به نقل از تکنسین های تعمیر تخصصی لباسشویی، جهت استفاده از آپشن سیستم عیب یابی هوشمند در ماشین لباسشویی‌های ال جی، در مرحله اول باید اپلیکیشن این کار را از وبسایت lg.com و یا از طریق اپ استور برای گوشی های موبایل ios و برای سیستم عامل های اندروید می توانید از طریق گوگل پلی دانلود کنید.
پس از دانلود نرم افزار LG Smart ThinQ و نصب و اجرا کردن آن، یک صفحه‌ای باز باز می‌شود که شما باید گزینه + را در بالای صفحه انتخاب کنید.
در مرحله بعدی در صفحه Product Connction Guide باید به انتهای صفحه بروید و گزینه Ok را بزنید.
با انجام این کار یک صفحه جدید باز خواهد شد که باید در بخش Select a product، نوع لوازم خانگی خود را انتخاب نمایید. برای مثال اگر که ماشین لباسشویی شما مدل درب از جلو می باشد می بایستی گزینه Front load washer را انتخاب کنید.
در مرحله بعدی که به آن بخش Classify product گفته می شود، تمامی گزینه ها را رد کنید و در نهایت گزینه No را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه صفحه Connection Product برای شما باز خواهد شد که در این قسمت می بایستی گزینه No button or Wi-Fi is not blinking را انتخاب نمایید و بعد از آن دکمه ok را بزنید.
در بخش بعدی یک گزینه به نام Tag on نمایش داده خواهد شد که می بایستی گزینه No را انتخاب کنید. با انجام این کار در وسط صفحه Smart diagnosis به نمایش خواهد در آمد که باید بر روی آن گزینه Yes را انتخاب کنید. با انجام دادن این کار آپشن Smart diagnosis با تلفن همراه هوشمند به صورت اتوماتیک فعال می شود و به صفحه اول برنامه هدایت می شوید. اگر توضیحات گفته شده را به درستی انجام داده باشید، طبق گزارش تکنسین های تعمیر لباسشویی ال جی یک وسیله به لیست لوازم خانگی برنامه شما افزوده خواهد شد.
اگر که لباسشویی شما به هر علتی دچار مشکل شد و شما با روش بالا نتوانستید عیب یابی لباسشویی خود را انجام دهید، می توانید عیب یابی و تعمیر لباسشویی خود را به نمایندگی تعمیر لباسشویی ال جی در تهران بسپارید.
منبع : تعمیرگاه مجاز
