تقویم محتوا یک ابزار دقیق برای برنامهریزی محتوای شما به صورت سنجیده و کاربردی است که با یکسری اصول از پیش تعیین شده، استراتژی محتوا را تعیین و نقشه راه تولید محتوای شما را ترسیم میکند. در واقع قبل از استفاده از هر گونه برنامه یا خدمات تولید محتوا، ضروری است یک تقویم تولید محتوای کارآمد برای خود ساخته باشید.
تقویم تولید محتوا به شما کمک میکند به شیوهای صحیح بتوانید محتوای خود را مدیریت کرده و از زمان تصمیمگیری، تا برنامهریزی و انتشار به صورت اصولی و سنجیده آن را طراحی و اجرا کنید. به این ترتیب خیالتان راحت خواهد بود که همه چیز از قبل در نظر گرفته شده و چیزی از دست نخواهد رفت. بنابراین با کمترین استرس و نگرانی به اجرای پروژههای تولید محتوای خود خواهید پرداخت.
اگر در ابتدای راه شروع محتوا هستید، ممکن است تهیه تقویم را کاری پیچیده یا دست و پا گیر ببینید. اما به مرور زمان اهمیت آن در کاهش پراکندهکاری و اجرای اثربخش فرآیندهای تولید محتوا برایتان روشن خواهد شد. تقویم محتوا درواقع یک ابزار کلیدی با نکاتی از پیش تعیین شده است، که شما با توجه به پرسونای مخاطب و اهداف کسبوکارتان آن را شخصیسازی میکنید.
یک جزء اصلی تقویم محتوا، عناوینی است که باید متناسب با آن تولید و نشر محتوا صورت گیرد. برای این که عناوین مورد نظر به دست بیاید، باید طبق اصول تدوین استراتژی محتوا عمل کنیم. در واقع تهیه تقویم تولید محتوا بخشی از طراحی استراتژی محتواست و برای تولید آن به اجرای صحیح مراحل اولیه تدوین استراتژی محتوا عمل کنیم.
یکی از ارکان اصلی تهیه تقویم محتوا را میتوان طبقهبندی محتوا دانست. طبقهبندی به معنای اینکه شما به بررسی کسبوکار خود میپردازید و پس از شناخت پرسونای مخاطب و شناسایی رقبایتان، اهداف برندتان را در نظر گرفته و موضوعات مشخصی را شناسایی میکنید. در این فاز استفاده از بارش فکری بسیار موثر است. بهتر است چند نفر از همکاران از واحدهای مختلف در کنار مسئول تولید محتوای سازمان، کنار هم بنشینند و موضوعاتی که به نظرشان میرسد بیان کنند و سپس با ویرایش این موضوعات، میتوان چند دسته اصلی برای تولید محتوا در بازه مدنظر به دست آورد. سپس با ایدهپردازی حول این موضوعات و با تعیین خطمشی و اصول کلی شروع به طبقهبندی محتوای خود میکنید.
یک نمونه: برای این که از بحث طبقهبندی محتوا درک بهتری داشته باشیم، یک مثال میزنیم. فرض کنید یک کسبوکار فعال در حوزه فروش لوازمالتحریر بخواهد طبقهبندی محتوا را برای خود انجام دهد. خروجی جلسه بارش فکری برای این کسبوکار میتواند دستههای زیر باشد:
طبقهبندی مزایای بسیاری برای تدوین استراتژی محتوا دارد، زمانی که مطالب خود را طبقهبندی میکنید با دید بازتری میتوانید مراحل بعدی تقویم محتوای خود را طراحی کنید چرا که با شناسایی دقیق پرسونای خود متوجه خواهید شد چه نوع مطالبی برای شما مناسب و کاربردی خواهد بود و با ایدهپردازیهای خلاقانه تنوع مطالب خود را حفظ میکنید. چنانچه با تدوین استراتژی مناسب از بداههگویی و انتشار مطالب کمکیف
یت نیز جلوگیری میکنید و مناسبتهای مهم و مرتبط به شما با تهیه محتوای کاربردی به فراموشی سپرده نمیشود. با بررسی آمار و میزان مشارکت در محتوا شما میتوانید آنها را با دید وسیعتری مورد بررسی قرار دهید.
در طبقهبندی محتوا، محتوای خود را تعیین کرده و میدانید چه مطالبی باید تهیه شود. اکنون زمان آن است که هر کدام از این مطالب در قالب مورد نظر شما نظیر: عکس، ویدئو، متن، اینفوگرافی و… تعریف و تهیه شود. در زمان تعیین نوع محتوا شما متوجه خواهید شد که هر محتوا در چه قالبی ارائه میگردد و از تکرار یک قالب در روزهای متوالی جلوگیری خواهد شد و همین موجب میشود تنوع در محتوای شما حفظ شود.
پس از طبقهبندی و تعیین نوع محتوا شما با مساله زمان انتشار محتوا روبهرو میشوید. نکتهای که در تهیه تقویم محتوا وجود دارد این است که شما این استراتژی را تعیین میکنید که کارها طبق برنامه در زمان صحیح پیش برود، برای رسیدن به این هدف شما همواره باید برای مطالب خود تا ۳ ماه آینده را زمانبندی کرده و مطالب را آماده نمایید.
در تهیه تقویم تولید محتوا زمانی که شما تصمیم میگیرید برای ۳ ماه آتی خود برنامهریزی کنید، از ابتدای ماه دوم باید برای ۳ ماه بعدی یا بهعبارتی فصل بعدی را زمانبندی کنید.
وقتی صحبت از زمانبندی انتشار میشود، دو دسته محتوا وجود دارد که از این نظر با هم تفاوت دارند. ما اسم این محتواها را «مناسبتی» و «غیرمناسبتی» گذاشتهایم. هر کسبوکار و یا سازمانی در طول سال مناسبتها و مراسمی دارد که میبایست حتما در تاریخ مشخصی برگزار شود. مثلا برای کسبوکاری که در زمینه فروش گل و گیاه فعال است، مناسبتهایی چون روز مادر یا روز معلم اهمیت ویژه دارد. بنابراین میبایست محتواهایی در این خصوص در همان بازه منتشر نماید. اما محتواهای دیگر نیز در مورد آشنایی با انوع گل یا نحوه تزیین دستههای گل، میتواند در هر زمانی منتشر شود و وابسته به زمان خاصی نیست.
هر کسب و کار بهتر است ابتدا محتواهای مناسبتی خود را در تقویم محتوا جاسازی نماید و سپس فواصل خالی را به تناسب با محتوای مناسب تکمیل کند. به این ترتیب هم مطمئن خواهد بود که مناسبتهای مهم را از دست نمیدهد و هم کانالهای محتوایی کسبوکار تبدیل به تقویم تاریخ نخواهد شد.
پس از تعیین موضوع و قالب در تقویم محتوا، باید به فکر شیوه تولید آن باشید. به طور کلی دو روش برای اجرای تولید محتوا وجود دارد: شما میتوانید آن را به یکی از اشخاص درون سازمان خود بسپارید یا از برونسپاری خدمات تولید محتوا استفاده کنید. برای تکمیل تقویم تولید محتوای خود، باید برای هر موضوع این مسئله را تعیین کنید. در یک تقویم محتوا شما باید یک ستون را برای مشخص کردن شخص تهیهکننده در نظر بگیرید، این که شخص درون سازمانی باید کار تهیه آن را انجام دهد؟ اگر اینچنین است به کدام واحد مربوط میشود؟ آیا نیاز است که کار تهیه به شخص یا شرکتی در بیرون سازمان سپرده و تهیه شود؟
مشخص کردن مسئول انجام کار در تهیه محتوا باعث میگردد اگر نیاز به ایجاد ارتباطی بین افراد وجود دارد، بهطور دقیق ایجاد شود و همچنین از سایر ایدهها در واحدهای دیگر کسبوکارتان که شما کمتر با آنها سروکار دارید مطلع شوید، و با ذهنی خلاقانهتر به سایر مسئولیتهای خود بپردازید.
اجرای هر پروژه بدون ثبت و ارزیابی بازخوردها به نتیجه عالی منجر نمیشود. پروژههای تولید محتوا نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شما با داشتن تقویم تولید محتوا، میتوانید آمار و بازخوردهای مورد نظر را به درستی ثبت و ارزیابی کنید. این مرحله در واقع پس از اجرای تقویم محتوا به کمک شما خواهد آمد. زمانیکه شما به بررسی آمار محتوای خود (بهطور مثال ۳ماه اخیر) میپردازید، میتوانید استراتژیتان و نقاط ضعف و قوت آن را شناسایی کرده و برای دوره بعدی محتوای خود با دید وسیعتری عمل کنید.
شما موضوع، قالب خروجی آن، کانال انتشار، پرسونای مخاطب، هدف انتشار محتوای خود را تعیین و منتشر کردهاید. پس از این موارد نوبت به آن است که آمار آنها را به دست آورید.
یکی از مواردی که بسیار برای هر کسبوکاری اهمیت دارد، موفقیت در یک کمپین تبلیغاتی است. همانطور که میدانیم مخاطب جهان امروز را نمیتوان به شرکت در کمپینهای تبلیغاتی وادار کرد مگر با محتوای ارزشمند. شما در تقویم استراتژی محتوای خود باید بتوانید با طبقهبندی درست موضوعات، انتخاب خروجی صحیح، در کانال مناسب و زمانبندی دقیق بهترین درگیری را با مخاطب برای موفقیت در کمپین خود ایجاد کنید.
برای موفقیت در یک کمپین علاوه بر محتوای ارزشمند شما باید زمانبندی و آمار دقیق تبلیغات در کانالهای مختلف را در نظر داشته باشید. این مورد سبب میشود هزینههای تبلیغات در کانالهای مناسب صرف شود و با بررسی بازخورد در تبلیغات بعدی بهصورت سنجیدهتری عمل گردد و همچنین کانالهای مناسب بهفراموشی سپرده نشود.
شما برای شروع میتوانید از ابزارهای سادهای چون: Word, Excel, Google Sheet, Google Calendarاستفاده کنید. و در مراتب پیشرفتهتر از ابزارهایی دیگر برای مدیریت محتوا استفاده نمایید. لیست کامل این ابزارها برای تولید تقویم محتوا را ترجمیک در صفحهای جداگانه آورده است.