتوانید از سراسر کشور با شماره زیر تماس حاصل نمایید:
خدمات حتی در زمان های فیلترینگ اینستاگرام نیر قابل انجام میباشند
۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸
از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید
کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع آنی تمام مشکلات اینستاگرام شما میباشند
اگر شما هم این مشکل را دارید، خون سردی خود را حفظ کنید و ادامه این مقاله با را با آرامش مطالعه نمایید، و یا میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی اینستاگرام ایران که اطلاعات تماس آن در پایین صفحه درج شده، تماس بگیرید تا کارشناسان متخصص و با تجریه ی این مرکز، پشت تلفن و به صورت آنی مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شما را بررسی کرده و اقدامات لازم برای برگرداندن پیچ شما، از جمله مکاتبه با پشتیبانی امریکا و تشریح شرایط فعلی اینترنت ایران را انجام دهند. همچنین توصیه ها و اقدامات لازم برای اینکه شما مجددا دچار این مشکل نشوید را نیز برای شما انجام خواهند داد.
علامه بر مشکل اصلی، در بعضی موارد ممکن است مشکلات و موانع جانبی نیز پیش بیایند، مثلا همانند تصویر زیر، صفحه من ربات نیستم اینستاگرام نصفه باز می شود و یا اینکه اصلا هیچ تصویری برای انتخاب کردن نمایش داده نمیشود، بنابراین شما قادر به مشاهده ی کامل تصاویر و انتخاب آنها نمیشود. همچنین ممکن است تیک من ربات نیستم برای شما فعال نشود و یا اینکه بعد از انتخاب تصاویر، دکمه “Next” یا “بعدی” برای شما فعال نمیشود.
اینها و چند مشکل دیگر، همگی مشکلاتی بر سر راه شما هستند، که به اینستاگرام ثابت کنم من ربات نیستم ، بنابراین شما نمیتوانید از این مرحله عبور کنید، و طبیعتا نمیتوانید وارد پیج خود شوید،
ما در ادامه ی این مقاله به طور کامل به شما توضیح میدهیم که چرا شما دچار این مشکل شده اید، و راه حل رفع آن چیست، ولی در قدم اول باید بدانید که اگر شما این روز ها، دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شده اید، این بدان معناست که احتمالا پیچ شما دچار مشکل جدی تر دیگری نیز شده است و آن هم مشکل دیسیبل شدن پیج اینستاگرام ، یا مشکل دی اکیتیو شدن پیج اینستاگرام ، یا مشکل اینستاگرام یوزر (مشکل Instagram User) میباشد، ولی خیالتان راحت، ما در ادامه به طور کامل هر دو موضوع را کامل شرح خواهیم داد و همچنین راه حل هر دو مشکل را به شما خواهیم گفت.
این اتفاق زمانی رخ می دهد که شما یک یا چند مورد از قوانین اینستاگرام که بعضا از آنها اطلاع هم ندارید را عمدا یا سهوا نقض کرده اید، البته امکان دارد که اینستاگرام در تشخیص خود اشتباه کرده است و به شما را به اشتباه ربات شناسایی کرده و در واقع شما به اشتباه دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شده اید.
استفاده از فیلترشکن و وی پی ان، استفاده از برنامه های جانبی مثل اینستا دانلودرها، آنفالویاب ها، ربات های فالوورگیر، و یا فالو کردن ها و آنفالو کردن های مکرر و پشت سرهم، کامنت های فراوران و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه، دایرکت های فراوران و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه، تغییر ای پی و لوکیشن های مکرر در بازه های زمانی کوتاه مدت (به دلیل استفاده از فیلترشکن)،
استفاده از موسیقی هایی که حق کپی رایت آنها محفوظ میباشد، در پست ها، ریلزها و استوری هایتان، ریپورت شدن توسط کاربرهای دیگر، و به طور کل هر نوع فعالیت غیرطبیعی میتواند منجر به وقوع مشکل من ربات نیستم در اینستاگرام بشود.
حالا که متوجه مشکل شدیم، سوال اینجاست که راه حل رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام چیست؟ چگونه از ربات اینستا خارج شویم؟ برای حل مشکل من ربات نیستم اینستا چه کار باید کرد؟ چطوری به اینستاگرام اثبات کنیم که من ربات نیستم؟
بررسی های آماری ما نشان داده است که اگر شما این روز ها، یعنی مهر و آبان ماه سال ۱۴۰۱، دچار این مشکل شده اید، به این معناست که احتمالا پیچ شما دچار مشکل جدی تر دیگری نیز شده است و آن هم مشکل دیسیبل شدن پیج اینستاگرام و یا مشکل غیرفعال شدن پیج اینستاگرام میباشد. یا اصطلاحا پیج شما دچار “مشکل اینستاگرام یوزر شدن” یا “مشکل Instagram User شدن” یا “مشکل کاربر Instagram شدن” یا “مشکل کاربر اینستاگرام شدن” شده است.
حتی ممکن است بدون اینکه صفحه من ربات نیستم برای شما نمایان بشود، به یک باره از پیج بیرون انداخته شوید و یا فعالیت پیج ناقص و مختل بشود. یا وقتی میخواهید وارد پیج شوید با پیامی شبیه به “حساب شما به دلیل نقض شرایط ما مسدود شده است” (Your Account has been Disabled for Violating our Terms) مواجه شوید.
در این حالت پیج شما دیسیبل (Disable) یا غیرفعال یا دچار تعلیق (Suspend) شده است، این به این معناست که حتی وقتی شما مراحل اثبات من ربات نیستم را انجام دهید، هنوز هم نمیتوانید وارد پیج خود شوید و با صفحه و پیام جدیدی با عنوان “ …We suspended your account on” یا پیام هایی شبیه به این یا پیام هایی که در بالا ذکر شده روبرو میشوید.
در این حالت پیچ شما اصطلاحا پریده است و اگر از داخل یک پیچ دیگر (مثلا از داخل پیج یکی از دوستانتان) در قسمت ذره بین اسم پیچ خودتان رو سرچ کنید، احتمالا مشاهده میکنید که پیج شما در نتایج جستجو یافت نمیشود.
و یا اگر به یکی از دوستانتان که قبلا با یکدیگر دایرکت ارسال کرده اید، بگویید در قسمت چت هایش وارد دایرکت شما شود و ببنید که در جای نام کاربری شما، هم اکنون چه چیزی نوشته شده است، احتمالا خواهد دید که نام کاربری شما تغییر کرده است.
در این حالت اینستاگرام ۳۰ روز به شما فرصت میدهد که به این تصمیم اعتراض کنید و اطلاعات و ادله لازم برای اعتراض خود را برای اینستاگرام ارسال نمایید، در غیر این صورت پیچ شما بعد از ۳۰ روز برای همیشه بسته و حذف دائمی خواهد شد.
این مشکل حتی میتواند یک قدم فراتر نیز برود، ممکن است برای شما هم پیش آمده است که حتی وقتی قید پیج دیسیبل شده فعلی را میزنید و یک پیج جدید هم ایجاد میکنید، خیلی زود این پیج جدید نیز به سرنوشت پیج (یا پیج های) قبلی دچار میشود و در عرض چند روز یا حتی چند ساعت، پیج جدید نیز غیرفعال یا دیسیبل میشود، حتی وقتی پیچ جدید را با شماره تلفن یا ایمیل جدید ساخته اید.
باید بگم هوش مصنوعی اینستاگرام به قدری پیشرفته هستش که هر بار که یک پیچ جدید ایجاد کنید، متوجه خواهد شد که صاحب پیچ شما هستید و بزودی آن را نیز غیرفعال خواهد کرد.
پس باید بگم که قید پیج قبلی را زدن و ساختن یک پیج جدید چاره ی کار نیست و شما باید به شکل درست و اصولی مشکل خود را حل کنید تا هم بتوانید پیج فعلی خود را بازیابی کنید و هم از بسته شدن پیچ های دیگرتان جلوگیری کنید.
در این مرحله، شما در موقعیت حساسی قرار دارید، چرا که فرصت ارسال درخواست های مکرر و اشتباه را ندارید. و در صورتی که چند درخواست ناقص یا اشتباه ارسال کنید، همان ها ملاک بررسی اینستا قرار میگیرد و درخواست های بعدی اساسا بررسی نمیشوند و طبیعتا بعد از ۳۰ روز پیچ شما برای همیشه بسته خواهد شد.
شاه کلید رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام یا مشکل رفع تعلیق یا رفع دسیبلی (غیرفعال) اینستاگرام، یک مکاتبه درست و حرفه ای با اینستاگرام امریکا به زبان انگلیسی و انجام فرآیندهای احراز هویت و سایر فرآیندهای مربوطه، به شکل صحیح و منطبق میباشد
تا با ارائه شواهد و ادله صحیح و خدشه ناپذیر، به اینستاگرام اثبات شود، که تصمیم اینستاگرام برای تعلیق و دیسیبل (غیرفعال) کردن پیچ شما یک اشتباه بوده است و شما در گذشته نقض قانون عمده و جدی ای نداشته اید،
و یا اگر داشته اید، سهوی بوده و از روی بی اطلاعی از قوانین و سیاست های اینستاگرام بوده است، و هم اکنون به همه این قوانین آشنا و واقف هستین و قول و تعهد میدهید که در آینده آنها را نقض نکنید.
فرآیندی که برای هر پیج استفاده میشود و متن نامه و درخواستی که برای هر کاربر بایستی تهیه شود، به شرایط و پارامترهای متعددی بستگی دارد، پارامترهایی همچون اینکه:
شما هم اکنون به چه اطلاعاتی دسترسی دارید؟ (شماره موبایل، ایمیل، حساب فیس بوک متصل و … )، و به چه مواردی دسترسی ندارید؟، حساب یک حساب شخصیست (پرسونال) یا پیچ کاری (بیزینس و کریتور)؟ آیا عکس پروفایلتان تصویر چهره خودتان است یا خیر؟،
تقریبا چه تعداد پست یا ریلز در پیج دارید و تقریبا چه میزان از آنها تصویر چهره شما وجود دارد؟ حساب بسته (پرایویت) هستش یا باز (پابلیک)؟ پیج چند ماه هستش که ایجاد شده؟
اکانت اخیرا چند ماه هستش که فعالیت داشته است؟ پیچ در اخرین دستگاهی (گوشی، تبلت یا کامپیوتری) که روی آن بوده چند ماه استفاده شده؟ ایا جدیدا حساب همزمان روی چندین دستگاه مختلف فعال بوده یا فقط روی یک دستگاه باز بوده است؟
آیا قبلا دستگاه مورد اطمینان (Trusted Device) برای پیج ثبت شده است یا خیر؟ آیا ای پی یا ای پی های ثابتی و مشخصی وجود داشته است که دستگاه شما برای مدت زیاد و پرتکراری از آن اینترنت به اینستارگرام وصل بوده است یا خیر؟ آیا رمز عبور فعلی اکانت و یا همچنین رمز عبور قبلی و پیش از آن را به یاد دارید یا خیر؟ ایا قبلا نیز دچار این مشکل شده اید یا خیر؟
آیا شما تا کنون از برنامه های جانبی اینستاگرام مثل اینستادانلودر ها یا آنقالو یاب ها استفاده کرده اید یا خیر؟ ایا شما قبلا اکشن بلاک شده اید یا خیر؟ ایا شما در گذشته، استفاده مکرر از وی پی ان داشته اید یا خیر؟
درخواست بازنگری بهتر است با ای پی چه کشوری ارسال شود؟ و همپنین چند پارامتر دیگر که همگی میبایستی در انتخاب فرآیند احراز هویت و متن درخواست ارسالی در نظر گرفته شوند تا منجر به بهترین نتیجه گردد.
