صنعت توریسم در تمام دنیا همیشه پویا و روبه رشد است و قطعا کسانی که بخواهند در مشاغل این صنعت وارد شودند می توانند به آینده روشن کاری خود امیدوار باشند . البته که مثل هر کار و حرفه ای باید نکات مهم در این صنعت را مد نظر قرار بدین. یکی از مشاغل بسیار پر تقاضا کارمندی در آژانس های هواپیمایی است و اگر به سفر و سیر و سیاحت علاقه مند هستید شغل کارمند آژانس هواپیمایی برای شما مناسب است . وظایف کارمند آژانس مسافرتی فروش بلیط های داخلی و خارجی ، فروش تور ، رزرو هتل های داخلی و خارجی و گاهی کار ارائه خدمات ویزا و وقت سفارت است. خدمات VIP و CIP و .. را در حوزه ی مسئولیتش دارد و همچنین ممکن است مسئولیت برنامه ریزی برای سفرهایی از نوع تفریحی و کاری را نیز برعهده داشته باشد .
کارمند آژانس اطلاعات تورها و بلیط های هوایی را در اختیار مسافر قرار می دهد و آنها را برای انتخاب بهتر راهنمایی میکند . اگر کارمند آژانس با شهر ها و کشور های سیاحتی و زیارتی آشنا باشد قطعا موفق تر خواهد بود . آشنایی با زبان های خارجی مانند انگلیسی و بعضا عربی از جمله نیاز هایی است که در این شغل برای تعامل با مسافر و کمک به او لازم است . البته اگر زیاد در این بخش حرفه ای نیستید نگران نباشید چراکه در حین کار خواه نا خواه با زبان های خارجی هم آشنا خواهید شد.
در بسیاری از موارد متصدی این شغل خانم ها می باشند و ساعات کاری این شغل معمولا به صورت تمام وقت است و معمولا کارمند موظف است در ساعات کاری لباس فرم مخصوص آژانس را به تن داشته باشد .
رشته تحصیلی و تخصصی خاصی برای این شغل مورد نیاز نیست اما اگر در رشته هایی مانند گردشگری تحصیل کرده باشید و یا دوره های آموزشی این کار را دیده باشند قطعا در این شغل موفق تر خواهند بود . طبق تجربه ما معمولا کارفرمایان میزان علاقه ، اشتیاق ، ویژگی ها و مهارت های داوطلبان این شغل را برای انتخاب کارمند در نظر می گیرند .
داوطلبان این شغل میتوانند در دوره هایی که توسط سازمان گردشگری و بعضی شرکت های خصوصی برگزار میشود شرکت کنند و مدارک معتبر تهیه کنند. اما بهترین روش کارآموز شدن در یک شرکت قوی است چون به سرعت شما را به تجربه عملی در این کار می رساند.
مشاهده فرصت های شغلی آژانس های هواپیمایی در تراول برند
در هر شغلی میزان حقوق و درامد اصلی ترین انگیزه کار است و در بخش آژانس های هواپیمایی از جمله کارها و مشاغلی است که فرد جای پیشرفت و کسب درامد بالایی دارد چراکه معمولا کارمندان این صنعت علاوه بر حقوق ثابت دارای پورسانت هستند که میتوانند به میزان تلاش و پیشرفتی که در کار دارند افزایش درامد خواهند داشت. بعضی آژانس های هواپیمایی علاوه بر حقوق، مزایای دیگری هم در نظر گرفتند که موجب بالا رفتن انگیزه کارمندانشان خواهد شد.
محیط کاری در هر شغلی به افرادی که در آن مشغول کار هستند بستگی دارد و همچنین به مراجعینی که به آن محل وارد می شوند. افرادی که برای تهیه بلیط هواپیما و خرید تور به آژانس مراجعه می کنند معمولا افرادی متشخص خواهند بود و در تمام آژانس ها سعی بر این است که کارمندان دفتر هم از افرادی انتخاب شوند که مبادی آداب باشند و بتوانند برخورد و رفتار مناسبی با مسافر داشته باشند.
کارمندان آژانس های هوایی معمولا ملزم به استفاده از لباس فرم خاص آن آژانس هستند. محیط کاری بسیار تمیز و شیک است و همکاران نیز معمولا افراد با روابط عمومی بالا و خوب هستند.
نکته مهم برای کارمندان آژانس هواپیمایی این است که با خواندن سفرنامه ها و جست و جو در مورد مقاصد گردشگری داخلی و خارجی و همچنین یادگیری زبان های عربی و انگلیسی به سرعت در کار خود پیشرفت کنند.
منبع: travelbrand.ir
