مشاوره مدیریت رخ
مشاوره مدیریت رخ
خواندن ۳ دقیقه·۶ ماه پیش

نکات مهم در زمان برنامه‌ریزی جلسات کاری


هنگام برنامه‌ریزی جلسه، به نیازهای کارمندان، مشتریان یا مراجعان خود و بهره‌وری کل کسب‌وکار توجه داشته باشید. در اینجا چهار موردی که باید در نظر بگیرید، آورده شده است:

۱. تداخل زمان‌بندی: بخش مهمی از برنامه‌ریزی جلسه، هماهنگی زمان‌بندی با تمام افراد درگیر و اطمینان از حضور هم‌زمان آن‌هاست. از قبل با اعضای جلسه صحبت کنید و زمانی را پیدا کنید که هیچ‌کس کار دیگری نداشته باشد. برای تیم‌های بزرگ‌تر، استفاده از نرم‌افزار زمان‌بندی را در نظر بگیرید که می‌تواند این کار را آسان‌تر کند.

۲. زمان جلسه: هنگام انتخاب زمان جلسه، به هدف جلسه، اهمیت آن و مدت زمان احتمالی آن توجه کنید. به عنوان مثال، جلسات مربوط به اهداف روز در صبح موثرتر هستند و جلساتی که ممکن است طولانی‌تر شوند، باید خیلی قبل از پایان روز کاری برنامه‌ریزی شوند. اگر با کارمندان یا مشتریان از راه دور در مناطق زمانی مختلف کار می‌کنید، سعی کنید زمانی را انتخاب کنید که برای آن‌ها هم مناسب باشد.

۳. برنامه‌ریزی با عجله: به خودتان و تیم‌تان قبل از جلسه زمان کافی برای آماده‌سازی بدهید. برای مثال، احتمالاً نمی‌خواهید یک جلسه مهم را تنها با چند ساعت اطلاع‌رسانی، برنامه‌ریزی کنید. به هر عضو تیم به اندازه‌ی کافی اطلاع دهید تا زمان کافی برای جمع‌آوری مواد، ایجاد ارائه، برنامه‌ریزی سخنرانی‌ها و تکمیل سایر وظایف مهم داشته باشند. بسته به موضوعاتی که قصد بحث در مورد آن‌ها را دارید، این زمان می‌تواند چند روز یا چند هفته باشد.

۴. داشتن برنامه‌ی پیگیری: هنگام برنامه‌ریزی جلسه، به نحوه‌ی پیگیری اهدافی که در طول جلسه تعیین می‌کنید، فکر کنید. داشتن یک برنامه‌ی پیگیری به شما کمک می‌کند روی هدف جلسه تمرکز کنید و پس از اتمام آن، اقدامات قابل اجرا در اختیار داشته باشید.

چه کارهایی را باید در طول جلسه انجام داد؟

در اینجا چند مورد از بهترین روش‌ها برای اطمینان از کارآمدی، اثربخشی و فراگیر بودن جلسات آورده شده است:

  • محدود کردن افراد پرحرف: برای کوتاه نگه داشتن صحبت‌های طولانی در جلسه، ایجاد حس فوریت و اهمیت به زمان در طول جلسه ضروری است. اگر فردی بحث را به تسخیر خود درآورده است، می‌توانید با تکرار بخشی از صحبت‌های او، فرصت صحبت را به فرد دیگری بدهید. به عنوان مثال، «بازخورد منفی مشتری – این جالب است. جان، آیا شما هم با بازخورد منفی مشتری مواجه شده‌اید؟»
  • تشویق افراد ساکت: دلایل زیادی برای سکوت افراد در جلسه وجود دارد که اکثر آن‌ها بی‌اهمیت هستند. با این حال، اگر کسی به دلیل خجالتی بودن یا درون‌گرا بودن ساکت است، باید برای شنیدن مشارکت او تلاش کنید و سپس برای تشویق مشارکت‌های بعدی، ابراز علاقه و قدردانی خود را نشان دهید.
  • ایجاد فضایی برای بحث و گفتگو: گاهی اوقات برای برگزاری یک جلسه مؤثر، گروه باید برای راه‌حل‌ها و ایده‌های جدید طوفان فکری داشته باشد. در این موارد، شما باید بحث و گفتگو بین اعضای جلسه را خلاصه، تحریک، میانجی‌گری و هدایت کنید.
  • استقبال از پیشنهادات: پیشنهادات باعث ایجاد پیشرفت می‌شوند و به همین دلیل باید در جلسات مورد استقبال قرار گیرند. مهم است که کارمندان را به ارائه پیشنهاد تشویق کنید و سعی کنید مواردی را شناسایی کنید که بتوان آن را به یک راه حل مؤثر تبدیل کرد.
  • از کارمندان کم‌سابقه شروع کنید: اگر فردی با جایگاه بالاتر قبلاً در مورد موضوعی صحبت کرده باشد، کارمندان جوان‌تر تمایل کمتری برای به اشتراک گذاشتن نظرات خود دارند. برای جلوگیری از این امر، می‌توانید ابتدا از کارمندان کم‌سابقه بخواهید که مشارکت خود را ارائه دهند.
طوفان فکریجلسه موفقبرگزاری جلسهمشاوره مدیریت رخ
جایی برای بهبود کسب و کار شما
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید