شاید دیده باشید که بعضی از فروشگاه ها هیچ تبلیغ خاصی انجام نمیدن، شناخته شده نیستن و تخفیف عجیب و غریبی هم ندادن، ولی هر پستشون کلی بازخورد میگیره و فروش خوبی دارن. اما خیلی از سایت های دیگه هستن که طراحی خاص و جذابی دارن و کلی محتوای جالب نوشتن ولی صداشون به هیچ مخاطبی نمیرسه.
اولین نفرهایی که وارد سایت شما میشن، نیومدن خرید کنن؛ اومدن فقط «ببینن».
اگه با یه صفحه سنگین مواجه بشن و سایت براشون دیر لود بشه میبندنش.
سایت باید توی کمتر از ۳ ثانیه اول بهشون بگه که:
اینجا چی کار داری میکنی یا چی میفروشی؟
چرا به درد من می خوره؟
و اگه الان نخرم، چی رو از دست میدم؟
تبلیغات هدفمند، ایمیل مارکتینگ (هنوزم تو ایران جواب میده)، همکاری با بلاگرها ... همشون برای جذب مخاطب و فروش خوبن، ولی برای «جذب اولین کاربرها»، ابزارهای دیگه ممکنه بهتر جواب بدن، مثلا:
نوشتن محتوای کاربردی (مقاله، پست آموزشی، راهنمای خرید محصول و ...)
لندینگ پیج های جذاب و رایگان (با فرم ثبت نام یا دانلود)
دادن پیشنهادهای وسوسه برانگیز با مبلغ خرید پایین (مثلا زیر ۱۰۰ هزار تومان)
خیلی وقتا ما دیدیم یه فروشگاه با یه مقاله ساده، ۳۰۰ تا کاربر ثبت نامی جذب کرده، ولی با تبلیغ سه میلیونی فقط ۵ تا کلیک گرفته!
نه اینکه سرعت سایت مهم نباشه، اما تجربه ما تو سیستینو اینو میگه که، کاربراتون اگه حس کنن میتونن به شما اعتماد کنن، حاضرن صبر کنن، حتی خرید هم بکنن. حالا چطوری؟! با این استفاده از این کارها:
نوشتن تجربه مشتری های واقعی (نه اسکرین شات فیک)
توضیح درباره داستان شکل گیری برند یا کارهایی که الان دارید انجام میدید
ویدیوهای پشت صحنه بسته بندی یا ارسال محصولاتتون
ثبت برند و مجوزهایی که باعث ایجاد حس امنیت میشن
بیشتر فروشگاه ها تو اولین کمپینشون تخفیفای زیاد میدن، اما نتیجه نمیگیرن چون تخفیف، اگه همراه با یه دلیل قانع کننده برای خرید نباشه، فقط قیمت رو پایین میاره، فروش رو بالا نمیبره. پس به جاش از این روش ها استفاده کنید:
هدیه بدین (مثلاً خرید اول = یک محصول رایگان)
زمان تخفیف رو محدود کنید (آفر فقط برای ۲۴ ساعت)
برای مشتری حس بسازین (مثلاً اولین کسانی باشید که از نسخه جدید استفاده میکنن)
ما تو سیستینو، تجربه این مسیر رو با فروشگاه های مختلفی داشتیم. و سعی میکنیم تجربیاتمون رو تو پست هامون باهاتون به اشتراک بذاریم. اگر کمکی خواستین در زمینه طراحی سایت یا مدیریت محتوا و طراحی گرافیک میتونین روی ما حساب کنید. حتما به سایتمون سر بزنید :)
سیستینو
Systino
