برند آاگ یکی از معتبرترین نام‌ها در زمینه تولید لوازم خانگی پیشرفته است. لباسشویی‌های این برند به دلیل کیفیت ساخت بالا و استفاده از تکنولوژی‌های مدرن، جایگاه ویژه‌ای در میان مصرف‌کنندگان دارند. با این حال، حتی دستگاه‌های پیشرفته‌ای مانند لباسشویی آاگ نیز ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند. یکی از مشکلات رایج در این دستگاه‌ها، بروز ارور E20 است که معمولاً به اختلال در تخلیه آب اشاره دارد.
در این مقاله از مجله کارمین، به بررسی دلایل بروز ارور E20 در لباسشویی آاگ و روش‌های رفع آن می‌پردازیم. همچنین در کنار کارمین، برندهای معتبری همچون ال جی و بوش نیز در صنعت لوازم خانگی حضور دارند و گزینه‌هایی محبوب برای خرید محسوب می‌شوند.
ارور E20 در لباسشویی آاگ نشان‌دهنده وجود مشکل در تخلیه آب است. این ارور ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد که در ادامه به بررسی آن‌ها و ارائه راه‌حل‌های مناسب می‌پردازیم.
علت: انسداد یا خم شدن شلنگ تخلیه یکی از شایع‌ترین دلایل بروز این ارور است. اگر مسیر تخلیه آب مسدود شود، دستگاه قادر به خارج کردن آب نخواهد بود.
نحوه عیب‌یابی: ابتدا شلنگ تخلیه را از نظر وجود خمیدگی یا گرفتگی بررسی کنید. در صورت نیاز، شلنگ را جدا کرده و با جریان آب، مسیر آن را تمیز کنید.
نحوه رفع: شلنگ را صاف کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ مانعی در مسیر تخلیه وجود ندارد. اگر شلنگ آسیب‌دیده است، آن را تعویض کنید.
علت: فیلتر پمپ تخلیه وظیفه جلوگیری از ورود اجسام خارجی به پمپ را بر عهده دارد. تجمع ذرات مانند پرز لباس یا اشیای کوچک می‌تواند باعث انسداد فیلتر و بروز ارور E20 شود.
نحوه عیب‌یابی: درب فیلتر پمپ را باز کرده و آن را از نظر وجود اجسام خارجی بررسی کنید. فیلتر را به دقت تمیز کنید.
نحوه رفع: فیلتر را خارج کرده و زیر آب بشویید تا کاملاً تمیز شود. سپس آن را در جای خود قرار دهید. این کار به راحتی توسط کاربران قابل انجام است.
علت: اگر پمپ تخلیه به درستی کار نکند، آب نمی‌تواند از دستگاه خارج شود و ارور E20 نمایش داده می‌شود. خرابی پمپ ممکن است ناشی از گیرکردن اجسام در پروانه یا مشکل در عملکرد موتور پمپ باشد.
نحوه عیب‌یابی: پس از اطمینان از تمیزی شلنگ و فیلتر، پمپ تخلیه را بررسی کنید. در صورت وجود صداهای غیرعادی یا عدم حرکت پروانه، پمپ نیاز به تعمیر دارد.
نحوه رفع: اگر پمپ خراب باشد، تعویض آن ضروری است. این کار بهتر است توسط تعمیرکار حرفه‌ای انجام شود.
بیشتر مشکلات مرتبط با ارور E20 به راحتی توسط کاربران قابل رفع هستند. با این حال، در صورت مواجهه با مشکلات جدی‌تر مانند خرابی پمپ تخلیه، بهتر است از تعمیرکار حرفه‌ای کمک بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر یا درخواست تعمیرات تخصصی، می‌توانید با تیم پشتیبانی کارمین تماس بگیرید.
