یک لحظه خودتون رو جای مدیر یک شرکت بزرگ تکنولوژی بذارید. عصر شده و آفتاب دیگه شدت تابش زیادش رو از دست داده. لیوان آب خنکی که توی دستاتون هست رو روی میز میذارید و به طرف پنجره اتاق میرید. تکون خوردن برگ درخت‌هارو می‌بینید و کارمنداتون که بعد از یک روز کاری، دارن شرکت رو ترک میکنن.
دست به سینه میشید و با خودتون میگید: «چی میشد فقط نیم ساعت، فقط نیم ساعت استیو جابز کنار دستم بود تا می‌تونستم تمام محصولات انبارمون رو توی بازار بفروشم.»
مشابه این اتفاق برای یکی از دفاتر معماری و طراحی داخلی هم افتاد، درست همین چند هفته قبل. بر اساس تحقیقات اولیه‌ام، مطمئن بودم محصولات دست ساز (handmade) این دفتر معماری جزو وسایل ارزشمند یک خانه محسوب میشه. محصولات آماده عرضه بودن و فقط نیاز به تبلیغ و پروموت اون‌ها بود. پس چند جلسه با چند شرکت تبلیغاتی هماهنگ کردم. اما حدس بزنید چی شد؟
بله، با هیچکدوم از آژانس‌های تبلیغاتی به نتیجه نرسیدیم. اما چرا؟
?1- هیچیک از شرکت‌های تبلیغاتی و نماینده‌هاشون نتونستن چیزی که ما دقیقا به دنبال اون بودیم رو ارائه کنن. اون‌ها فقط پکیج‌های پیشفرض خودشون رو داشتن، بدون توانایی در تغییر اون پکیج‌ها.
?2- آژانس‌های تبلیغاتی راحت‌ترین گزینه‌ی موجود رو به شما ارائه میدن: بازدید (impression). گزینه‌ای که برای آن کسب و کار، مورد نظر من نبود.
?3- من دلم برای هزارتومان پول شرکت‌هایی که بهشون مشاوره میدم می‌سوزه اما شرکت‌های تبلیغاتی، متوجه این دغدغه نیستند. اون‌ها فقط به دنبال تبلیغات انبوه هستند تا از طریق اون، بتونن اندک مشتری رو برای کسب و کارها جذب بکنن. بله وقتی شما 1 میلیارد تومان پول تبلیغات بدید، قطعا مشتری جذب می‌کنید. اما چند درصد از کسب و کارهای ما، توان پرداخت چنین ارقامی رو دارن؟
?4- آژانس‌های تبلیغات راه مذاکره رو نمیدونن. احتمال داره محصولات خوبی رو توی سبدشون داشته باشن، اما نمیتونن توی جلسات، نماینده‌ای رو بفرستن که قدرت مذاکره داشته باشه و دستش برای بستن پکیج باز باشه.
?5- شرکت‌ها در حوزه کاری خودشون، به مراتب از نماینده آژانس‌های تبلیغاتی چند پله خلاق‌تر هستند.
شما تا به حال با آژانس تبلیغاتی کار کردید که به غیر از یک سری روتین‌های بازار (مثل impression، google ads و مشابه اون‌ها)، پکیج طلایی دیگه‌ای رو برای شما ارائه بکنه؟ بعید میدونم.
مهم نیست آژانس‌های تبلیغات چقدر بزرگ هستند، حتا اگه استیو جابز هم مدیر یکی از این آژانس‌های تبلیغات باشه، بازهم نیاز اصلی تبلیغات شرکت‌ها برآورده نمیشه. بیش از پیش به این باور رسیدم که شرکت‌ها باید خودشون یک تیم تبلیغاتی مجزا داشته باشن، تیمی که در کنار تیم تولید محتوا بتونن کمپین‌های اثربخشی رو برای اون شرکت پیاده سازی بکنن. در غیر این صورت، گرفتار پکیج‌های ساده و یک‌شکل آژانس‌های تبلیغاتی میشن. پکیج‌هایی که پول شرکت‌ها رو قورت میدن و عملا بازدهی بسیار پایینی دارن.
صادق ترابیان | مشاور توسعه کسب و کار و تولید محتوا | با من در ارتباط باشید: 09127376930
