ترانه امیرتیموری
ترانه امیرتیموری
خواندن ۲ دقیقه·۶ سال پیش

کمپین دیجیتال مارکتینگ خطوط دلتا

این مطلب رو از کانال https://t.me/MurketingCamp براتون گذاشتم. با این هشتگ می‌تونید در مطالب کانال، نمونه‌های موفق کمپین‌های خارجی و ایرانی را مشاهده کنید: #نمونه_کمپین‌های_تبلیغاتی.

کمپین تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی هواپیمایی دلتا

امروز با هم کمپینی از هواپیمایی دلتا رو بررسی می‌کنیم. شاید فکرش رو نمی‌کردید که اولین نمونه موفق و خلاقانه کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ رو از یک شرکت هواپیمایی براتون بیاریم! ولی قدرت داستان‌گویی آنها در شبکه‌های اجتماعی رو دست کم نگیرید.

یک کمپین شبکه های اجتماعی خلاقانه و موفق
یک کمپین شبکه های اجتماعی خلاقانه و موفق


  • این کمپین با تاکید بر مسئولیت اجتماعی بود
  • و استراتژی اون استفاده از رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی خودِ شرکت (owned media) و
  • داستان پردازی (story telling) بود.
  • این کمپین‌ها در دسته کمپین برندسازی هستند تا کمپین فروش.

خطوط دلتا از شبکه‌های اجتماعی خیلی بهره می‌برند. مخصوصا در توییتر بسیار فعالند. آنها از اکانت توییترشان برای درگیر کردن مسافران بالقوه، با روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند که خیلی هم برانگیزاننده‌ی احساسات هستند.

مثلا اکتبر ۲۰۱۸، در ماه آگاهی از سرطان پستان، این برند داستان‌های واقعی از کارکنان خودش را در توییتر منتشر کرد.

یکی از داستان‌ها این طور شروع می‌شه:

برای گرامی‌داشت ماه آگاهی از سرطان پستان، ما داستان‌های مبارزه کنندگان و نجات یافتگان خانواده دلتا را با شما درمیان می‌گذاریم.
آماندا راس، سوپروایزر خدمات مشتریان، ۱۳ سال کارمند دلتا بوده و اکنون در حال مبارزه فعالانه با سرطان است. اینجا درباره مبارزه او بخوانید. pic.twitter.com/WSp6ZyBw36
- Delta- October 19, 2018


اصطلاحات

کمپین برندسازی چیست؟

می‌تونیم کمپین‌های مارکتینگ رو بسته به هدفشون، دو دسته کنیم.

  • افزایش فروش
  • برندسازی و آگاهی از برند

شما باید از اول هدفتون رو از راه اندازی کمیپن مشخص کنید و بر اساس اون تحقیق کنید و پلن بنویسید. هنگام ارزیابی دستاوردهای کمیپن هم، شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) هم برای این دو دسته متفاوت هستند.

هدف یک کمپین می‌تونه افزایش فروش باشه که به اونها کمپین تبلیغاتی فروش می‌گیم. اما هدف بعضی از کمپین‌ها، فروش نیست. مثل کمپین دلتا که معرفی کردیم. بلکه آگاهی عمومی از برند دلتا و حک کردن و ماندگار کردن نام دلتا همراه با ویژگیهایی که طراحی کردند در ذهن مخاطبان بوده.


این متن هر بار بعد از انتشار محتوای جدید در کانال کمپین‌های بازاریابی دیجیتال به روز رسانی می‌شه...

دیجیتال مارکتینگمارکتینگبازاریابیکمپین تبلیغاتیکسب و کار
کارشناس دیجیتال مارکتینگ
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید