سرقت تلفن همراه در سراسر جهان به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. در ایران، با توجه به روند صعودی قیمت موبایل، بیش از پیش شاهد این اتفاقات هستیم.
تصور کنید در حال قدم زدن در خیابان هستید. طبق معمول هم یا گوشی‌تان را در دست گرفته‌اید و یا در حال کار کردن با آن هستید. ناگهان در عرض چند ثانیه سارقان گوشی را از دستتان گرفته و به سرعت از محل دور می‌شوند. این عمل چنان سریع انجام می‌گیرد که اصلا فرصت واکنش نخواهید داشت.
دزدیده شدن گوشی علاوه‌بر زیان مالی و هزینه گزافی که در این شرایط بد اقتصادی روی دستتان می‌گذارد، با اطلاعات شخصی که در موبایل‌تان ذخیره کرده‌اید می‌تواند به حریم شخصی‌تان هم ضربه بزند.
در ادامه این مقاله به چگونگی جلوگیری از سرقت گوشی می‌پردازیم، سپس نکاتی را یادآور می‌شویم تا در صورت سرقت بتوانید گوشی خود را دوباره پس بگیرید.
در ابتدا به سراغ نکاتی می‌رویم که با رعایت کردن آن‌ها احتمال دزدیده شدن موبایل‌تان را تا حد زیادی پایین می‌آورید. از آن جایی که بیشتر سارق‌ها در شلوغی و مکان‌های عمومی دست به سرقت می‌زنند، رعایت این نکات در خیابان‌ها بیشتر حائز اهمیت است. برای پیشگیری از سرقت گوشی:
در مکان‌های عمومی گوشی خود را دست نگیرید. بیشتر سرقت‌ها در مکان‌های عمومی و در حالی که فرد با کوشی‌اش مشغول انجام کاری اعم از مکالمه تلفنی، چک کردن ساعت و.. بوده، اتفاق افتاده است. تا جایی که می‌توانید از دست گرفتن گوشی‌تان در مکان‌های شلوغ خودداری کنید. مثلا برای مکالمه از هندزفری بلوتوثی و برای چک کردن زمان از ساعت‌های مچی استفاده کنید. اگر هم مجبور به استفاده از گوشی‌تان شوید، حتما از به کنار دیواری بروید و ضمن اینکه حواستان را به اطراف جمع کرده‌اید در حالی که گوشی را محکم گرفته‌اید کارتان را انجام دهید.
گوشی را در جای امنی بگذارید. اگر گوشی را در جای امنی بگذارید، سارق ریسک درآوردن آن و گیر افتادنش را به جان نمی‌خرد. بهترین جا برای نگه‌داشتن گوشی جیب جلویی شلوار است. درآوردن گوشی حتی از جیب عقبی‌تان هم کار سختی نیست اما وقتی آن را در جیب جلویی می‌گذارید عملا راه را بر سارقان بسته‌اید.
هنگامی که در کافه یا رستوران اوقات فراغت خود را می‌گذارنید هرگز کیف و گوشی‌تان را روی میز رها نکنید. بیشتر سرقت‌ها به‌صورت گروهی انجام می‌گیرد. به این ترتیب که یک یا چند نفر حواس شما را پرت و نفری دیگر دزدی را انجام می‌دهد. باور کنید، آن قدر در پرت کردن حواستان حرفه‌ای هستند که تا به‌خودتان می‌آیید می‌بینید که وسایل‌تان به سرقت رفته‌است.
در ترافیک های شهری شیشه ماشینتان را بالا ببرید. یکی از روش‌هایی که سارقین عزیز خیلی به آن علاقه دارند، سرقت گوشی از داخل ماشینتان است. این کار را معمولا هنگام توقف یا ترافیک انجام می دهند. بنابراین سعی کنید پشت ترافیک، در حالی که شیشه ماشینتان پایین است با گوشی کار نکنید، اگر مجبور به استفاده از گوشی شدید حتما شیشه ماشین را بالا بدهید. استفاده از هولدر و نگه‌دارنده هم یکی دیگر از راه‌های محافظت از گوشی در داخل ماشین است اما دقت کنید که آن را در جای مناسبی نصب کنید. ممکن است سارقین به بهانه آدرس گرفتن شما را مجبور به پایین دادن شیشه‌تان کنند، در این حالت حتما مطمئن شوید که موبایل را از دسترس آن فرد دور کرده اید.
از پاپ سوکت یا گیره های انگشتی استفاده کنید. این لوازم جانبی را می‌توانید به صورت جداگانه تهیه کنید و یا قاب‌هایی بخرید که به این لوازم مجهز اند، انتخاب با خودتان است اما استفاده از یکی از آن‌ها به نگه‌داشتن محکم گوشی و کنترل‌تان روی آن بسیار کمک می‌کند.
نکاتی که ذکر کردیم برای جلوگیری از دزدیده شدن گوشی‌تان بسیار کمک کننده هستند. اما فرض کنید که این اتفاق تلخ را تجربه کردید، زیان مالی و به خطر افتادن حریم شخصی‌تان بسیار آزار دهنده است. می‌توانید با چند قدم ساده، احتمال پیدا شدن گوشی دزدیده شده خود را افزایش دهید. اما یک پیشنهاد دیگر هم داریم که قبل از همه این احتمالات به حفظ اطلاعات گوشی شما کمک می‌کند و آن اینکه هر چن وقت یک بک آپ از اطلاعات گوشی تهیه کنید که این روش‌های مختلفی دارد مثلا ساده‌ترین راه یاد گرفتن نحوه اتصال گوشی سامسونگ به کامپیوتر و خالی کردن دوره‌ای آن است.
گوشی دزدیده‌شده‌تان را پس بگیرید
با چند قدم ساده می‌توانید بستر پس گرفتن گوشی‌تان را از سارقین مهیا کنید. این کارها به شما کمک می‌کند تا اگر خدای نکرده موبایل‌تان به سرقت رفت، دست خالی نباشید.
انتخاب رمز عبور قوی: انتخاب رمز عبوری قوی و غیر قابل حدس امکان دسترسی سارقان به اطلاعات داخل گوشی را از بین می‌برد. اگر موبایل‌تان از قابلیت قفل با اثر انگشت و یا تشخیص چهره بهره می‌برد حتما آن‌ها را فعال کنید و اگر از الگو و یا کلمه عبور استفاده می‌کنید، رمزهای ساده و عمومی را به کار نبرید. حتما رمز گوشی پیچیده‌ای انتخاب کنید و نگران اینکه چطور رمز گوشی را بازیابی کنیم؟ نباشید.
فعال کردن رمز سیم کارت: علاوه بر رمز عبور می‌توانید از رمز سیم کارت (SIM PIN) هم استفاده کنید. این قابلیت باعث می شود تا گوشی پس از هر بار خاموش و روشن شدن از شما رمز سیم کارتتان را بخواهد و اگر آن را درست وارد نکنید گوشی بوت نخواهد شد.
قفل برنامه‌ها: علاوه بر دو مورد بالا، از قفل کردن برنامه‌های مهم‌تان مانند گالری، مدیریت فایل، شبکه‌های اجتماعی و... غافل نشوید.
رجیستر کردن: رجیستر یا فعال سازی موبایل در سامانه همتا موجب میشود تا مالکیت گوشی‌تان با یک سیم کارت ثبت شود. در این شرایط اگر گوشی به سرقت رفت و سیمکارت دیگری در آن فعال شد، موبایل غیر قابل استفاده و خدمات اپراتورها قطع می‌شوند.
سنسورهای زیادی در گوشی هستند که با ارسال سیگنال قابلیت ردیابی گوشی را فراهم می‌کنند. GPS یکی از این سنسورهاست که هنگام دزدیده شدن گوشی به کمک‌تان می‌آید. برنامه‌هایی هستند که برای استفاده از این قابلیت لازم‌اند و شما را زودتر به نتیجه می‌رسانند.
برای گوشی‌های اندرویدی برنامه Find My Device را دانلود و نصب کنید. تنظیمات این برنامه قابلیت شخصی سازی شدن دارند. مثلا با تنظیماتی که انجام می‌دهید می‌توانید، اطلاعات داخل گوشی را از راه دور حذف کنید و یا از آن‌ها بک آپ بگیرید. همچنین می‌توانید گوشی خود را (حتی در صورت خاموش بودن) ردیابی کنید. به موبایل‌تان پیام بفرستید و یا به آن زنگ بزنید، حتی می‌توانید نزدیک‌ترین مسیر را برای رسیدن به گوشی دزدیده شده‌تان پیدا کنید و... . برای انجام تمامی این کارها تنها به یک رایانه متصل به اینترنت نیاز دارید.
برای آیفون می‌توانید از برنامه iTunes استفاده کنید. هر زمانی گوشی‌تان را گم کردید کافی است از طریق رایانه وارد برنامه Find My iPhone شوید و گوشی خود را ردیابی کنید. پس از نصب این برنامه در گوشی قابلیت Activation Lock به‌صورت خودکار فعال میشود. با فعال شدن این قابلیت هیچکس نمی‌تواند از گوشی استفاده کنید مگر شناسه و رمز عبور درست را در iTunes وارد کند.
یادداشت کردن شماره IMEI: یکی دیگر از راه های ردیابی گوشی استفاده از سامانه همیاب24 است. برای اعلام سرقت و پیدا کردن گوشی‌تان از طریق این سامانه به شماره IMEI گوشی‌تان نیاز دارید. این شماره که یک کد 16 رقمی منحصربه‌فرد است، روی کارتن و پشت باتری گوشی‌تان یادداشت شده است. همچنین می‌توانید با شماره گیری *#06# از شماره IMEI گوشی خود مطلع شوید.
بیمه کردن موبایل: با بیمه کردن گوشی می‌توانید حداقل 80% ارزش گوشی خود را از بیمه گذار دریافت کنید.
قرار دادن یادداشت روی لاک اسکرین گوشی: ممکن است گوشی‌تان دزدیده نه بلکه گم شود و از شانس خوبتان دست آدم نیکوکاری بیفتد. در این حالت با گذاشتن یادداشت و راهی ارتباطی با خودتان روی لاک اسکرین باعث می‌شوید، فرد بتواند با شما ارتباط گرفته و گوشی‌تان را پس دهد.
دزدیده شدن گوشی اتفاق ناگواری است که می‌تواند برای هرکسی اتفاق بیفتد. پیشنهاد می‌کنم هر چه سریع‌تر اقداماتی را که موجب میشود بتوانید گوشی‌تان را ردیابی کنید انجام دهید در نتیجه احتمال پیدا شدن گوشی دزدیده شده افزایش پیدا می‌کند. بهتر است از ترفندهای گوشی موبایل باعث جلوگیری از سرقت گوشی شوید. در کنار این اقدامات حتما محافظت کامل را از موبایل‌تان در مکان های عمومی به عمل آورید.
علاوه بر آموزش‌ها و اسخ به سوالات مختلف در زمینه گوشی موبایل مانند چرا گوشی به وای‌فای وصل نمی‌شود؟ می‌توانید برای آشنایی با لوازم جانبی گوشی و مثلا خرید قاب گوشی به فروشگاه استایل آپ مراجعه کنید.
