چک‌لیست آغاز تحلیل
تجربه نشان می‌دهد صرف زمانی کوتاه برای اندیشیدن در ابتدای مواجهه با مسائل، کمک شایانی به پیدا کردن درک درست و حل سریع‌تر آنها می‌کند و این چک‌لیست شامل پیشنهاداتی است برای تسهیل این موضوع.
- چه چیز باعث نیاز به این تحلیل شده است؟ اطلاعات جدید؟ احتمال تغییر؟ تحول زمینه‌ای تازه یا در خواست یک مشتری؟
- سؤالات اصلی که باید پاسخ داده شوند چه هستند؟
- چرا این موضوع مهم است و تحلیل چگونه می‌تواند کمک معناداری بکند؟
- آیا سازمانی در گذشته به این سؤال یا سؤالی مشابه پاسخ داده است؟ اگر بله، محتوا چه بوده است؟ به چه کسی ارائه شده؟ چه تغییراتی را باعث شده است؟
- مشتریان اصلی چه کسانی هستند؟ آیا نیازها و شیوه گزارش مدنظر مشتری به درستی شناسایی و فهمیده شده است؟
- آیا دیگرانی هم هستند که به جواب این سؤالات علاقه‌ای داشته باشند؟ چه کسی ممکن است مسئله را از جنبه دیگری ببیند یا به جواب سؤال متفاوتی علاقه‌مند باشد؟
- بر اساس برداشت اولیه، تمام پاسخ‌های ممکن به این سؤال چه هستند؟
- تلاش کنید سؤال اصلی را بازنویسی کرده و آن را به زیر سؤالات و سؤالات تکمیلی تبدیل کنید
- لیستی از منابع احتمالی برای اکتشاف تهیه کنید
- از متخصصین دیگر در حوزه‌های مرتبط برای کسب اطلاعات بیشتر مشاوره بگیرید. در مورد فرضیه‌های جایگزین، عوامل تعیین‌کننده، اندیکاتورهای کلیدی و بازیکنان مهم صحبت کنید.
