همه می دونن گرفتن و نشر رضایت مشتری چقدر مهم و پولسازه. باعث افزایش فروش کسب و کار ما در اینستاگرام یا وبسایت و... میشه. اما خب بعضیا به دلایلی حاضر نیستن ویدیو یا عکس رضایت بفرستن برامون شایدم شما روت نمیشه ازشون بخوای. راهکار چیه؟ ادامه شو بخون.
پیشنهاد: چه خوب که اگر قبلش بتونی بازدهی جملات دعوت به اقدام ها رو افزایش بدی. پس 4 ایده 5 برابر کردن بازدخورد دعوت به اقدام رو یاد بگیر و برگرد اینجا.
3 ایده فوق العاده می خوام بهت بدم کیفشو ببر! رضایت مشتری غیر ویدیویی یا غیر وویسی رو اینجوری استفاده کن تو بیزنست و فروش آنلاین لباس، مانتو، یا هر محصول دیگه رو تو اینستاگرام و غیره بیشتر کن. نوش جون!
1. شات و نمایش "کامنت" های رضایت مشتری
طبق آمار تا 47% روی متقاعدسازی خرید موئره! حتماً شات از کامنت باشه. میتونی تو استوری یا لایو این شات ها رو نمایش بدی. برای پست هنوز مطمئن نیستم.
ضمناً تو لندینگ پیج وبسایت هم میشه گذاشت که بحث ما سوشال مدیاست.
2. بیان داستان رضایت با شروع از "مشکل"
اغلب نظرات مشتریان اینجوریه که : من درآمدم از 2 میلیون بیشتر نمی شد تا اینک با دوره آقای ایکس تونستم 5 برابرش کنم. خب مشکل چی بود؟ بلد نبودی؟ فکر می کردی بلدی ولی نبودی؟ پشتیبان که نبود وضعت اون بود؟
به هر کی میگی حتی یک نظر متنی برات بفرسته یا کامنت کنه حتماً حتماً درخواست کن مشکل رو بگه و بعد نتیجه.
3. تکنیک "آخرین"
این تکنیک رو همین دیروز کشف کردم انقدر خوشم اومد داغ داغ آموزشش دادم.
تو سایت های نه چندان لزوماً معروف خارجی که خیلی پر بازدید و پولساز هستن - طبیعتاً نمیشه تو هر صفحه محصول هزارتا رضایت مشتری ریخت. چیکار می کنن؟ با مثال توضیح میدم.
مشاوره روانشناسی زوجین : آخرین زوجی که مشاوره رزرو کردن 17 دقیقه پیش بود.
دیدی؟ به همین سادگی. این رو تو دایرکت می تونی بگی. تو استوری هم بدک نیست. تو لایو عالیه. (جاهایی بگو که گفتگو زنده یا کوتاه باشه، نه مثل محتوای پست یا کپشن که شاید 2 سال قراره بمونه)
راستی جواب اعتراضات مشتریای ایرانی (قیمت بالاست، پول ندارم،...) رو با مثال تو فایل دیجیتال مانی گذاشتم. اگر میخوای جواب یکیشو رایگان بدونی بیا اینجا
