پیش میآد که موقع راه انداختن آیفون، یه مشکلاتی پیش بیاد. مثلا ممکنه گوشیت بگه سیمکارت داخلش نیست، در حالی که سیمکارت رو گذاشته باشین.
نگران نباش! این راهنما بهت کمک میکنه مشکل رو پیدا کنی و حلش کنی.
گوشیت ممکنه به چند دلیل ارور “سیمکارت شناسایی نشد” رو نشون بده. الان با هم چندتا راه حل رو چک میکنیم تا درستش کنیم.
چندتا دلیل ممکنه باشه که گوشیت این پیام رو بده. با یه چک کردن ساده معمولا میشه فهمید مشکل کجاست و درستش کرد.
خلاصه اش اینه که احتمالا مشکل یکی از ایناست:
اولین کاری که باید بکنی، ریستارت کردن گوشیه. خیلی وقتها با یه خاموش و روشن کردن ساده مشکلات فنی درست میشه. انجام دادنش هم خیلی راحته:
اگه سیمکارت رو قبلا گذاشتی و گوشیت نوشته “سیمکارت شناسایی نشد”، اولین کاری که باید بکنی اینه که مطمئن بشی سیمکارت درست داخل خشاب سیمکارت قرار گرفته. میکرو سیمکارتها خیلی کوچیکن و ممکنه خوب جا نیفتاده باشن.
یه ابزار درآوردن سیمکارت گیر بیار. این ابزار معمولا همراه گوشیه. اگه نداری، میتونی از یه چیز نوکتیز مثل یه سوزن ته گرد استفاده کنی.
جای خشاب سیمکارت رو روی یکی از لبههای گوشی پیدا کن. سرِ ابزار درآوردن سیمکارت یا سوزن ته گرد رو داخل سوراخ کوچیک فرو کن.
یه فشار خیلی آروم ولی محکم بده تا خشاب سیمکارت بیرون بزنه.
مطمئن شو که سیمکارت درست توی خشاب قرار گرفته. شکل سیمکارت رو با شکل خشاب مقایسه کن و اگه لازم بود درستش کن. باید محکم سر جاش باشه و طرف طلایی رنگش رو به بالا باشه.
اول سیمکارت رو در بیار و خوب چک کن که خراب نشده باشه. خط و خش روش نباشه، ساییده نشده باشه و مخصوصا قسمت طلایی رنگش سالم باشه. بعضی وقتها پیش میاد که سیمکارتهای بزرگ رو برش میدن که توی گوشیهای جدید جا بشه و همین باعث خراب شدنشون میشه. اگه سیمکارت خراب باشه باید بری از شرکت موبایلت یه سیمکارت جدید بگیری.
اگه سیمکارت سالم بود و درست جا رفته باشه، باید نرمافزار گوشیت رو آپدیت کنی. آپدیتها معمولا مشکلات نرمافزاری رو حل میکنن و ممکنه مشکل بیجا نشناختن سیمکارت هم با آپدیت درست بشه. چطور آپدیت کنی؟ تنظیمات رو باز کن، بعد برو قسمت General و بعد هم روی Software Update بزن. گوشیت خودش میگرده ببینه آپدیتی هست یا نه. اگه آپدیت بود، مراحل رو دنبال کن و گوشیت رو آپدیت کن.
برای نصب آپدیت، روی “تأیید” (OK) یا “آپدیت” (Update) بزنید
اگه سیمکارت سالمه و گوشیت هم آپدیتهای لازم رو داره، مرحله بعدی اینه که با اپراتورت تماس بگیری. این کار برای مشکلات مربوط به eSIM هم بهترین راهه. شاید هنوز سیمکارت رو فعال نکردن، یا شاید به خاطر یه مشکل خاص، حساب کاربریت رو غیرفعال کردن که باید حلش کنن. تو بدترین حالت، اونا یا باید سیمکارت فعلیتو فعال کنن، یا یکی جدید برات بفرستن.
منبع: تکنودات مرجع اخبار تکنولوژی