?رشد کسب‌وکارهای برخط خانگی فقط نیازمند حمایت وزارت ارتباطات نیست!
?گروه مجازستان
«عیسی زارع‌پور» وزیر فناوری اطلاعات کشورمان در گفت‌وگو با خبرگزاری «خانه ملت» اعلام کرد، در حال حاضر بیش از ۶۰ درصد از مردم و کسب‌وکارهای‌شان به پیام‌رسان‌های داخلی وارد شده‌اند و از این پیام‌رسان‌ها استفاده می‌کنند. عیسی زارع‌پور با اشاره به حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از شبکه‌های داخلی، تأکید کرد: «همه همت ما بر این اساس است که از شبکه‌های داخلی حمایت کنیم تا به بهترین شکل ممکن و کیفیت بتوانند پاسخگوی نیازهای مردم باشند.» وی با بیان اینکه پیام‌رسان‌های داخلی، اعم از روبیکا، بله، ایتا و سروش پلاس، روزانه پذیرای میلیون‌ها نفر از مردم هستند، تأکید کرد: «این شبکه‌ها آماده پذیرایی از همه مردم هستند، لذا ما تمام زیرساخت‌های لازم را برای این پیام‌رسان‌ها فراهم کرده‌ایم. یکی دیگر از اقداماتی که در دست انجام است، به اصطلاح آماده‌سازی «اینترکانکشن» است. در قالب این رویه پیام‌رسان‌های داخلی می‌توانند بین خودشان پیام رد و بدل کنند. در قالب این رویه کاربر می‌تواند به پیام‌رسان مورد دلخواه خود اجازه دهد که از سایر پیام‌رسان‌ها برایش پیام ارسال شود، بنابراین این مسئله در دست اقدام است و تا پایان سال انجام می‌شود.» ادعای وزیر ارتباطات بر مهاجرت 60 درصدی مردم به بسترهای داخلی در حالی است که باید دید آیا مردم از حضور در این بسترها راضی هم هستند؟ روبیکا، بله، ایتا، گپ، آیگپ و... برخی از پیام‌رسان‌های داخلی هستند که مورد اقبال مردم قرار گرفته‌اند، ولی در میان کاربران آنها، عده‌ای تجربه رضایت‌بخشی در استفاده از این برنامه‌ها ندارند. قطعی، افت سرعت، محدودیت ارسال فایل‌های حجیم، ضعف در رابط کاربری و... از مشکلاتی است که کاربران در مواجهه با این نرم‌افزارها با آن سر و کله می‌زنند. شرکت‌های ارائه‌دهنده پیام‌رسان‌های بومی باید از این توفیق اجباری که نصیب آنها شده است، استفاده کنند و با ارتقای کیفیت محصولات خود، زمینه را برای مهاجرت کامل کاربران به بسترهای بومی ایجاد کنند؛ مهاجرتی که در حال حاضر نصف و نیمه است و کم و بیش همه کاربران در کنار پیام‌رسان‌های داخلی هنوز به نمونه‌های خارجی هم وابسته هستند! در واقع، تعدد پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی سبب سردرگمی کاربران شده است؛ مشکلی که با وعده وزیر ارتباطات مبنی بر اینترکانکشن پیام‌رسان‌های داخلی، به زودی تا آخر سال کمی بهتر خواهد شد.
سالی که در حال رسیدن به انتهای آن هستیم، پر از وقایع اجتناب‌ناپذیر برای اینترنت بود؛ از قطع چند روزه اینترنت بین‌الملل تا محدود کردن ابزارهای دور زدن فیلترینگ و... . در این سال اتفاقاتی رخ داد که سبب وارد شدن خسارت به کسب‌وکارهای خرد شد. کسب‌وکارهایی که حالا در حال ورود به بسترهای داخلی هستند و خوشبختانه از حمایت نرم‌افزارهای ایرانی هم برخوردارند. بسیاری از این نرم‌افزارها مکانی مختص برای فروشگاه‌های خانگی ایجاد کرده‌اند که به اقتصاد خانواده هم کمک می‌کنند؛ اما با این حال، داغ شدن خرید و فروش در بسترهای ایرانی و اقبال کاربران به استفاده از خدمات نرم‌افزارهای ایرانی، مانند روبیکا و بله، تنها نیازمند حمایت وزارت ارتباطات نیست. اگر به کسب‌وکارهای خرد اینترنتی خانگی به منزله یک شغل نگاه کنیم، آن وقت نیاز به حمایت وزارت کار، وزارت فرهنگ، وزارت اقتصاد و... را هم درک خواهیم کرد که اگر چنین شود، حجم پولی که در این راه مبادله خواهد شد، یکی از بازارهای عظیم مالی در کشور را ایجاد خواهد کرد که برای دولت آورده‌های بسیاری خواهد داشت. هرچند برخی از این وزارت‌خانه‌ها در حال حاضر حمایت‌هایی از کسب‌وکارهای خانگی دارند، مانند وزارت کار که وام‌های کم بهره برای راه‌اندازی چنین کسب‌وکارهایی ارائه می‌دهد، اما شکل برخط و اینترنتی کسب‌وکارهای خانگی، نیازمند توجه متفاوتی است. بر اساس تبصره بند ۶، ماده ۷ قانون ساماندهی و حمایت از مشاغل خانگی، بانک مرکزی موظف است با هماهنگی وزارت کار نحوه توزیع منابع قرض‌الحسنه برای مشاغل و کسب‌وکارهای خانگی را با توجه به اولویت و اهمیت انواع مشاغل خانگی و سهم هر استان تعیین و در ابتدای هر سال به بانک‌ها و مؤسسات اعتباری ابلاغ کند که باید در این اولویت و اهمیت مشاغل، کسب‌وکارهای خانگی اینترنتی را هم مدنظر قرار داد.
