شیرپوینت یک سامانه مدیریت اطلاعات Enterprise Content Management یا به اختصار ECM می‌باشد که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات و اسناد خود را به صورت سازماندهی شده مدیریت کنند و برای کارمندان امکان دسترسی به اطلاعات مختلف و همچنین همکاری در تولید محتوا را فراهم می‌آورد. با استفاده از شیرپوینت، کاربران می‌توانند اسناد، فایل‌ها، لیست‌ها، وبسایت‌ها و سایر محتواهای کسب و کاری خود را در یک محیط آنلاین مشترک مدیریت کنند. شیرپوینت امکانات متنوعی از جمله مدیریت نسخه‌ها، کنترل دسترسی، اشتراک گذاری فایل، وبلاگ نویسی تیمی، و ایجاد فرآیندهای کاری اتوماتیک را فراهم می‌کند. شیرپوینت با قابلیت های ذکر شده بستری مطمئن جهت ایجاد سامانه های مختلفی همچون پرتال سازمانی، مدیریت اسناد، مدیریت جلسات، مدیریت درخواست‌ها و مدیریت وظایف می‌باشد. همچنین شیرپوینت با یکپارچگی اطلاعاتی که برای سازمان به ارمغان می‌آورد قادر است تا به مدیران سازمان در تصمیم گیری دقیق و سریع تر کمک نماید.
مایکروسافت با ارائه این ابزار به سازمان ها و تیم های کاری این امکان را می دهد تا از طریق این پلتفرم و با کمترین زمان و هزینه بتوانند محتوا ، دانش سازمانی و ایده های خود را در یک بستر امن به اشتراک بگذارند، ارتباطات و تعاملات درون سازمانی را مدیریت کنند، بازیابی و جستجوی دانش و اطلاعات سازمانی را به راحتی انجام دهند و فرایندها و جریان های کاری خود را پیاده سازی کنند. شیرپوینت علاوه بر امکانات پیش فرضی که به همراه خود دارد این امکان را نیز فراهم می سازد تا سازمان ها بتوانند سیستم های نرم افزاری خود را نیز در بستر شیرپوینت توسعه داده و کمترین وابستگی را به پلتفرم ها و ابزارهای دیگر داشته باشند و از این طریق یکپارچگی بین سیستم های اطلاعاتی را فراهم می سازد. شیرپوینت یکپارچگی کاملی با مجموعه ابزارها و نرم افزارهای سازمانی و نرم افزارهای آفیس مایکروسافت دارد و همین امر باعث انعطاف پذیری بالا و محبوبیت بیشتر این ابزار شده است.
از زمان بوجود آمدن شیرپوینت 17 سال می‌گذرد و هر نسخه جدید با تغییراتی همراه بود. با این وجود، شیرپوینت به شکل امروزی از سال 2007 پایه نهاده شد. نسخه‌های شیرپوینت شامل:
در سال 2017، مایکروسافت شیرپوینت را از ابتدا بازنگری کرد. دو تغییر اصلی رخ داد:
این گذار به حالت مدرن تغییر قابل توجهی در تجربه استفاده از شیرپوینت به همراه داشته است. یکی از خدمات شرکت تکران ارتقا شیرپوینت به نسخه‌های جدیدتر می‌باشد.
