شاخص ارزیابی عملکرد KPI مالی: بررسی مدیریت منابع انسانی

شاخص ارزیابی عملکرد KPI مالی که معمولا در هر سازمانی بررسی می گردد شامل فروش، منابع انسانی و هزینه ها است. این سه فاکتور در سوددهی، گردش مالی و کنترل یک سازمان نقش دارند. به عنوان نمونه تعداد فروش ماهیانه می تواند ساعات پیک کاری و میزان ایجاد نقدینگی در یک سازمان را نمایش دهد. در ادامه به بررسی شاخص‌های کلیدی که به صورت روتین در اغلب سازمان ها استفاده می شوند می پردازیم.

• سرانه هزینه کارکنان
• کارمندان اداری / کارمندان ستادی
• درصد کارمندانی که ارتقای شغلی گرفته اند.
• درصد کارکنان متخصص فعال
• تعداد کارکنانی که در زمینه تحصیلات به سطوح بالاتر رفته اند.
• سرانه آموزش کارکنان برای بالا بردن مهارت شغلی آنها
• کارمندان آموزش دیده /  کارمندان کل مجموعه
• هزینه آموزش / کارمندان کل مجموعه = سرانه هزینه آموزش کل کارکنان
• هزینه های نیروی انسانی / کارمندان کل مجموعه ×12 = سرانه حقوق سالانه کارکنان
• هزینه آموزش / خالص فروش
• تعداد حوادث مربوط به کارمندان در ماه
• تعداد حوادث مربوط به تجهیزات در ماه
• کارمندان تحصیل کرده / کل کارمندان
• تعداد پرسنل R&D  / کل کارکنان
• مدیریتی پرسنل  تعداد   کارمندان کل
• درصد شغل هایی که توسط افراد واجد صلاحیت احراز شده اند.
• درصد کارمندانی که آموزش‌های شغلی مرتبط دیده اند.
• درصد اضافه کاری پیش‌بینی نشده
• درصد حضور و غیاب بدون مغایرت
• درصد کارمندان دارای گواهینامه مهارتی
• درصد کارهایی که زمان انجام آنها در واقعیت از زمان برآورد شده بیشتر است.
• درصد پرسنلی که در سال اول ترک کار کرده اند.
• هزینه هر کارمند جدید
• درصد دوره های آموزشی با ارزشیابی عالی
• معدل حقوق پرسنل بخش بازاریابی
• معدل حقوق پرسنل بخش تولید
• معدل حقوق پرسنل بخش مدیریت
• معدل حقوق پرسنل بخش توزیع