امروزه یکی از مهمترین موضوعات فضای کسب و کار، تحلیل شکست شرکت‌هایی است که هنگام مواجه شدن با انواع مشخص تغییرات فناوری یا تغییرات بازار نتوانسته‌اند رهبری صنایع حوزه فعالیت خود را حفظ کنند.لذا شناسایی عارضه های سازمانی و علل بروز این عارضه ها نخستین گام در تحلیل سازمان به شمار می رود.
نقاط ضعف شرکت ها در ارزیابی فرایندی مشخص می شود برخی از اوقات پیداکردن علت این ضعفها آسان است ولی در اکثر مواقع این نقاظ ضعف خود معلول ضعف دیگری در سازمان است که می تواند با بخش مربوطه سازمان کاملا متفاوت باشد. بعنوان مثال ضعف فرایند های فروش سازمان ممکن است مربوط به خود بخش فروش باشد یا در اثر وجود ضعف در دیگر بخش های سازمان نظیر تولید و توزیع، خدمات مشتری، روابط بیرونی و یا حتی فناوری اطلاعات سازمان باشد. تشخیص علت واقعی ضعف فرایند های سازمانی عارضه یابی نامیده می شود.
انجام یک عارضه یابی موفق در سازمان نیازمند یک برنامه‌ی جامع است که تابع مدل‌های زیر باشد:
یافتن سرمنشا یک ضعف در سازمان فرایند نسبتا دقیق و پیچیده ای دارد که مهمترین آن یافتن ارتباطات علت و معلولی و توالی آنها در بین فرایند های سازمانی است.
نقطه آغازین عارضه یابی داشتن اطلاعات دقیق ارزیابی فرایندی است. از تطبیق داده های ارزیابی فرایندی با یکدیگر و بررسی های میدانی می توان با دقت خوبی عارضه سازمان را تشخیص داد و برای آن نسخه بهبود تهیه کرد. به عبارت دیگر می توان گفت که عارضه یابی در تکمیل فرایند ارزیابی صورت می گیرد و پیش نیاز آن انجام یک ارزیابی کامل و دقیق است.
مجموعه دانش بنیان خدمات فناوری تکچی؛ ارائه دهنده خدمات تخصصی و پیشرفته در حوزه ارزیابی، عارضه یابی و رتبه بندی سازمانی در ایران است. مجموعه ی ما منطبق بر مدل بومی تعالی سازمانی Tem1002 خود، تاکنون توانسته بیش از 500 شرکت مختلف در حوزه پتروشیمی، نفت و گاز، فناوری اطلاعات، دارویی و... مورد ارزیابی و عارضه یابی قرار دهد.
مجموعه ی ما در قالب خدمت عارضه یابی پیشرفته سازمان، به بررسی و سنجش سازمان ها از این منظر پرداخته و در قالب گزارش های کاربردی، سازمان ها را از مسائل، چالش ها، مشکلات و ابهامات شان آگاه می سازد.
ما در مجموعه تکچی | Techchi با ارائه بیش از 30 خدمت متنوع ارزیابی و عارضه یابی، در سایت مون منتظر حضور شما هستیم:
صفحه مون رو در لینکدین دنبال کنین:
