پیام‌رسان سازمانی از اطلاعات و داده‌های سازمان در برابر خطر هک و نفوذ محافظت می‌کند. ضمن اینکه برخلاف پیام‌رسان‌های عمومی، آن‌ها باعث حواس‌پرتی و کاهش بهره‌وری کارکنان نمی‌شوند. برای اینکه با این پیام‌رسان‌ها، اهمیت و مزایای آن‌ها بیشتر آشنا شوید، این مقاله را تا پایان بخوانید.
پیام رسان سازمانی ابزاری است که با استفاده از آن می‌توانید ارتباطات درون سازمانی را بهبود بخشید و هماهنگی تیم‌ها را افزایش دهید. با این ابزار همچنین بهره‌وری افزایش می‌یابد و اطلاعات و داده‌ها به‌صورت کارآمد در سازمان رد و بدل می‌شود.
در سال‌های دور، شرکت‌ها از طریق مکاتبات کتبی، تلفن، فکس و ایمیل نیاز ارتباطی درون‌سازمانی خود را برطرف می‌کردند. این روش‌ها بسیار زمان‌بر، محدود و ناکارآمد بودند و برای شرکت‌های هزاره سوم مناسب نبودند.
بااین‌حال سیر تحولات در ۲۰ سال گذشته سریع بود؛ ابتدا ابزارهایی مانند Yahoo Messenger ظهور کردند. بعدها پیام‌رسان‌هایی مانند تلگرام Telegram و واتساپ WhatsAPP پا به عرصه گذاشتند که همچنان در بعضی از سازمان‌ها استفاده می‌شوند. این ابزارها و پیام‌رسان‌ها اگرچه ویژگی‌های مثبت فراوانی دارند؛ اما هیچگاه نمی‌توانند جای یک پیام‌رسان سازمانی را بگیرند:
این‌ها تنها بخشی از ضعف‌های پیام‌رسان‌های عمومی است و می‌توان به این لیست موارد بیشتری را نیز اضافه کرد. همه این‌ها نشان از ضرورت استفاده از پیام‌رسان سازمانی تخصصی در سطح شرکت‌ها و سازمان‌ها دارد.
فرقی نمی‌کند در چه صنعتی فعالیت می‌کنید، حفظ کیفیت ارتباطات و تعاملات قوی از ارکان اصلی موفقیت است. یک کلینیک درمانی با استفاده از پیام‌رسان سازمانی، داده‌ها را بهتر و کاراتر می‌تواند در بخش‌های مختلف جابه‌جا کند. همچنین با این سازوکار احتمال نشت اطلاعات و سوءاستفاده‌های احتمالی از اطلاعات بیماران از بین می‌رود.
شرکت‌های حقوقی و مشاوره با کمک پیام رسان درون سازمانی، ارتباط امن و راحتی با مشتریان برقرار می‌کنند. آن‌ها دیگر لازم نیست نگران برملاشدن اطلاعات مهمی مانند تاریخ‌های رسیدگی، پرداخت صورت‌حساب‌ها و... باشند.
درباره مؤسسات مالی و شرکت‌های بیمه نیز وضع به همین صورت است. این مؤسسات با اطلاعات مهم و حساسی سروکار دارند که افشای آن‌ها می‌تواند خطرات جبران‌ناپذیری برای سازمان داشته باشد. ضمن اینکه وجود پیام‌رسان داخلی می‌تواند از پیچیدگی امور در سازمان کم کند و هماهنگی و بهره‌وری را افزایش دهد.
به همین ترتیب می‌توان به لیست شرکت‌ها و صنایعی که استفاده از پیام‌رسان سازمانی برای آن‌ها ضرورت دارد، اضافه کرد. در ادامه به طور ویژه مزیت‌های کار با این پیام‌رسان‌ها را شرح می‌دهیم.
پیام‌رسان سازمانی بر بخش‌های مختلف یک سازمان تأثیر مثبت می‌گذارد. از جمله مزیت‌های استفاده از این ابزار عبارت است از:
افزایش بهره‌وری: با این پیام‌رسان ارتباط میان کارکنان آسان می‌شود. دیگر نیازی به تماس تلفنی یا پیام گذاشتن در واتساپ و تلگرام نیست؛ کارکنان به‌صورت مستقیم و سریع با هم ارتباط برقرار می‌کنند. این به افزایش سرعت حل مشکلات و بهره‌وری کمک فراوانی می‌کند.
امنیت اطلاعات: شرکت‌های زیادی در دنیا به دلیل ضعف در حفاظت اطلاعات دچار آسیب‌های جبران‌ناپذیری شدند. اگر نمی‌خواهید به سرنوشت آن‌ها دچار شوید، هرچه سریع‌تر برای تهیه بهترین پیام‌رسان سازمانی اقدام کنید.
سازگاری و انطباق: برخلاف پیام‌رسان‌های عمومی، پیام‌رسان سازمانی می‌تواند با هر نوع کسب‌وکاری سازگار شوند. حتی برای کسب‌وکاری که کارکنانش سفرهای کاری زیادی می‌روند، پیام‌رسان سازمانی بسیار مفید است. در این سازمان‌ها، کارکنان می‌توانند بدون اتلاف وقت، داده‌ها و اطلاعات را ردوبدل کنند.
افزایش جذابیت برای شرکا و مشتریان بالقوه: سرعت انجام کارها، حفظ امنیت و حریم خصوصی از جمله مواردی است که برای مشتریان بالقوه و شرکای احتمالی بسیار مهم است. با پیام‌رسان سازمانی شانس بیشتری برای جذب مشتریان و شرکا خواهید داشت.
کاهش هزینهها: پیام‌رسان‌های سازمانی با ابزارهای مدیریت پروژه، تقویم‌ها و... یکپارچه می‌شوند که این موضوع، نیاز به خرید ابزارهای دیگر را کاهش می‌دهد. با این پیام‌رسان‌ها همچنین میزان استفاده از تلفن و سایر وسایل ارتباطی غیر بهره‌ور و پرهزینه کاهش می‌یابد.
باتوجه‌به مزیت‌های مهم و فراوان پیام‌رسان سازمانی، توصیه می‌کنیم این فناوری پیشرفته را به سازمان خود اضافه کنید. خیلی زود نتایج مثبت استفاده از این ابزار را در بخش‌های مختلف سازمانتان خواهید دید.
بهترین پیام‌رسان سازمانی: پیام‌رسان تودی Today
اکنون و با برشمردن مزیت‌ها و اهمیت پیام‌رسان سازمانی، این سؤال مطرح می‌شود که بهترین نرم‌افزار چت سازمانی و پیام‌رسان کدام است؟ در پاسخ باید گفت یکی از بهترین پیام‌رسان‌ها نرم‌افزار تودی است.
این پیام‌رسان تمامی ویژگی‌های یک پیام‌رسان خوب و قوی را دارد. سازمان‌ها با استفاده از این ابزار ارتباطاتی سریع، امن و بدون نقص خواهند داشت. کارکنان با Today بر تعاملات کاری متمرکز خواهند بود و بهره‌وری افزایش می‌یابد.
همچنین این ابزار قابلیت سفارشی‌سازی بالایی دارد و مهمتر از همه اینکه، به زبان فارسی و تحت پشتیبانی متخصصان ایرانی است. با این ویژگی‌های مهم و منحصربه‌فرد، تردیدی باقی نمی‌ماند که تودی Today بهترین پیام‌رسان برای سازمان‌هاست.
در این مقاله شما را با پیام‌رسان سازمانی، اهمیت و مزیت‌های آن آشنا کردیم. همچنین نرم‌افزار تودی را به‌عنوان یکی از بهترین پیام‌رسان‌های سازمانی معرفی کردیم. این ابزار می‌تواند به نحو چشمگیری سطح تعاملات درون‌سازمانی را افزایش دهد و به ارتقای بهره‌وری کمک کند. برای دریافت نسخه دموی پیام‌رسان تودی و مشاوره رایگان همین‌الان تماس بگیرید.
سؤالات متداول
1. پیام‌رسان سازمانی چیست؟
پیام‌رسان سازمانی ابزاری درون‌سازمانی است که برای بهبود ارتباطات و افزایش هماهنگی بین تیم‌ها استفاده می‌شود.
2. دلایل اهمیت استفاده از پیام‌رسان سازمانی چیست؟
این ابزار کمک فراوانی به افزایش بهره‌وری سازمان‌ها می‌کند؛ همچنین با آن‌ها ارتباطات سازمانی امن و سریع خواهد بود.
3. استفاده از پیام‌رسان سازمانی چه مزیت‌هایی دارد؟
از جمله مزایای استفاده از این ابزار، افزایش بهره‌وری، امنیت اطلاعات، کاهش هزینهها و... است.
4. بهترین پیام‌رسان سازمانی چیست؟
پیام‌رسان سازمانی تودی Today یکی از بهترین پیام‌رسان‌ها برای سازمان‌های ایرانی و بین‌المللی است.
