پیتردراکر : ده فرمان برای فن‌های مذاکره و بهترنشان دادن خود
پیتردراکر : ده فرمان برای فن‌های مذاکره و بهترنشان دادن خود
پیتردراکر اندیشمند و صاحب‌نظر بزرگ آمریکایی در عرصه مدیریت معتقد است که...
هنر متقاعد کردن راز موفقیت انسان‌ها و یا شرکت‌های تجاری موفق است. به نظر پیتردراکر امروزه بسیاری از شرکت‌ها جهت برنده شدن در مناقصات و مزایده‌ها در عرصه تجارت ،از متخصصین زبده در امر مذاکرات تجاری بهره می‌گیرند.در اینجا برای شما چند راهکار در مذاکرات تجاری را ذکر می‌کنیم.که حاصل تجربیات این مشاوران حرفه‌ای می‌باشد :
1- هیچ‌گاه اولین پیشنهاد را شما ندهید
بسیار ساده است، این‌طور نیست؟ تا آنجا که می‌توانید، در هر موقعیتی هم که برای مذاکره قرار دارید، اولین پیشنهاد را شما ندهید. اگر طرف شما با یک پیشنهاد بزرگ جلو آمد، نشان می‌دهد که ممکن است معامله انجام نشود و آن‌ها راهشان را بکشند و بروند چون سنگ بزرگ همیشه نشانه نزدن است. با رعایت این نکته می‌توانید از قصد و نیت طرفتان مطلع شوید.
2- همیشه دو خریدار را در کنار هم قرار دهید
کاری که به شما خیلی قدرت عمل می‌دهد این است که همیشه برای یک جنس مشخص دو خریدار را کنار هم قرار دهید. چه در کار باشد و چه در تجارت، اینکه دو نفر خواستار شما باشند همیشه باعث افزایش قدرت شما می‌شود.
3- همیشه قیمت بالاتری بدهید
همیشه قیمتی بالاتر از قیمت واقعی خودتان اعلام کنید، اما نه این‌قدر بالا که کسی حتی برای نگاه کردن هم جلو نیاید چون با این کار فقط یک طمع‌کار جلوه خواهید کرد.
4- هیچ‌گاه خود را مشتاق نشان ندهید
هرچقدر هم که به نظرتان معامله عالی باشد و کلی با آن سود کرده باشید و بسیار خوشحال باشید، هیچ‌وقت چهره خود را شاد و مشتاق به‌طرف مقابل نشان ندهید. چون با این کار درونتان را به آن‌ها نشان خواهید داد و این اصلاً خوب نیست. همیشه خونسرد و آرام باشید.
اصلاً مهم نیست که چقدر دوست دارید آن معامله انجام شود، باید همیشه خود را برای سر نگرفتن معامله هم آماده نشان دهید. ممکن است این سخت‌ترین کار در طی یک مذاکره باشد، اما گاهی بسیار به نفع شما خواهد بود. اگر می‌بینید که مذاکره‌ای درست نیست و ممکن است سرتان کلاه گذاشته شود، می‌توانید سریعاً کناره‌گیری کنید.
6. فکر کنید که طرف معامله به شما نیاز دارد
یکی از سخت‌ترین قسمت‌های معامله این است که شما فکر کنید طرف شدیداً به شما نیاز دارد. اگر این‌طور فکر نکنید، اعتمادبه‌نفستان پایین خواهد آمد. همیشه در ذهنتان مجسم کنید که طرف معامله عمیقاً خواستار کالای شماست.
7- یاد بگیرید که ساکت بمانید
گاهی اوقات وقتی پیشنهادی به شما ارائه می‌شود، خیلی مهم است که جوابی نداده و چیزی نگویید. برای 30 دقیقه، 90 دقیقه، یک ساعت، برای هرچقدر که شده دهانتان را باز نکنید. سکوتی ناراحت‌کننده ایجاد کنید و طرف مقابل برای شکستن این سکوت جزئیات بیشتری بیان خواهد کرد. شما ساکت بمانید، کناره‌گیری نکنید اما فقط به آنچه طرف مقابل بازگو می‌کند گوش فرا دهید.
8- در مورد همه‌چیز تحقیق کنید
چه با دانستن در مورد گذشته طرف معامله‌تان باشد، چه اتفاقاتی که در جریان مذاکره می‌افتد یا تحقیق در مورد کالای موردنظر باشد، همیشه بدانید که در چه مورد می‌خواهید صحبت کنید.
9- هیچ‌گاه در وسط کار مذاکره را بر هم نزنید
در معاملات همیشه تخفیف و امتیازدهی صورت می‌گیرد. مهم نیست که از چقدر می‌گذرید تا مذاکره را تمام کنید، اما مهم این است که مذاکره نباید بر هم بخورد. هرچند که ممکن است آخر کار اصلاً رضایت زیادی از آن مذاکره نداشته باشید.
10- همیشه مؤدب باشید
پیتردراکر می گوید مهم نیست که طرف مقابلتان با شما بدحرف می‌زند یا کالایتان را تحقیر می‌کند، شما هیچ‌گاه خونسردی خود را از دست ندهید.
سیاوش عزیزی هستم و فعال در حوزه استارتاپ. مشتاق کار گروهی و شروع دوباره های عجیب و غریب! به دنبال تجارب جدید، کارهای جدید، جاهای جدید و هر چیز متمایزکننده عالی! مشغول در شتابدهنده کارما
