مدیران بزرگ وپاسخهایشان به سه موردازپرسشهای مدیریتی
سه سؤال کلیدی از ۲۰ نفر از مدیران بزرگ جهان که رهبری شرکتهای بزرگ سیلیکون ولی را بر عهدهدارند پرسیده شده و پاسخ آنها به این سؤالات بهاینترتیب است:
1 پرسش اول:
بهعنوان یک مدیر کدامیک از موارد زیر را انتخاب میکنید:
فردی مستقل اما دارای روحیه تهاجمی که فروشی معادل ۲/۱ میلیون دلار را برای شرکت شما انجام داده، یا فردی که اهل کار تیمی و تعامل است اما نصف این فروش یعنی معادل ۶۰۰ هزار دلار را برای شما انجام داده است. لطفاً توضیح دهید، چرا؟
پاسخ مدیران بزرگ: اغلب مدیران بزرگ اعلام کردند که فردی مستقل و دارای روحیه تهاجمی را به فرد حرفگوشکن با بهرهوری کمتر ترجیح میدهند، چراکه آن فرد مستقل دارای استعدادهای بیشتری است، اما مدیریت کردن او کاری دشوار است.
مدیران بزرگ میگویند هدف اصلی این نیست که افرادی را برگزینند که مدیریت آنها سادهتر باشد، بلکه به دنبال یافتن افرادی بااستعداد و توانمند در سطح جهانی هستند، حتی اگر افرادی بدقلق و دشوار بهحساب آیند.
2 پرسش دوم:
کارمندی بسیار پربازده با بهرهوری بالا دارید که بهطور دائم در انجام کاغذبازیها و امور دفتری دچار اشتباه میشود. شما برای افزایش بهرهوری چنین فردی چهکاری انجام میدهید؟
پاسخ مدیران بزرگ: مدیران بزرگ تلاش میکنند بهروشنی دریابند چرا و به چه علت چنین کارمندی در انجام کاغذبازیهای اداری دچار اشتباه میشود. شاید او در این زمینه، تازهکار و کمتجربه بوده که باکمی آموزش، بهتر شود. اما اگر به این نتیجه برسند که دلیل این اشتباهات فقدان استعداد آن فرد در کاغذبازی است، باید بهجای تلاش بیشازحد برای رفع این ضعف، در راستای تقویت نقاط قوت او گام برداشت و به این وسیله بر بهرهوری او افزود.
3 پرسش سوم:
شما دو مدیر دارید، یکی دارای بالاترین و بهترین استعدادهای لازم برای مدیریت است که تاکنون دیدهاید و دیگری، مدیری معمولی و متوسط است. شما باید یکی از این دو نفر را بهعنوان مدیر یکی از دو منطقه زیر نظرتان انتخاب کنید: یکی از مناطق منطقهای پررونق و با عملکرد مطلوب درگذشته و دیگری منطقهای که دچار مشکل و چالشهای زیادی است. هیچکدام از این دو منطقه تاکنون نتوانستهاند بهطور کامل از پتانسیلهای موجود بهرهبرداری کامل کنند. شما مدیر برجسته و بسیار موفق را در کدامیک از این دو منطقه به کارخواهید گرفت؟ چرا؟
پاسخ مدیران بزرگ: مدیر برتر و نخبه را در منطقه پررونق و موفق به کار خواهند گرفت. مدیران بزرگ بهدرستی بر این مسئله تأکیددارند که بهکارگیری مدیر ضعیف در منطقه قویتر نهتنها دردی دوا نخواهد کرد، بلکه وضعیت آن بدتر خواهد شد. اما در مورد منطقه ضعیفتر، مدیران بزرگ پیشنهاد میکنند بهتر است بهجای بهکارگیری آن مدیر ضعیف یا متوسط، فرد دیگری بااستعدادهای برتر شناسایی و انتخاب شود؛ چراکه در غیر این صورت، آن منطقه نخواهد توانست با مدیری معمولی و ضعیف از وضعیت نامطلوب خود خارج شود.
سیاوش عزیزی هستم و فعال در حوزه استارتاپ. مشتاق کار گروهی و شروع دوباره های عجیب و غریب! به دنبال تجارب جدید، کارهای جدید، جاهای جدید و هر چیز متمایزکننده عالی! مشغول در شتابدهنده کارما