طراحی فروشگاه یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار در جذب مشتری و میزان فروش می‌باشد. اگر می‌خواهید شاهد جذب مشتری بیش‌تر و افزایش فروش باشید، باید طراحی آن را به صورت مشتری محور انجام دهید. حالا طراحی مشتری محور به چه معناست؟ این نوع طراحی چه تفاوتی با طراحی معمولی دارد؟ نحوه انجام طراحی مشتری محور به چه شکل است؟ این سوالاتی است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.
در طراحی و دکوراسیون داخلی، اصول و قواعدی باید رعایت گردد. طراحی فروشگاه نیز از این موضوع مستثنی نمی‌باشد. یک فروشگاه را زمانی می‌توانیم بگوییم که به صورت مشتری محور طراحی شده است، که در آن قواعد خاصی رعایت شده باشد و مسائل روانشناسی در آن گنجانده شده باشد.
در طراحی فروشگاه مشتری محور همان طور که از اسم آن مشخص است، مشتری و جذب او، محوریت اصلی می‌باشد. برای اینکه یک طراحی داخلی فروشگاه به طراحی مشتری محور تبدیل گردد، باید نکات و اصول مهمی در آن رعایت شود.
