اسنپ جز اولین و بزرگترین سامانه‌های حمل و نقل هوشمند در ایران است که فعالیت خود را از سال 93 شروع کرد. در واقع اسنپ رابط بین مسافران و رانندگان است. مسافران پس از انتخاب مبدا و مقصد خود می‌توانند هزینه سفر خود و موقعیت راننده را مشاهده کنند، همچنین راننده می‌تواند از مبلغ سفر و جایگاه مسافر مطلع شود و تقاضای مسافر را بپذیرد یا رد کند.
از جمله مواردی که باعث رشد گسترده تاکسی اینترنتی اسنپ می‌شود، قیمت پایین‌تر کرایه نسبت به آژانس‌ها، آسان بودن درخواست تاکسی، امکان امتیاز دادن به راننده و تخفیف‌های اپلیکیشن است.
نرم افزار اسنپ در حال حاضر برای سه سیستم عامل اندروید، آی اوی اس و ویندوزفون قابل اجرا و در دسترس است.
اسنپ برای رفاه حال مسافران خود سرویس‌های مختلفی را ایجاد کرده است از جمله سرویس اسنپ اکو که در تمام نقاط تحت پوشش اسنپ فعال است، سرویس اسنپ رز که رانندگان آن‌ها بانوان هستند و مخصوص خانم‌ها و خانواده‌ها می‌باشد، سرویس اسنپ باکس که برای جابه‌جایی بسته و مرسولات است و نیز سرویس اسنپ بایک که مخصوص سفر با موتور می‌باشد.
اسنپ در شهرهای اراک، اردبیل، ارومیه، اصفهان، اهواز، بابل، بابلسر، بندرعباس، تبریز ، تهران و برخی مناطق اطراف تهران (پردیس، بومهن، رودهن و لواسانات)، رشت، ساری، شیراز، قائمشهر، قزوین، قم، کرج، کرمان، گرگان، لاهیجان، مرودشت، مشهد، نجف‌آباد، نیشابور و یزد فعال است.
مسافرین اسنپ می‌توانند به سه روش هزینه خود را پرداخت نمایند که شامل پرداخت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت اینترنتی، شارژ کردن حساب کاربری و کم کردن خودکار هزینه از حساب کاربری و نیز به صورت نقدی می‌باشد.
برای اعمال کد تخفیف بایستی پس از ورود به اپلیکیشن و انتخاب مبدا و مقصد خود کد تخفیف را در کادر مربوطه وارد کنید و سپس درخواست سفر دهید. لازم به ذکر است هر فردی از هر کد تخفیف یکبار می‌تواند استفاده نماید. به طور معمول کدهای اسنپ دارای محدودیت در تعداد استفاده هستند و ممکن است در حین استفاده از کد تخفیف اسنپ با پیام "تعداد دفعات استفاده از این کد تخفیف به پایان رسیده است" مواجه شوید.
